AF: Sitzplatzwahl nicht kostenlos - trotz Student Fare (kostenlose Sitzplatzwahl bei Check-In)

[marvks]

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Hallo, ich habe so eben für meinen AF Flug eingecheckt. Gebucht habe ich die Student-Fare, bei dieser ist die kostenlose Sitzplatzauswahl bei Check-In inbegriffen. Leider kann ich nur für den Flug von Frankfurt nach Paris den Sitzplatz kostenlos auswählen. In der Sitzplatzauswahl für die Langstrecke kosten auch die Standard Econ Sitzplätze etwas.
Habe ich die Ware falsch verstanden oder spinnt das System vielleicht etwas. Möglicherweise hatte jemand dieses Problem bereits.

 

[chrini1]

Lass mich raten: Codeshare bei der Langstrecke?

 

[deecee]

Hallo, ich habe so eben für meinen AF Flug eingecheckt. (...)

Ohne weitere Informationen zu Flug und Buchung wird's schwierig, konkrete Antworten zu geben resp. zu erhalten...

 

[marvks]

Nein, alles AF Metall. Einmal AF1019 (FRA-CDG) und AF264 (CDG-ICN).
Ausgestellt wurde das Ticket in der Buchungsklasse L für den ersten Flug und der zweite ist dann in N.

Mittlerweile kann Ich jedoch die Standard Eco Sitze wählen - ich denke es lag daran, dass ich für den Flug nach Seoul bereits vor den 30h einchecken konnte, aufgrund des vorherigen Fluges nach Paris. Bedeutet die Plätze hätte ich heute früh ab 5:25 wahrscheinlich kostenlos auswählen können. Als ich das ganze gegen 08:00 gecheckt habe, waren dann eig alle normalen Eco Sitzplätze weg. Das System hat mir gestern dann wahrscheinlich einfach noch die preise für die normale Sitzplatzreservierung angezeigt. Obwohl ich das dann ziemlich doof gelöst finde.

 

[sflyer]

Oder wieder mal ein Anreiz, mehr Geld auszugeben als man muss.
Es gibt sicherlich einige, die auch pünktlich zum ersten Flug eingecheckt haben, und dann aus Sitzplatz-Torschluss-Panik für den 2ten Flug bezahlt haben.

 

[ThoPBe]

Oder wieder mal ein Anreiz, mehr Geld auszugeben als man muss.
Es gibt sicherlich einige, die auch pünktlich zum ersten Flug eingecheckt haben, und dann aus Sitzplatz-Torschluss-Panik für den 2ten Flug bezahlt haben.

Es soll ja Menschen geben, die legen ihren Full-Flex Eco Zubringer bei der LH möglichst früh, um kostenlos Sitzplätze zu reservieren und nehmen dann im Rahmen der Umbuchung bzw. der "ich kann einen späteren/früheren Zubringer-Flex-Flug nehmen" Kulanz einen früheren Flug, behalten aber ihre Sitzplatzreservierung für Langstrecke.

Gab im Forum eine große Diskussion zu

 

[marvks]

Oder wieder mal ein Anreiz, mehr Geld auszugeben als man muss.
Es gibt sicherlich einige, die auch pünktlich zum ersten Flug eingecheckt haben, und dann aus Sitzplatz-Torschluss-Panik für den 2ten Flug bezahlt haben.

Genau das war irgendwie mein Gedanke - hat alles einen Beigeschmack. Aber mich hätte es auch schlechter treffen können - es ist Reihe 35 bei der 772 von AF geworden, bedeutet maßig Beinfreiheit. Aber ich kann nicht aus dem Fenster schauen und habe bedenken, dass mir die ganze Zeit Leute vor der Nase rumtanzen die aufs Klo wollen.

Auf einen anderen Economy Comfort Platz kann ich leider nicht kostenlos wechseln. Gibt es Erfahrungen wie kulant dort Air France am Schalter agiert?

 

[chrini1]

Genau das war irgendwie mein Gedanke - hat alles einen Beigeschmack. Aber mich hätte es auch schlechter treffen können - es ist Reihe 35 bei der 772 von AF geworden, bedeutet maßig Beinfreiheit. Aber ich kann nicht aus dem Fenster schauen und habe bedenken, dass mir die ganze Zeit Leute vor der Nase rumtanzen die aufs Klo wollen.

Auf einen anderen Economy Comfort Platz kann ich leider nicht kostenlos wechseln. Gibt es Erfahrungen wie kulant dort Air France am Schalter agiert?

Also halten wir mal fest, Du kaufst Dir eine Deep Discount Studenten Fare und erwartest dann Premium Behandlung? Du hättest doch jederzeit einen Platz buchen können.

 

[Langstrecke]

Also halten wir mal fest, Du kaufst Dir eine Deep Discount Studenten Fare und erwartest dann Premium Behandlung? Du hättest doch jederzeit einen Platz buchen können.

Habe es eben überflogen. Reihe 35 in einer 777-200 bei AF in allen Varianten ist in der Tat kein schlechter Platz (Bulkhead) für Billigheimer. Andere bezahlen dafür extra.
Ist halt keine C aber in Y einer der besseren Plätze. Verstehe die Aufregung nicht.

 

[marvks]

Also halten wir mal fest, Du kaufst Dir eine Deep Discount Studenten Fare und erwartest dann Premium Behandlung? Du hättest doch jederzeit einen Platz buchen können.

Ja, was die Beinfreiheit betrifft, ist der Platz auf jeden Fall das Beste, was die Economy zu bieten hat! Ein Wechsel von 35C auf 35A würde mich rund 140 € kosten. Also schon eine Art premium Behandlung für die Student fare - die im übrigen sogar etwas teurer ist als die normale Fare mit Aufgabegepäck.

Mir geht es hierbei aber grundsätzlich nicht um den konkreten Sitzplatz, sondern darum, dass beim Ticketkauf damit geworben wird, man könne sich beim Check-in kostenlos einen Sitzplatz aussuchen. Das war zu dem Zeitpunkt meines Check-ins jedoch nicht möglich. Vermutlich lag das daran, dass ich für den Flug schon vor den regulären 30 Stunden einchecken konnte.

Hätte ich in diesem Moment allerdings einen deutlich schlechteren Sitzplatz zugewiesen bekommen (z. B. Reihe XX F), wäre ich vielleicht aus Unsicherheit doch noch bereit gewesen, zusätzlich Geld zu zahlen.

Mir geht es also nicht um eine premium Behandlung, sondern vielmehr darum, dass das System die beworbene Leistung offenbar nicht zu jedem Zeitpunkt des Check-ins zuverlässig ermöglicht.

 

[chrini1]

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Habe es eben überflogen. Reihe 35 in einer 777-200 bei AF in allen Varianten ist in der Tat kein schlechter Platz (Bulkhead) für Billigheimer. Andere bezahlen dafür extra.
Ist halt keine C aber in Y einer der besseren Plätze. Verstehe die Aufregung nicht.

Ich verstehe die Aufregung auch nicht. Zumal er VOR dem Zeitpunkt des möglichen Check-Ins der Langstrecke eingecheckt hat.