Wäre dies nicht an der Homebase passiert, hätte ich aufgrund der vorgeschriebenen Ruhezeiten für die Crew vollstes Verständnis gehabt, aber nicht an der Homebase. Mich ärgert der Umgang mit den Passagieren fast noch mehr, da das gesamte Personal gegangen ist. Zum Glück konnte ich ab 5 Uhr in die Lounge.
Auch an der Homebase befinden sich nicht beliebig viele Ersatzcrews im Standby. Und durch die temporäre Schließung des Flughafens war ja nicht nur LH726 betroffen. So ärgerlich es für Dich und die betroffenen Passagiere war, aber ich kann schon nachvollziehen, dass die LH nicht alle verspäteten Flüge direkt zum Beginn des Flugbetriebes am Folgetag fliegen lassen konnte.
Hmm ok das mit dem Gepäck ist dann doof, aber hätte es eine frühere Verbindung gegeben auf die du hättest gebucht werden können (unabhängig davon ob die Airline das abgelehnt hat)?
Theoretisch hätte man z.B. um 7:00 morgens am 03.10. mit LH2282 nach BRU fliegen können und dann mit HU7922 um 11:00 von BRU weiter nach PVG mit Ankunft um 5:05 am Folgetag. Da wäre man dann ca. 2,5 Stunden früher angekommen als mit der verspäteten LH726, wäre aber natürlich entsprechend länger unterwegs gewesen.
Gem. EU261 hätte man auf diese Umbuchung (oder ähnliche Verbindungen) sicherlich ein Anrecht gehabt, wenn denn an dem Termin freie Plätze auf dieser Verbindung verfügbar gewesen waren. Da sich die Verfügbarkeit im Nachhinein kaum mehr nachvollziehen lässt, ist der Nachweis, dass LH hätte auf eine frühestmögliche Verbindung umbuchen können, etwas schwierig zu führen.
