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Hotel: Sheraton Frankfurt Airport
Status: Platinum 100
Gebucht: Besenkammer
Erhalten: Club Suite
Benefit: 500 Punkte, Lounge
Freundlichkeit der Mitarbeiter: 9
 
Hotel: Four Points by Sheraton Auckland
Status: Platinum 100/ LTP
Gebucht: Besenkammer
Erhalten: Corner-Besenkammer mit der Möglichkeit den Skytower zu sehen
Benefit: 250 oder Frühstück, Vom MoD wurde Karte vom GM, Früchteplatte und zwei Flaschen Sparkling water direkt aufs Zimmer gebracht, Voucher für die Bar für einen Drink, Barkeeper total nett, es wurden daraus zwei Glass wein
Freundlichkeit der Mitarbeiter: 10 +++, wann vergebe ich das mal

Das Hotel ist seit dem 6.6.18 geöffnet und noch nicht fertig gebaut. Nach Probleme beim Checkin super Reklamationsbearbeitung. Es gab sofort die 250 Points zurück und Frühstücksbuffet aufs Haus. Drink zusätzlich sofort an der Bar.
Die Zimmer sind modern und wertig ausgestattet.
Skybus zum Airport fährt direkt vom Hotel ab (Haltestelle).

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Zuletzt bearbeitet:
Hotel: The Westin Hamburg HafenCity (Elbphilharmonie)
Status: Platinum 50
Gebucht: Premium Panorama Room
Erhalten: Premium Panorama Suite (mit SNA)
Benefit: 500 Punkte, Club/Lounge, Frühstück im Restaurant, 2 Flaschen Wasser, Treatment
Freundlichkeit der Mitarbeiter: 9

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Sehr schönes Hotel und tolles Zimmer - selbst von der 9ten Etage ein toller Blick über die Hafencity und Teile des Hafens. Die Suite wirkt sehr geräumig, dadurch, dass sie komplett entlang der Fassade verläuft.

Ebenso ist die Suite in einen Living Bereich (mit seperatem Gäste WC / Bad) und einen Bad- und Schlafbereich unterteilt.
 

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Hotel: Sheraton München Arabellapark (jetzt immer dort beworben als "Sheraton Bogenhausen")
Status: Platinum50
Gebucht: Besenkammer
Erhalten: Superior Suite
Benefit: 500 Punkte, Frühstück, Lounge
Freundlichkeit der Mitarbeiter: 7

Wieder mal keine Karte, kein Treatment, nada. Scheint sich hier abzuwechseln. Dass es jetzt nur noch Pepsi gibt finde ich nicht toll aber verkraftbar. Dass ich jetzt auf dem Zimmer das Buch der Mormonen vorfinden muss, geht mir zu weit. Auf meinen freundlichen Hinweis, dass vielleicht im Profil hinterlegt werden könnte, dass es großartig wäre, wenn man diese Sektenlektüre temporär vor meinem Aufenthalt rausnimmt sehr verschnupfte Reaktion. Das sei jetzt so, Marriott seien Mormomen und das eben Standard, das gehöre jetzt dazu.
Ich kann den Punkt zwar nachvollziehen und man kann auch über Bibeln diskutieren aber wenn ein Gast explizit darum bittet, kann man m.E. damit auch anders umgehen...
 
Hotel: Hotel Colonnade Coral Gables, a Tribute Portfolio Hotel
Status: Platinum 50
Gebucht: Aragon (1 über Besenkammer) mit BRG
Erhalten: Ponce de Leon (1 über gebuchter Kategorie)
Benefit: Punkte bzw. Frühstück wurde nicht gefragt (mal schauen ob es was gibt. Update: Voucher für Frühstück auf Nachfrage bekommen). Im Zimmer: Karte mit Namen, 2 Fläschchen Pellegrino, Müsliriegel.
Freundlichkeit der Mitarbeiter: 4-9
Zimmer ist frisch renoviert und das Gebäude insgesamt cool, mit game room und viel Marmor in der Empfangshalle. Leider etwas sperriger Gebäudegrundriss (sehr langgezogen), so dass man ewig durch die nicht renoviert anmutenden Flure läuft.
 
Zuletzt bearbeitet:
Hotel: Sheraton München Arabellapark
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Wieder mal keine Karte, kein Treatment, nada. Scheint sich hier abzuwechseln.
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Ich kann den Punkt zwar nachvollziehen und man kann auch über Bibeln diskutieren aber wenn ein Gast explizit darum bittet, kann man m.E. damit auch anders umgehen...

Sind das echt Sachen, die Dich stören? Die Frage ist ernst gemeint.
 
Sind das echt Sachen, die Dich stören? Die Frage ist ernst gemeint.
Mich stört generell jede Ideologie, welche mir als Kunden aufgedrückt wird. Darunter fallen auch die verschiedenen Märchenbücher, welche in Hotels vorgehalten werden.
Andererseits tut ein Buch im Schrank nicht weh, daher würde ich mir nicht die Mühe machen, jemanden zu bitten, das Buch extra für mich zu entfernen.
 
Sind das echt Sachen, die Dich stören? Die Frage ist ernst gemeint.

