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Hey,
eine kurze Frage in die Runde - ich habe bei Flügen noch nicht wirklich viel Erfahrung, weil ich erst ins Flying-Blue-Programm eingestiegen bin.
Gebucht war AF 1019 am 25.12. von FRA nach Paris CDG am frühen Morgen und dann um 11:50 weiter nach MEX (alles Business).
Die App hat mich nun benachrichtigt, dass der Flug annulliert wurde. Umgebucht bin ich auf den 24.12. 17:35 - 19:00 nach CDG.
Wer kümmert sich nun um eine Übernachtungsmöglichkeit? Von meinem Verständnis müsste das AF tun. Liege ich da richtig? Kriege ich in Paris einen Gutschein in die Hand gedrückt?
Oder muss ich etwas buchen und AF in Rechnung stellen?
Ich habe ja in keinem Fall die Übernachtung "veranlasst" oder gewünscht.
Ich finde alles auch insoweit ärgerlich, als dass ich Heiligabend gerne mit meiner Familie verbracht hätte.
Wäre denn zum Beispiel auch ne Option, dass ich verlange, von FRA nach CDG über AMS gebracht zu werden am 25.12. mit KLM? Rückflug ist nämlich mit KLM. Den Flug nach MEX kann ich nicht verschieben, weil ich abends noch einen Inlandsflug erwischen muss am 25.12. (aber alles auf einem Ticket, will aber aus persönlichen Gründen nicht erst am 26.12. ankommen)
Danke schonmal!
eine kurze Frage in die Runde - ich habe bei Flügen noch nicht wirklich viel Erfahrung, weil ich erst ins Flying-Blue-Programm eingestiegen bin.
Gebucht war AF 1019 am 25.12. von FRA nach Paris CDG am frühen Morgen und dann um 11:50 weiter nach MEX (alles Business).
Die App hat mich nun benachrichtigt, dass der Flug annulliert wurde. Umgebucht bin ich auf den 24.12. 17:35 - 19:00 nach CDG.
Wer kümmert sich nun um eine Übernachtungsmöglichkeit? Von meinem Verständnis müsste das AF tun. Liege ich da richtig? Kriege ich in Paris einen Gutschein in die Hand gedrückt?
Oder muss ich etwas buchen und AF in Rechnung stellen?
Ich habe ja in keinem Fall die Übernachtung "veranlasst" oder gewünscht.
Ich finde alles auch insoweit ärgerlich, als dass ich Heiligabend gerne mit meiner Familie verbracht hätte.
Wäre denn zum Beispiel auch ne Option, dass ich verlange, von FRA nach CDG über AMS gebracht zu werden am 25.12. mit KLM? Rückflug ist nämlich mit KLM. Den Flug nach MEX kann ich nicht verschieben, weil ich abends noch einen Inlandsflug erwischen muss am 25.12. (aber alles auf einem Ticket, will aber aus persönlichen Gründen nicht erst am 26.12. ankommen)
Danke schonmal!
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