Streichung von Produktionsstandorten: Lufthansa baut das Catering um

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tyrolean

Erfahrenes Mitglied
18.03.2009
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Bayern & Tirol
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Ausgangslage:

LSG ist profitabel und hat relativ hohe Verrechnungspreise.

Schritt 1:
LH-Passage will sparen, sieht die hohen Verrechnungspreise für Catering

Schritt 2:
Einsparungen beim Catering --> Weniger Ausgaben, schlechtere Qualität
--> Kunde merkt dass gespart wird
--> Weniger Alleinstellung gegenüber Billigfliegern
--> Enttäuschung beim Kunden

Schritt 3:
Weniger Nachfrage bei LSG --> Sparen, Restrukturierungen

Schritt 4:
LSG ist mittlerweile zum Sanierungsfall geworden (früher ordentlicher Beitrag zum Konzernergebnis).
LSG wird umstrukturiert, "Gesundgeschrumpft" oder verkauft.

Super Beispiel für Fehlsteuerung Verrechnungspreisen, mangelndem Konzerndenken, große Auswirkungen auch auf der Kundenseite!
 

Luftikus

Megaposter
08.01.2010
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irdisch
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Klingt ein wenig wie Lufthansa selbst. Wobei meine Erfahrung -mit LH direkt- in jüngster Zeit wieder besser wird.