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Upgrade als SPG Platinum
- Starter*in misterPASSPORT
- Datum Start
- Status
Hotel: Sheraton Carlton Nürnberg
Persönlicher Status: Platinum50
Gebucht: Classic
Erhalten: Executive
Benefit: Frühstück (oder Punkte)
Freundlichkeit Mitarbeiter: 6
Upgrade nur auf Executive obwohl eine der beiden upgradefähigen Suiten noch frei gewesen wäre, war aber spät und ich wollte nur schlafen. Executive ok von der Größe, kein Brief, kein Treatment, dafür kaputter Duschkopf, fleckige Handtücher und fremde Haare im Bett. Ziemlich lustlose Entgegennahme der Reklamation beim Check-Out. Spa immer noch bis Jahresende geschlossen, dafür kann man (im Bademantel??) 500 Meter weiter im Novotel den Spa nutzen. Wer's mag. Frühstück OK, nix besonderes.
Persönlicher Status: Platinum50
Gebucht: Classic
Erhalten: Executive
Benefit: Frühstück (oder Punkte)
Freundlichkeit Mitarbeiter: 6
Upgrade nur auf Executive obwohl eine der beiden upgradefähigen Suiten noch frei gewesen wäre, war aber spät und ich wollte nur schlafen. Executive ok von der Größe, kein Brief, kein Treatment, dafür kaputter Duschkopf, fleckige Handtücher und fremde Haare im Bett. Ziemlich lustlose Entgegennahme der Reklamation beim Check-Out. Spa immer noch bis Jahresende geschlossen, dafür kann man (im Bademantel??) 500 Meter weiter im Novotel den Spa nutzen. Wer's mag. Frühstück OK, nix besonderes.
Hotel: Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade
Persönlicher Status: Platinum50
Gebucht: Besenkammer Hot Escapes
Erhalten: Executive Suite
Benefit: Frühstück
Freundlichkeit Mitarbeiter:8
Sie scheinen die Kurve langsam aber bedächtig vielleicht doch noch zu bekommen.
Hotel: Cosmo Hotel Berlin (Design Hotels=
Persönlicher Status: Platinum50
Gebucht: Besenkammer
Erhalten: Executive / Deluxe irgendwas 2 Kategorien drüber
Benefit: 500 Punkte, Gutschein für 2 Getränke an der Bar
Freundlichkeit Mitarbeiter: 7
Rezeptionspersonal bisschen zu cool für diese Welt aber sonst hilfsbereit. Zimmer irgendwie "unfunktional" stylish, ein bisschen gewollt hip aber komisch verwinkelt. Vielleicht werde ich auch zu alt für Designkompromisse zu Lasten der Praktikabilität.
Persönlicher Status: Platinum50
Gebucht: Besenkammer Hot Escapes
Erhalten: Executive Suite
Benefit: Frühstück
Freundlichkeit Mitarbeiter:8
Sie scheinen die Kurve langsam aber bedächtig vielleicht doch noch zu bekommen.
Hotel: Cosmo Hotel Berlin (Design Hotels=
Persönlicher Status: Platinum50
Gebucht: Besenkammer
Erhalten: Executive / Deluxe irgendwas 2 Kategorien drüber
Benefit: 500 Punkte, Gutschein für 2 Getränke an der Bar
Freundlichkeit Mitarbeiter: 7
Rezeptionspersonal bisschen zu cool für diese Welt aber sonst hilfsbereit. Zimmer irgendwie "unfunktional" stylish, ein bisschen gewollt hip aber komisch verwinkelt. Vielleicht werde ich auch zu alt für Designkompromisse zu Lasten der Praktikabilität.
vinh9000
Reguläres Mitglied
Hotel: W Amsterdam
Persönlicher Status: Platinum
Gebucht: cozy room
Erhalten: cozy room
Benefit: 500 Punkte
Freundlichkeit Mitarbeiter: 7
Hotel: Sheraton Westpark München
Persönlicher Status: Platinum
Gebucht: Superior
Erhalten: Executive Suite oben im Club Lounge Bereich
Benefit: 500 Punkte, Lounge, Frühstück, 500 extra Punkte "Good Will" (?)
