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Ich konnte gestern Nachmittag über den Bot auch nicht umbuchen, habe dann den Bot nach der Nummer für das Call-Center gefragt und wurde mit einem Menschen per Chat verbunden, der konnte mich innerhalb von 3 Sätzen Umbuchen. War echt überrascht wie reinbungslos das ging. Alle Flüge standen auf Planmäßig, deshalb kann der Bot das nicht. 
Meine 4 Flüge Donnerstag & Freitag sind alle noch nicht frei zum umbuchen. Zumindest laut Chatbot. Oder gibts eine bessere Alternative?
Die Hotline konnte mir auch nicht helfen. Wahrscheinlich ist es das Beste, auf Verdacht eine alternative Reisemöglichkeit zu wählen (in meinem Fall EW ab STR oder Bahn) und dann spontan zu sehen, ob der Flug ab MUC gestrichen wird. Kostet ja nichts![]()