CO Onepass: Meilenticket Continental - Erstattungsmöglichkeiten

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fradue

Neues Mitglied
25.06.2011
11
0
NRW
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Ich habe ein Meilenticket bei Continental für eine Reise am 1 April. Nun kann ich evtl. die REise nicht antreten. Welche MÖglichkeiten gibt es die Meilen zurückzubekommen? (für mich und meine Familie). Danke im voraus für eure Hilfe.
 

thorfdbg

Erfahrenes Mitglied
14.10.2010
3.424
693
bekomme ich da alle meine Meilen zurück? Gibt es da Fristen?

Hängt vermutlich mit der Buchungsklasse zusammen. Probiere mal Dein Glück mit einer Mail an

Refunds@united.com

oder siehe hier:

https://pss.united.com/web/de-DE/content/reservations/refunds/refunds.aspx

Obwohl ich sagen muss, dass die Reaktionszeiten dort etwas zu wünschen übrig lassen, ich warte auch noch auf einen Refund, und nichts tut sich. Oder auch hier:

https://pss.united.com/web/de-DE/content/Contact/mileageplus/default.aspx

finden sich einige FAQs zu dem Thema. Auf der obigen Seite finden sich auch Telefonnummern. Erfahrungsgemäß kommt man morgens gegen 9h am besten durch. Was nicht heißt, dass man Dir dann dort weiterhelfen wird, aber einen Versuch ist es wert - Versuch macht ja bekanntermaßen kluch.
 

aldemar

Erfahrenes Mitglied
08.12.2010
1.612
108
MUC
Das sollte man doch online stornieren können. Kostet ohne Status z.B. $150 pro Ticket.
Meilen und Gebühren werden voll erstattet.
 

fradue

Neues Mitglied
25.06.2011
11
0
NRW
noch habe ich Gold Status - ab April wohl nur noch silber
Danke an alle für die INfos