Meine Bank - Eine Marke der Volksbank Mittelhessen eG

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RealHankMoody

Reguläres Mitglied
26.07.2019
88
26
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Gibt es eine Möglichkeit zu sehen, von welcher IBAN das Geld eingezogen wird, alter oder neuer?
Ich finde die Unterstützung bzgl. der neuen IBAN ziemlich besch....eiden. Das kommt fast einem kompletten Kontowechsel gleich, nur dass ich dann den Zeitpunkt selbst bestimmen könnte.
 

LaNeuve

Erfahrenes Mitglied
01.05.2017
1.286
898
Falls jemand hier Geno Broker-Kunde ist: Da ändert sich durch die Fusion nichts, auch wenn die Volksbank Mittelhessen keine Partnerbank des Geno Broker ist.

Die Auskunft hatte ich im Juni auch bekommen. Alt-Kunden der RaiBa HT sollten ihr GenoBroker-Depot auch unter dem Dach der Volksbank Mittelhessen, die keine Partnerbank des GenoBrokers ist, weiterführen können. Diese Aussage scheint jedoch nicht zu stimmen. Ich erhielt kürzlich einen Brief (!) der Volksbank Mittelhessen im "Meine Bank"-Design, in dem mir mitgeteilt wurde, dass für mich als GenoBroker-Kunden "aktuell kein Handlungsbedarf" bestünde, man jedoch "Anfang des Jahres 2026" sich mit mit "persönlich in Verbindung setzen" würde, um mir eine "neue, optimierte Depotlösung vorzustellen". Dadurch aufgeschreckt, habe ich beim Kundenservice noch einmal nachgefragt und die Auskunft bekommen, dass die Weiterführung des GenoBroker-Depots nur vorübergehend erfolgt und man dies nicht dauerhaft unter dem Dach der Volksbank Mittelhessen machen kann, sondern dann einen "Depotumzug" machen müssen (der Begriff ist eigentlich falsch, denn das Depot zieht nicht um, es bleibt weiter beim GenoBroker, nur das Verrechnungskonto muss zu einer anderen genossenschaftlichen Bank, die Partnerbank des GenoBrokers ist, umziehen).
 

Arminius

Erfahrenes Mitglied
05.09.2010
779
254
ESS
Natürlich ist das Geno Broker-Depot weiterhin nutzbar, es ist auch unter "Meine Verträge" sichtbar. Leider kann man es nicht mehr aus dem Online-Banking heraus aufrufen, da der Link entfernt wurde. D.h. hier ist direkte Seite des Geno Brokers zu nutzen.

Diese Info über ein neues "Angebot", sprich dem Anpreisen des bankeigenen Depotangebots, habe ich ebenfalls erhalten.
Sollte dieses "Angebot" aber dem aktuell gültigen Brokerage-Angebot der VB MH entsprechen, dann sehe ich von einem Wechsel ab.
 

LaNeuve

Erfahrenes Mitglied
01.05.2017
1.286
898
Diese Info über ein neues "Angebot", sprich dem Anpreisen des bankeigenen Depotangebots, habe ich ebenfalls erhalten.
Sollte dieses "Angebot" aber dem aktuell gültigen Brokerage-Angebot der VB MH entsprechen, dann sehe ich von einem Wechsel ab.

Was soll das “Angebot“ denn anderes sein als das, was man Kunden der Volksbank Mittelhessen als Depot anbietet?

Ich bin überrascht, dass die Volksbank Mittelhessen das kostenlose Giroangebot der RaiBa HT unter separatem Label weiterzuführen scheint. Im Depotbereich kann ich mir beim besten Willen nicht vorstellen, dass man ein neues Depotmodell für Ex-RaiBa HT-Kunden kreiert und sie besser stellt als Volksbank Mittelhessen-Kunden. Die Gefahr, durch eine Umstellung auf das hauseigene Depotmodell viele Kunden zu verlieren, dürfte zudem nicht allzu hoch sein, bei Änderungen im Girobereich sähe dies anders aus.
 

Arminius

Erfahrenes Mitglied
05.09.2010
779
254
ESS
Falls die VBMH meint, ihr aktuell bestehendes Depotangebot sei geeignet, Genobroker-Kunden zum Wechseln zu bewegen sieht sie sich getäuscht.
Sollte dieses Angebot, welches man mir unterbreiten möchte, ihrem aktuellen Portfolio entsprechen, dann landet das Schreiben direkt im Schredder.

Ja, ich könnte mir vorstellen, dass sie ggf. ein eigenes Depotangebot nur für Online-Kunden der "Meine Bank" rausgibt. Ihr jetziges Angebot ist meiner Meinung nach nicht konkurrenzfähig.
 

LaNeuve

Erfahrenes Mitglied
01.05.2017
1.286
898
Wir werden sehen, was die Volksbank Mittelhessen anbietet. Berichte hier, was man Dir anbietet.

