IB: Schwierigkeiten bei der Rückerstattung von Avios und Gebühren bei Iberia

[Micha1976]

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Ein anderer Stock. Verstehst du möglicherweise ja nicht.

Ich finde es ja gut, dass du keine Gelegenheit auslässt, dein Nicht-Wissen zur Schau zu stellen.

Was du vermutlich meinst sind Marketing-Carrier oder Codeshare-Flüge. Das hat aber alles nichts mit dem Ticket-Stock zu tun.

 

[Waldemar_von_Gallenstein]

Egal wer von euch beiden jetzt im „Recht“ ist, mir ist das prinzipiell egal und es ist einfach unredlich hier den Thread mit dem angeblichen Fehlverhalten anderer zuzuspammen. Tragt euren Kleinkrieg bitte privat aus.

Ich möchte den Appell von @DUSAviator nochmal aufgreifen und die Gockel ebenfalls bitten, ihren Hahnenkampf per PN auszutragen.

 

[berlinet]

Da war eine Vermutung, wie weiter unten zu lesen ist, weil die Meilenanzahl so gering für diese Strecke ist, daraus ergab sie sich die Frage, die beantwortet wurde.

Welche Meilenzahl? Avios?

 

[offtherecord]

Die bezahlten Avios sind übrigens vollkommen im Rahmen, für Daten im April nächstes Jahr könnte man problemlos drei Tickets o/w BOG-MUC für 86,100 Avios plus 700€ buchen, was ja +/- dem vom OP beschriebenen entspricht.

 

[ThoPBe]

Die bezahlten Avios sind übrigens vollkommen im Rahmen, für Daten im April nächstes Jahr könnte man problemlos drei Tickets o/w BOG-MUC für 86,100 Avios plus 700€ buchen, was ja +/- dem vom OP beschriebenen entspricht.

86000 vs 63000 / 700 vs. 450 Euro Zuzahlung. Daher die Frage.

 

[offtherecord]

86000 vs 63000 / 700 vs. 450 Euro Zuzahlung. Daher die Frage.

Der OP schreibt aber von 63.750 + 22.500 Avios für alle Tickets sowie anteiligen ~450 EUR/USD für die zu erstattenden, also 86,250 + grob 675€.

Ich habe drei Flugtickets von Bogotá über Madrid nach München gebucht, alle mit Avios (63.750 + 22.500 für alle Tickets). Leider musste ich zwei dieser Tickets stornieren, was mich insgesamt 100 Euro an Stornierungsgebühren kostete. Die Stornierung erfolgte am 28. März 2024, gut eine Woche vor der geplanten Abreise am 4. April. Ich habe dafür 2/3 meiner Avios zurück und eine Rückerstattung der bei der Buchung gezahlten Gebühren und Steuern von $451,50 USD erwartet.

 

[ThoPBe]

Der OP schreibt aber von 63.750 + 22.500 Avios für alle Tickets sowie anteiligen ~450 EUR/USD für die zu erstattenden, also 86,250 + grob 675€.

63750 + 22.500 Avios (+ Geld) für drei Tickets kommen dir nicht günstig vor?

 

[KaiDo911]

1. Persönliche Erfahrung mit Iberia in dieser Hinsicht nur positiv
2. Hier sind Details beschrieben. Selbst reduzierte Tickets ("Blue Class") sind refundable, aus eigener Erfahrung übrigens auch sowohl um 50% reduzierte Tickets (durch eine entsprechende CC zB) als auch Premium-Awards (doppelte Avios, dafür Zugriff auf Revenue-Buchungsklassen). Nicht (oder nur sehr eingeschränkt) refundable sind dagegen Tickets, die über Iberia aber auf anderen Partnern (AA, oder nach Südamerika dann ggf. eben LATAM) gebucht wurden - so etwas verbietet sich also prinzipiell. Ist das hier der Fall, OP?

2. Es waren glaub Blue Class Tickets, die aber wie in den Bedigungen erstattet werden können. Wurde mir am Telefon auch so bestätigt. Ausgeführt wurden die Flüge von Iberia un keinem Partner.

Beitrag automatisch zusammengeführt: 28.04.2024

63750 + 22.500 Avios (+ Geld) für drei Tickets kommen dir nicht günstig vor?

Ich habe nochmals geprüft und die 450 USD Gebühren waren wohl nur für die 3 Flüge BOG nach Madrid.

Bei den 3 Flügen von MAD nach MUC waren es pro Flug nochmals 25 USD oder 25 EUR (habe gerade nicht die Währung im Kopf)

 

[offtherecord]

63750 + 22.500 Avios (+ Geld) für drei Tickets kommen dir nicht günstig vor?

Nein. Dir schon?

 

[ThoPBe]

Nein. Dir schon?

Für dreimal Business als Non-Return? Ja.

 

[KaiDo911]

Für dreimal Business als Non-Return? Ja.

Es waren Economy-Tickets. Muss wohl untergegangen sein.


Konnte leider keine 3 Business-Tickets buchen weil Iberia hier wohl nur jeweils maximal 2 pro Buchung erlaubt.

 

[pemko]

Es stand ja auch nie etwas von Business... also... der Sachverhalt war aber jedenfalls so detailliert beschrieben, dass es diesen Hahnenkampf um Miles and More Meilenschnäppchen Vergleich nicht gebraucht hätte.

Was macht denn der Fortschritt in dieser Angelegenheit?