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Und meine Wahrnehmung ist es, dass gerade Kunden mit erhötem Betreuungsbedarf Kunden der Postbank sind. Hier brauchts immer Zeit, wenn ich eine Postdienstleistung in Ansprunch nehmen möchte und dann warten muss, bis die vor mir die Finanzangelegenheiten geregelt haben.so liest sich das nicht, bei der Sparkasse sind sozusagen Kunden wie "Du und ich", aber auch viele Mitmenschen die einen erweiterten Service benötigen,
für letztere ist halt die Sparkasse halt die einzige verbleibende Option so ist das ganze zu verstehen ..