Ich habe mich mit Alternativen beschäftigt, um das GenoBroker-Depot weiterführen zu können. Dazu benötige ich eine Partnerbank im genossenschaftlichen Verbund, bei der ich das notwendige Verrechnungskonto kostenfrei führen kann. Über die Sparda Bank Hessen ginge dies ohne Bedingungen kostenfrei, über die Sparda Bank Nürnberg ebenfalls (mit leicht erfüllbaren Bedingungen für Kostenfreiheit), auch die PSD München ginge (wenn als Gehaltskonto genutzt).
 

Arminius

Erfahrenes Mitglied
05.09.2010
779
254
ESS
Ich glaube, du liegst dem Irrtum auf, dass Du jetzt unbedingt zur Weiterführung des Depots beim Genobroker das Konto wechseln musst. Dem ist nicht so.

Geh auf der Genobroker-Webseite auf Hilfe & Services, Formulare & Downloads und dann runterscrollen zu "Änderung Verrechnungskonto". Klicken, anmelden, ändern, fertig.
 

Manaburner

Erfahrenes Mitglied
22.01.2020
1.301
896
Ich hatte vor der Fusion zwei Daueraufträge erstellt, die jeweils am letzten eines Monats per Echtzeit rausgehen sollen. Wenn ich aktuell reinschaue, steht da, sie wären gestern 28.11. ausgeführt worden. Geld kam aber bisher keines irgendwo an.
Ist das ein Darstellungsproblem und sie gehen tatsächlich erst wie geplant raus oder gingen die als normale DA raus?
Hat jemand sowas schon gesehen?
 

rmol

Erfahrenes Mitglied
06.01.2010
3.516
659
Zum Thema Limitänderung beim Wechsel RBHT -> VoBaMh:

Ich hatte dummerweise den Link auf der neuen Popup-Seite nach Login angeklickt, um das (angebliche) neue Tageslimit von 25k hochzusetzen - dabei kann man aber auf dem dann sich öffnenden Forumular ein Wunschlimit eintragen, was jedoch auf 50k gedeckelt ist. Das habe ich dann in dem Glauben, es ginge nicht anders, auch abgesandt.
Danach bekam ich zwei Nachrichten ins Postfach - eine erste mit der Bestätigung meines alten Limits bei der RBHT (war höher als 50k), und eine Bestätigung des neuen Limits von 50k gemäß Neuantrag. Beide Nachrichten waren auf denselben Tag und dieselbe Uhrzeit (!) datiert. Tatsächlich eingestellt war dann leider auch das neue 50k-Limit.

Habe dann eine Nachricht an den Support geschrieben, dass ich gerne mein altes Limit von der RBHT behalten möchte, trotz Ausweisung von 50k als Maximum auf der VoBaMh-Seite.
Die Wieder-Einrichtung des alten Limits haben sie mir dann auch in einer weiteren Postfach-Nachricht bestätigt. (y)

Das ganze hätte geschmeidiger laufen können, indem sie mir das alte Limit gleich nach der Migration sofort bestätigt hätten - diese (dann aber nicht mehr gültige !) Bestätigung kam wie gesagt erst nach Beantragung des neuen, geringeren, Limits.

Lange Rede, kurzer Sinn: es ist kein Beinbruch, wenn man versehentlich das 50k-Limit beantragt hat und eigentlich mehr möchte.
 
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Arminius

Erfahrenes Mitglied
05.09.2010
779
254
ESS
Geh auf der Genobroker-Webseite auf Hilfe & Services, Formulare & Downloads und dann runterscrollen zu "Änderung Verrechnungskonto". Klicken, anmelden, ändern, fertig.
Ich habe das jetzt selber durchgeführt, obwohl ich davon ausgehe, dass das nicht notwendig wäre und alles automatisiert erfolgt.
Leider wird nach der Anmeldung im Online-Banking des Genobroker erklärt, dass man nur Konten von kooperierenden Banken eintragen könne. Ich habe jetzt einfach die neue IBAN der VBMH eingetragen und alle weitere Fragen bejaht. Mal schauen was passiert.
 
10.02.2012
5.899
3.739
Ich bin überrascht, dass die Volksbank Mittelhessen das kostenlose Giroangebot der RaiBa HT unter separatem Label weiterzuführen scheint.
ich auch - aber ich denke nicht, dass das ewig Bestand haben wird.


Die Wieder-Einrichtung des alten Limits haben sie mir dann auch in einer weiteren Postfach-Nachricht bestätigt. (y)
immerhin ging das problemlos (ausser Aufwand) - ich haette eher mit einem "ist aus technischen Gruenden leider nicht moeglich" gerechnet (also zwischen den Zeilen ein 'Pech gehabt, wenn Du das runtersetzt, doofer Kunde')...
 