Ja, in unterschiedlicher Weise. Dass es kein Treatment oder keine Karte gibt, kommt häufiger vor. Das ist halt einfach nicht so nett wie mit.
Dass sie Propaganda für eine Sekte machen, die Leute unterdrückt und die sich vehement gegen meinen Lebensstil wendet stört mich tatsächlich. Ich bin da aber jetzt auch kein hardliner: Ich bitte ja in dem Fall nur darum, es für die Zeit rauszunehmen vorher. Ist ja letztlich nix anderes, als wenn ein spezieller Kissentyp hinterlegt wäre - das würden sie ja auch vorher rein und dann wieder raus nehmen. Bei den Moxy und Edition Hotels haben sie sich ja auch dagegen entschieden, das Zeug in die Zimmer zu legen. Das können sie gern auf andere Marken ausweiten.
 
Hotel: Element Frankfurt Airport
Status: Platinum50
Gebucht: Besenkammer
Erhalten: Superior Studio, später wieder Besenkammer
Benefit: 250 Punkte
Freundlichkeit der Mitarbeiter: 8

Irgendwie ist das nicht mein Hotel, jedesmal ist irgendwas und bin es schon drüßig mich zu beschweren. Diesmal ließ sich das Licht nicht ausschalten somit um Mitternacht ein neues Zimmer bekommen. Die Mitarbeiter waren echt bemüht, vielleicht habe ich einfach nur Pech.
 
Meine Treatments beschränken sich auf 1 Flasche Wasser for free... regelmäßig.
Frage mich, warum ihr so viele bekommt...

Na ja, eine Flasche für zwei wäre wohl etwas wenig...

Aber mal im Ernst, beispielsweise im Westin Grand München beim letzten mal waren da zwei Flaschen im Wohnzimmer und zwei im Schlafzimmer mit jeweils 0,5 l Inhalt. Eine einzige kleine hatte ich mal in Dornbirn, wenn ich mich nicht täusche. Eine große mit 1,0 l gibt es eher selten.
 
Hotel: Sheraton Frankfurt Airport
Status: LTP
Gebucht: Besenkammer
Erhalten: Club Floor Room
Benefit: Pointz, Wasser im Zimmer
Freundlichkeit der Mitarbeiter: 8
 
Hotel: Sheraton Grand Salzburg
Status: Platinum
Gebucht: Besenkammer
Erhalten: Grande Suite Auerspergstraße (Straßenseite aufgrund Wunsch nach ruhigem Zimmer wegen Baustelle Kurhaus und mitreisendem 0,5; Hotel ist beinahe ausgebucht, umso größer ist die Freude über die Suite)
Benefit: 500 Points, Lounge-Zugang
Freundlichkeit der Mitarbeiter: 9

Tafel Mozartschokolade am Zimmer

Auch hier wurde in der Lounge auf Pepsi & Co umgestellt. Aufgrund von Alternativen wie Red Bull, Kombucha, ... sollte genug Auswahl bleiben. Als Sekt finde ich die Auswahl mit Henkel Trocken nicht geglückt. Warme Speisen sind abends qualitativ ein ständiges auf und ab, alles andere ist in Ordnung.
 
Hotel: Sheraton Frankfurt Airport
Status: Platinum 100
Gebucht: Besenkammer
Erhalten: Club Suite
Benefit: Punkte, Treatment, Lounge
Freundlichkeit der Mitarbeiter: 10

@andie: Bist noch da?

Da war ich schon wieder weiter und hier:

Hotel: Le Meridien Stuttgart
Status: LTP
Gebucht: Besenkammer
Erhalten: Executive Chic Room
Benefit: Punkte, Wasser
Freundlichkeit der Mitarbeiter: 9
 
Hotel: Sheraton Frankfurt Airport
Status: Platinum
gebucht: Besenkammer
erhalten: Club Suite
Benefits: lounge, late checkout angeboten
Freundlichkeit: 10
Weiterempfehlung: 9

Auswahl warme Speisen zur Happy Hour gefühlt nachgelassen.
 
Hast Du die Junior Suite verlangt? Normalerweise wird die ja weder proaktiv angeboten noch automatisch als Upgrade vergeben.

Ich lasse das immer meine Ambassadorin machen. Inzwischen kriege ich aber auch ohne Nachfrage immer eine Junior Suite. Duplex Suite hatte ich auch schon öfters aber die Junior Suiten sind mir lieber.
 
Hotel: Sheraton München Westpark
Status: LTP 100
gebucht: Besenkammer
erhalten: Business Suite
Benefits: Loungezugang, 500 Punkte, volles Frühstück im Restaurant, Late Checkout 19 Uhr (your24)
Freundlichkeit: 8
 
Hotel: Le Meridien Grand Nürnberg
Status: LTP 100
gebucht: Besenkammer
erhalten: Grand Deluxe
Benefits: 500 Punkte, Auf Nachfrage Ammenity an der Bar (Ein Glas Wein oder Bier)
Freundlichkeit: 8

Was hatte ich doch für ein Glück! Genau in dem Moment, als ich nach dem Besten verfügbaren Zimmer gefragt habe, ist ein Storno für das Grand Deluxe herein gekommen. :rolleyes:
 
Hotel: Sheraton Arabellapark München
Status: Platinum
gebucht: Besenkammer / Firmenrate
erhalten: Studio
Benefits: 500 Punkte, 2 kl. Fl. Wasser + s.u.
Freundlichkeit: 9

Wurde vom Hotel zum Fußballschauen ins gegenüberliegende Paulaner-Restaurant eingeladen. Freigetränke, Vesperplatte und warmes Buffet. Abgesehen von der fußballerischen Katastrophe gestern ein netter Zug.
Hotel war übrigens von Mo auf Di komplett ausgebucht (irgendwelche Holländer auf Tagung), aber mit ist das Studio eh lieber als eine Suite, wenn ich alleine reise.
 
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