Freundlichkeit Mitarbeiter: 8
Ist das neu mit den "Good Will" Punkten?
Persönlicher Status: Platinum
Gebucht: cozy room
Erhalten: cozy room
Benefit: 500 Punkte
Freundlichkeit Mitarbeiter: 7
Hotel: Sheraton Westpark München
Persönlicher Status: Platinum
Gebucht: Superior
Erhalten: Executive Suite oben im Club Lounge Bereich
Benefit: 500 Punkte, Lounge, Frühstück, 500 extra Punkte "Good Will" (?)
Freundlichkeit Mitarbeiter: 8
Ist das neu mit den "Good Will" Punkten?
Zuletzt bearbeitet:
Hotel: Sheraton Frankfurt Airport
Persönlicher Status: Platinum 100
Gebucht: Besenkammer
Upgrade: Club Room im 9. Stock
Benefit: 500 Punkte, Loungezugang, Treatment mit Karte, zwei Duschtabletten und zwei großen Flaschen Wasser
Freundlichkeit der Mitarbeiter: 8 (Checkin) 10 (Lounge und Checkout)
Persönlicher Status: Platinum 100
Gebucht: Besenkammer
Upgrade: Club Room im 9. Stock
Benefit: 500 Punkte, Loungezugang, Treatment mit Karte, zwei Duschtabletten
und zwei großen Flaschen WasserFreundlichkeit der Mitarbeiter: 8 (Checkin) 10 (Lounge und Checkout)
Hotel: Sheraton Roma Hotel & Conference Center
Persönlicher Status: Platinum 100
Gebucht: Besenkammer (eine Nacht über Punkte, eine als Gruppenbuchung aufgrund einer Konferenz)
Upgrade: Große Suite mit 2 Betten und Wohn-/Esszimmer, zwei komplette Bäder
Benefit: 500 Punkte, Loungezugang, Frühstück im Restaurant (da Lounge erst ab 11:30 Uhr auf macht)
Freundlichkeit der Mitarbeiter: 9
Persönlicher Status: Platinum 100
Gebucht: Besenkammer (eine Nacht über Punkte, eine als Gruppenbuchung aufgrund einer Konferenz)
Upgrade: Große Suite mit 2 Betten und Wohn-/Esszimmer, zwei komplette Bäder
Benefit: 500 Punkte, Loungezugang, Frühstück im Restaurant (da Lounge erst ab 11:30 Uhr auf macht)
Freundlichkeit der Mitarbeiter: 9
Hotel: Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade
Persönlicher Status: Platinum50
Gebucht: Besenkammer Hot Escapes
Erhalten: Deluxe City View
Benefit: Frühstück
Freundlichkeit Mitarbeiter:8
Sie hatten tatsächlich mal keine Executive Suite mehr im Angebot. Hatte früher zwar auch schon mal Panorama-Suiten ohne SNA bekommen aber das haben sie wohl wieder eingestellt. Dafür hat sie angeboten gegen 20 €/Nacht eine zu bekommen. Hätte ich vielleicht sogar gemacht, aber war diesmal allein und eh nur kurz zum Schlafen da für eine Nacht, da war's auch egal.
Persönlicher Status: Platinum50
Gebucht: Besenkammer Hot Escapes
Erhalten: Deluxe City View
Benefit: Frühstück
Freundlichkeit Mitarbeiter:8
Sie hatten tatsächlich mal keine Executive Suite mehr im Angebot. Hatte früher zwar auch schon mal Panorama-Suiten ohne SNA bekommen aber das haben sie wohl wieder eingestellt. Dafür hat sie angeboten gegen 20 €/Nacht eine zu bekommen. Hätte ich vielleicht sogar gemacht, aber war diesmal allein und eh nur kurz zum Schlafen da für eine Nacht, da war's auch egal.
Paschendale
Erfahrenes Mitglied
Bekommt man denn über SNA höherwertigere Suiten, als solche, auf die man - bei Verfügbarkeit - sowieso Anspruch hätte?