Nocash

Aktives Mitglied
12.04.2025
153
178
Die VB Mittelhessen ja auch ein Online Konto im Angebot für 1 EUR bei 500 EUR Gehaltseingang.
Da ist der Schritt zu den Meine Bank Konditionen nicht weit und man kann den Kundenstamm deutschlandweit ausbauen.
 

mattes77

Erfahrenes Mitglied
14.06.2016
3.452
1.977
Ich denke auch, das ein "kostenloses" Konto noch eine Weile besteht.
Vielleicht nicht mehr bedingungslos kostenfrei. Aber zumindest unter
"niederschwellig erfüllbaren Bedingungen". Schließlich bietet ja selbst
der Platzhirsch Deutsche Bank natürlich unter dem Discount Level
"Norisbank" ein gebührenfreies Girokonto für breite Kundenkreise an!:idea:(y)
 

lfra

Aktives Mitglied
13.10.2024
193
166
Hessen
Man kann jetzt übrigens scheinbar Bargeld einzahlen, obwohl diese Option im PLV nicht gegeben ist. Zur Auswahl am Automaten stehen dafür das Giro und das TG.
 

Hermann

Erfahrenes Mitglied
13.08.2015
321
396
Warum denn nur "scheinbar"? Ist das Geld nicht auf dem Konto verbucht worden?

Oder meintest du "anscheinend"?
 
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LaNeuve

Erfahrenes Mitglied
01.05.2017
1.286
898
Ich glaube, du liegst dem Irrtum auf, dass Du jetzt unbedingt zur Weiterführung des Depots beim Genobroker das Konto wechseln musst. Dem ist nicht so.

Geh auf der Genobroker-Webseite auf Hilfe & Services, Formulare & Downloads und dann runterscrollen zu "Änderung Verrechnungskonto". Klicken, anmelden, ändern, fertig.

Ich glaube, Du unterliegst hier einem Irrtum. Du musst in das Formular "Änderung Verrechnungskonto" die als Verrechnungskonto für den GenoBroker fungierende Kontonummer einer Partnerbank des GenoBrokers eintragen. Wenn Du da einfach die Kontonummer des Girokontos bei der Volksbank Mittelhessen einträgst, wird dies nicht funktionieren, da die Volksbank Mittelhessen keine Partnerbank ist. Aktuell funktioniert die Verrechnung über das dortige Konto nur deshalb, weil es zuvor über die RaiBa HT, einer Partnerbank des GenoBrokers, ging. Auf die Dauer, so die Auskunft des Kundenservice von MEINE BANK, wird dies auch für Alt-GenoBroker-Kunden nicht möglich sein. Das genaue Datum, wann die Verbindung GenoBroker-VoBa Mittelhessen gekappt wird, konnte (oder wollte) der Kundenservice mir nicht nennen (ich habe explizit danach gefragt).
 

herbert60

Erfahrenes Mitglied
18.02.2019
2.794
1.405
Oberfranken
Vorsicht:
Abhebungen am ATM mit der Debit Mastercard werden jetzt mit 5,-€ Gebühren belastet. :eek:
Die 52 kostenlosen Abhebungen pro Jahr gibt es jetzt nicht mehr.
Wurden die Kunden darüber informiert und eine Zustimmung eingeholt?
Ich habe die Gebühr über das Postfach reklamiert. Schaun wir mal, was die antworten.
Im derzeitigen Preisverzeichnis steht diese Debit Mastercard nicht mehr.
 

Nocash

Aktives Mitglied
12.04.2025
153
178
Hat sich verschlechtert seit Fusion, wurde in Forum diskutiert.
Im PLV steht jetzt nur noch Visa/Mastercard allgemein mit den verschlechterten Bedingungen.
Hätte auch erwartet, dass Änderungen im PLV zugestimmt werden muss.
 

ZfT

Erfahrenes Mitglied
04.06.2013
378
611
Vorsicht:
Abhebungen am ATM mit der Debit Mastercard werden jetzt mit 5,-€ Gebühren belastet. :eek:
Die 52 kostenlosen Abhebungen pro Jahr gibt es jetzt nicht mehr.
Wurden die Kunden darüber informiert und eine Zustimmung eingeholt?
Ich habe die Gebühr über das Postfach reklamiert. Schaun wir mal, was die antworten.
Im derzeitigen Preisverzeichnis steht diese Debit Mastercard nicht mehr.
Dafür wurde vor längerer Zeit schon Zustimmung (im Onlinebanking direkt nach dem Login) erbeten. Ich hab da bis jetzt nicht zugestimmt, wenn Du das auch nicht hast, dann sollte die Reklamation erfolgreich sein.
 
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herbert60

Erfahrenes Mitglied
18.02.2019
2.794
1.405
Oberfranken
Dafür wurde vor längerer Zeit schon Zustimmung (im Onlinebanking direkt nach dem Login) erbeten. Ich hab da bis jetzt nicht zugestimmt, wenn Du das auch nicht hast, dann sollte die Reklamation erfolgreich sein.
Ich meine, dass ich nicht zugestimmt habe, bin aber nicht sicher.
Diese Debit MC ist im derzeitigen Preisverzeichnis nicht mehr enthalten, deshalb ist es merkwürdig, wenn jetzt Abhebe- und evtl. sogar Jahresgebühren verlangt werden.
Wenn diese Gebühr nicht erstattet wird, werde ich mal einen Zweizeiler an den Ombudsmann schreiben. Nornalerweise sind in Preisverzeichnissen von Banken auch Altprodukte enthalten, die nicht mehr neu abgeschlossen werden können.
 
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