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Für Elite Plus member hat AirFrance/KLM das eingeführt, was es früher bei der LH als Senator-Telefon gab: eine Nummer für alles: 069/29 99 38 38. Die kümmern sich um jede anfrage, sei es Buchung, Umbuchung, Meilenprämie, Beschwerde oder Lob.
Kein "wir sind nicht zuständig" o.ä.
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