Gibt doch diverse Juser, die das selbst schon anders erlebt haben.
So ist es. Alles hin und her erklärt, erst dem Manager, dann der leitenden Rezeptionsdame, dass von den gebuchten 7 Zimmern nur eines genutzt wird. Und, dass die 6 anderen Zimmer jeweils für Familienangehörige sind, wo ich bei 4 bar zahlte und bei zwei weiteren mit extra Kreditkarten. Trotzdem wurden alle Zimmer, allerdings nur für einen Tag, weil man ja am nächsten Tag feststellte (so die Aussage später) das niemand da war, MIR gutgeschrieben. Also ich bekam die halben Nächte, obwohl andere voll bezahlt hatten etc.
Ein anderes Mal benötigte ich ebenfalls zwei Nächte, ersten Tag eingecheckt hatte zwei Tage Vorauszahlung gemacht, und am abend des nächsten Tages gesagt "ich fahre schon mal weiter, aber ich muss unbedingt diese weitere Nacht noch als verbrachte Nacht gutgeschrieben haben" Antwort "kein Problem" - es wurde nur eine Nacht gutgeschrieben und das noch als "nicht qualifiziert".
Das lange hin und her nachher mit der Rezeption gab keine Lösung. Teilweise waren die Leute nicht da, mit denen ich gesprochen hatte, teilweise verstand man gar nicht mein Problem ("Und jetzt soll ich ihnen noch was auf ihr Konto überweisen ", und selbst wenn es einer verstand, nutzte es auch nichts, weil man nicht wusste wie man es ändern sollte.
Glaube auch durchaus, dass es von keinem böse Absicht war, aber die Leute arbeiten im Schnitt nur 8 Stunden und immer sind wohl zwei Leute da. Wenn dann nicht allen Bescheid gesagt wird, läuft es eben irgendwann so, wie es immer ist und nicht wie man es besprochen hat.
Deshalb sage ich nie wieder etwas........wenn ich ein Zimmer länger halten wollte als ich da bin, versuche ich ein paar Kleidungsstücke zu lassen, Handtücher auf dem Boden zu werfen, Betten nicht nur unordentlich sondern auch auf den Boden werfen etc. Auch werde ich jetzt immer ein- und auschecken.....Alles andere wäre mir zu unsicher.
Es ist überhaupt selten sinnvoll Nächte zu bezahlen , die man nicht braucht. Also das kann nur was bei ganz besonders guten Aktionen sein, oder weil man den Status aus bestimmten Gründen die weitere Vorteile haben, haben möchte, aber eigentlich ist es wenig lohnend zu bezahlen ohne etwas davon zu haben.
Mit diesen offenen Karten ist eben deshalb schwierig, weil min 3 verschiedene Personen wohl anders handeln müssten, als es sonst üblich ist. Möglich ist es, wenn alle informiert werden, Aber es kann auch mal ein anderer es machen, der davon nichts weiss oder vergessen hat usw....