Mindest-Ja
Paschendale
Erfahrenes Mitglied
Dann noch eine Frage dazu. Ich hatte die SNA früher ja auch, als es noch keine Wahlmöglichkeit gab. Da ist mir nicht aufgefallen, dass höherwertigere Suiten angeboten wurden. Allerdings buche ich auch nur in Deutschland. Gibt es denn auch deutsche Hotels, die höherwertigere Suiten per SNA anbieten?
Westin HH, da gab es beim letzten Mal per SNA auch noch mehr zur Auswahl als die Elbphilharmonie-Suite, die die Standardsuite ist (glaube Horizon gab es).
Im Esplanade gab es anfangs die Executive als Standard aber per SNA auch Sauna- und Panoramasuite. Das hat dann aber irgendwie alle (inkl. MA) verwirrt, seither gibt es da nur noch die Executives (und zwischendurch auch Panorama).
Die Entscheidung, für SNA mehr als die Standarsuite einzustellen, liegt laut SPG beim Hotel. Manchmal stellen sie aber auch nur "bessere" Zimmer (keine Suiten) als SNA zusätzlich zur Standardsuite ein, also quasi ein schlechteres Upgrade garantiert
So z.B. das LM FFM.Hotel: Sheraton Miami Airport
Persönlicher Status: Platinum
Gebucht: Classic
Upgrade: Bi-Level Suite 9/10. Etage
Benefit: 500 Punkte, Loungezugang, Wasser, Frühstück Continental in der Lounge oder Full im Restaurant - Vorteil am Hotel ist, dass das Rental Car Center gegenüber fussläufig zu erreichen ist und der Shuttle/die Bahn damit entfällt
Nach dem hastigen Genuss von Alkohol sollte man die Treppe natürlich meiden, war so schon schwierig
Weiterhin Grüße aus z.Zt. North Redington Beach
Persönlicher Status: Platinum
Gebucht: Classic
Upgrade: Bi-Level Suite 9/10. Etage
Benefit: 500 Punkte, Loungezugang, Wasser, Frühstück Continental in der Lounge oder Full im Restaurant - Vorteil am Hotel ist, dass das Rental Car Center gegenüber fussläufig zu erreichen ist und der Shuttle/die Bahn damit entfällt
Nach dem hastigen Genuss von Alkohol sollte man die Treppe natürlich meiden, war so schon schwierig
Weiterhin Grüße aus z.Zt. North Redington Beach
Zuletzt bearbeitet:
Ich weiß auch nicht, was ich falsch mache. Ohne Frau H. wirklich zu kennen, ist sie zu mir immer extrem unfreundlich und arrogant. Was ist Dein Geheimnis?
Forstbetrieb
Erfahrenes Mitglied
Möglicherweise kennt man sich ja doch auch schon länger oder so...
Also ich...
und nein kein Sekt, dafür beide Junior Suiten mit Weißbiervesper...
Forstbetrieb
Erfahrenes Mitglied
Ich kann dazu momentan nichts sagen, da ich vom Arzt fast 8 Monate " gegrounded " war oder wie das neuteutsch heißt...
Allerdings könnte ich für Ende Oktober dort buchen, da müßte ich nämlich nach Rom. Werde aber wahrscheinlich eher wieder in das Westin dort gehen. Ist für mich bequemer.
LH 056
Erfahrenes Mitglied
Kein Geheimnis. War vom ersten Moment an sehr freundlich. Seitdem haben sich so einige nette Gespräche mit ihr entwickelt, Silvester hat man mal aufs neue Jahr angestoßen und sie hat immer ein offenes Ohr für Zimmerwünsche im Rahmen ihrer Möglichkeiten.
Nun denn, vielleicht braucht es einfach noch ein paar Jahre mehr und ich werde meinerseits die Freundlichkeit nicht nachlassen... vielleicht erinnert sie sich ja dann doch mal, dass sie im Kundenservice arbeitet
Paschendale
Erfahrenes Mitglied
Warum fragst du diese Frau H. nicht mal selbst, warum sie so extrem unfreundlich und arrogant ist? Schlimmer als extrem unfreundlich kann sie auf die Frage ja nicht reagieren.
Da hast Du völlig Recht, das erscheint mir sachlogisch und sozial angemessen. Hätte ich mal selbst drauf kommen können
Werde ich versuchen!- Status