Miles and More Kreditkarte
- Starter*in jakobh1
- Datum Start
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Ach solche Sprüche liebe ich. Wenn der Fehler jetzt beim Einsetzen der Karte im Handel, beim Online Shopping etc bestehen würde und da alles doppelt & dreifach abgerechnet wird, gehe ich auch nicht auf dich zu und haue raus "Wer sein Limit mit Zahlung der Karte belastet ...". Jeder nutzt seine Karte wer Er/Sie es für richtig hält; Punkt.
Habe angerufen und das Problem wurde innerhalb 15Min behoben. Habe anschließend nochmal in mein Konto geschaut; jetzt stimmt wieder alles.Wenn jemand z.b. 5000 EUR Kreditrahmen hat und damit 2.500 EUR bezahlt per Überweisung der hat dann alles zu gemacht
Finde solche Bemerkungen "Wer sich das Limit mit Überweisungen belastet ....
Wenn ein Dienst angeboten wird steht es jedem im Forum frei völlig sachlich Fragen und das hat der Ersteller getan dazu Fragen zu stellen.
Völlig daneben ist es mit solchen Posts das Forum vollzumüllen.
Danke, weißt Du ob sie generell den Fehler behoben haben oder händisch in dem Fall eingegriffen haben?
Zuletzt bearbeitet:
Ich hatte das weiter oben auch schon angesprochen, da Abrechnungstag der 28. des Monats ist und bislang immer am 01. des Folgemonats abgebucht wurde.
Die Abbuchung erfolgte nun am 02. und die Abrechnung ist korrekt hinterlegt. Auch eine E-Mail über die neue Abrechnung habe ich erhalten.
Zumindest bei unseren zwei KK Konten scheint es nun "normal" zu laufen.
E-Mail kam nicht, Abrechnung ist wurde aber in das Online-Banking eingestellt und auch abgebucht. Soweit so gut.
18Min Warteschleife und dann kam ich endlich durch. Der MA war sehr nett und wusste bereits von dem Problem. Er sagte mir dass das Nachwirkungen von der kürzlichen Umstellung sind, die können, müssen aber jemanden nicht betreffen. Von daher wenn einem sowas im Konto auffällt, anrufen und es wird händisch korrigiert. Nachdem ich das Problem geschildert hatte, rief mich der MA eigenständig nach 15Min wieder zurück und versicherte mir das man das Problem beseitigt hatte. EIn Blick anschließend in meine Konto bestätigte dies.
Fazit: Wer das gleiche Problem hat, ruft an und man greift händisch direkt ein.
Die Umsatzsteuerung konnte man unter EInstellungen (Card Control) doch schon immer oeder was im Detail soll (wieder) kommen?
Gerne konkretisiere ich meinen Beitrag. Die Umsatzsteuerung der Höhe nach - eingeteilt in Bargeldabhebungen, Onlineumsätze und am POS!
Meilen waren gestern schon gutgeschrieben. Ebenso wurde der Verfügungsrahmen gestern zurückgesetzt und der Rechnungsbetrag als "Lastschrift" in den Umsätzen aufgelistet.
Heute folgte dann eine Mail, dass die neue Abrechnung im Online-Kartenkonto bereitsteht. Eingeloggt im Postfach finde ich diese aber nicht. Der aktuellste Eintrag ist die "Zwischenabrechnung" vom 13. Juli.
Ist es bei euch auch so, dass Umsätze in der Umsatzübersicht zeitlich völlig an der falschen Stelle auftauchen? Ist bei mir aktuell mindestens bei 4-5 Posten so: Zum Beispiel ist ein Umsatz vom 1.8. (vorgestern) völlig unsinnig zwischen dem 14.7. und 15.7.?!? Und bei einigen anderen ähnlich.
How hard can it be, Einträge nach Datum zu sortieren?!?
How hard can it be, Einträge nach Datum zu sortieren?!?
Bei mir ist es genau andersherum. Keine Mail, dafür ist die Abrechnung im Postfach vorhanden. Die Meilen sind gutgeschrieben und der Betrag wurde abgebucht. Allerdings fehlen bei mir noch eine Reihe Buchungen aus der zweiten Julihälfte.
Ich habe für heute eine Terminüberweisung eingerichtet, wurde aber leider nicht ausgeführt 
Was für Armateure sind da nur tätig? Bezahlen die nach BAT, dass die kein fähiges Personal finden?
Was für Armateure sind da nur tätig? Bezahlen die nach BAT, dass die kein fähiges Personal finden?
Wo sehe ich denn meinen Abrechnungstermin seit der Umstellung? Oder ist das nun für alle der 1. d. Monats?
Habe bisher weder Meilen, Abrechnung, E-Mail-Benachrichtigung für den Juli bekommen (also seit der Abrechnung Mitte Juli). Ich gehe mal davon aus, dass ich das wie immer am 9. bekomme.
Habe bisher weder Meilen, Abrechnung, E-Mail-Benachrichtigung für den Juli bekommen (also seit der Abrechnung Mitte Juli). Ich gehe mal davon aus, dass ich das wie immer am 9. bekomme.
Ich habe für heute eine Terminüberweisung eingerichtet, wurde aber leider nicht ausgeführt
Das hatte ich neulich auch - die Überweisung wurde aber korrekt ausgeführt und war erst am morgen nach dem nächsten Geschäftstag im Konto sichtbar. Das wäre in deinem Fall der kommende Dienstag.
Bei mir war es auch so, dass das Geld früher auf dem Zielkonto sichtbar war, als die Abbuchung auf dem KK-Konto.
Wann werden Terminüberweisungen bei denen denn ausgeführt? Ich hätte die um 17:00h noch stornieren können
Dieses Datum habe ich vergeblich gesucht. Es wurde der alte Abrechnungstag (28. bzw. 30. des Monats) beibehalten.
Ob das jetzt bei allen Konten so ist? K.A.
