N26

[herbert60]

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Wie sind eure Meinungen zu dem Gelddiebstahl beim N26 Konto?

 

[Nobbse]

Sehr komische Sache, wie bei allen ähnlichen Berichten zu diesem Thema. Man hat den Eindruck, entscheidende Details fehlen da. Jede einzelne Banking Transaktion erfordert eigentlich FaceID, ebenso der Zugriff auf die Password App. Der Geräte PIN reicht da normalerweise nicht.
Aber unbestritten ist, dass die "ungewöhnlichen "Transaktionen bei N26 eigentlich hätten auffallen müssen.

 

[penamba]

Sehr komische Sache, wie bei allen ähnlichen Berichten zu diesem Thema. Man hat den Eindruck, entscheidende Details fehlen da. Jede einzelne Banking Transaktion erfordert eigentlich FaceID, ebenso der Zugriff auf die Password App. Der Geräte PIN reicht da normalerweise nicht.
Aber unbestritten ist, dass die "ungewöhnlichen "Transaktionen bei N26 eigentlich hätten auffallen müssen.

Auf iOS lässt sich bei Face ID ausschließlich durch Kenntnis der Geräte-PIN ein neues Gesicht hinterlegen, und die kann man per "shoulder surfing" im öffentlichen Raum teilweise ziemlich einfach herausfinden. (Lange Zeit konnte man sogar das hinterlegte iCloud-Konto nur durch Kenntnis dieses Codes komplett übernehmen, aber das Problem wurde zum Glück in den vergangenen Jahren etwas entschärft, soweit ich weiß.)

Apps können die Änderung des Gesichts bzw. Fingerabdruckes zwar erkennen und dann ggf. ein zusätzliches Passwort verlangen oder zumindest die Betrugserkennung im Hintergrund schärfer stellen, aber nicht alle tun das. Ich habe selbst keine Lust, das jetzt konkret mit N26 auszuprobieren, aber falls jemand Lust und Laune hat, wäre das interessant zu wissen.

Abgesehen davon ist bei N26 die Alternative zu Face ID ja ebenfalls ein vierstelliger Überweisungs-PIN, und der könnte ja ggf. auch identisch zum Geräte-PIN sein, womit wir wieder beim Shoulder Surfing wären.

 

[taenkas]

Hab kein N26 (mehr), aber wenn ich im George (Banking der Erste Bank und Sparkassen-Töchter) versuche ohne FaceID die App zu starten, muss ich die Banking-PIN eingeben. Der Gerätecode hilft beim Öffnen der App und Übwerweisung herzlich wenig.

Edit: Revolut ebenso

Wenn das stimmen sollte, hat N26 da ziemlichen Blödsinn programmiert.

 

[penamba]

Wie gesagt, das Problem ist, dass man die Face ID durch Kenntnis des Gerätecodes ändern kann, und nicht alle Apps solche Änderungen auch bemerken.

 

[Nobbse]

Auf iOS lässt sich bei Face ID ausschließlich durch Kenntnis der Geräte-PIN ein neues Gesicht hinterlegen, und die kann man per "shoulder surfing" im öffentlichen Raum teilweise ziemlich einfach herausfinden.

Das ist an den vertrauenswürdigen Ort gekoppelt und sollte bei aktiviertem Schutz für gestohlene Geräte nicht funktionieren ohne das vorher ein FaceID Abgleich stattgefunden hat. Wobei nach Ablauf des Timer die Änderung dann möglicherweise funktioniert.

 

[Songbird]

Auf iOS lässt sich bei Face ID ausschließlich durch Kenntnis der Geräte-PIN ein neues Gesicht hinterlegen, ...

Soweit ich mich erinnere, muss man nach einer Änderung in Face ID, diese wieder erneut in den Apps aktivieren. Also einfach nur sein Gesicht hinzuzufügen sollte den Schutz nicht aushebeln. Habe es aber schon lange nicht mehr geändert, deshalb kann ich gerade nicht sagen, ob das immer noch so ist.

 

[penamba]

Soweit ich mich erinnere, muss man nach einer Änderung in Face ID, diese wieder erneut in den Apps aktivieren. Also einfach nur sein Gesicht hinzuzufügen sollte den Schutz nicht aushebeln. Habe es aber schon lange nicht mehr geändert, deshalb kann ich gerade nicht sagen, ob das immer noch so ist.

Wie gesagt, das kommt auf die App an. Beides ist möglich.

 

[lfra]

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muss man nach einer Änderung in Face ID, diese wieder erneut in den Apps aktivieren

Gerade gestern diese Situation gehabt. Es ist eigentlich bei allen wichtigen Apps so, dass man Face ID mit Passwort oder über die Einstellungen manuell wieder aktivieren muss. Einzige gefundene Ausnahme gestern: die Amex Experiences App. Aber N26, Amex, Sparkasse usw. mussten manuell wieder aktiviert werden.