Upgrades als Honors Diamond - Sammelthread

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m0s1n0

Erfahrenes Mitglied
21.06.2014
3.721
64
CDG/MUC
Zurück zum Thema, sogar mit einem Hotel, das wir hier noch gar nicht hatten.

Grand Hotel des Sablettes Plage, Curio Collection (in der Nähe von Toulon und Marseille in Südfrankreich)

Gebucht: Deluxe Garden (zweitniedrigste Kategorie)
Erhalten: Deluxe Sea View (einfaches Upgrade)
Benefits: kostenfreie Minibar am ersten Tag, ein Geschenk bestehend aus verschiedenen Pflegeprodukten, Frühstück

Das Hotel hat erst vor vier Monaten eröffnet und ist das erste Curio in Frankreich (die zwei Häuser in Paris haben immer noch nicht eröffnet). La Seyne nur Ser liegt etwa 15 Minuten vom TGV Bahnhof in Toulon entfernt und ist in einer ziemlich einsamen Gegend. Trotz der wunderschönen Lage hat die Gegend ihre besten Zeiten definitiv hinter sich. Das Hotel wurde allerdings komplett renoviert und macht auf den ersten Blick einen sehr guten Eindruck. Das Design ist einzigartig und sehr schick, wenngleich die Zimmer nicht gerade groß sind. Der Balkon und besonders der Ausblick sind wundervoll (nur die Promenade und keine Straße vor der Nase). Viel machen kann man rund um das Hotel allerdings nicht, ein paar Restaurants, schöne Wanderwege und einen schönen Strand gibt es aber.

Das Hotel selbst bietet ein Spa mit Indoor und Outdoor Pool, Jacuzzi, Sauna und Dampfbad. Darüber hinaus gibt es drei Restaurants, von denen allerdings zwei geschlossen waren. Im dritten Restaurant gibt es eine äußerst seltsame Karte, zudem war das Essen definitiv nicht frisch, sodnern aufgewärmt (5 Minuten zwischen Bestellung und "Lieferung"). Qualität in Ordnung, Preise überzogen. Der Room Service ist zudem unverschämt teuer. Ich würde daher lieber eines der Restaurants an der Promenade aufsuchen. Frühstück qualitativ in Ordnung, aber maximal auf 4* Standard. Kaffee muss man selbst zubereiten, Eierspeisen etc. auf Bestellung gibt es nicht. Beim Abräumen ist das Personal selbst in der Nebensaison völlig überfordert, wodurch die (sehr schöne) Terrasse nach zwei Stunden furchtbar aussieht.

Ergänzen will ich noch, dass wir nach der ersten Nacht sehr unangenehmen Schimmel an der Decke entdeckt haben (das Hotel hat vor vier Monaten eröffnet...). Nachdem wir an der Rezeption darauf hingewiesen haben, hat man uns nach dem Frühstück in ein anderes Zimmer umquartiert: Eine sogennante Tropizienne Suite im obersten Stockwerk. Wesentlich großzügiger, Jacuzzi auf einem der beiden Balkone, toller Ausblick (aber etwas eingeschränkt durch die hohen Wände). Dennoch ein wirklich tolles Zimmer, wenngleich das Deluxe Sea View meiner Meinung völlig ausreicht, weil mir der Ausblick insgesamt irgendwie besser gefällt.

Alles in allem aber eine klare Empfehlung. Auch wenn die Gastronomie nicht überzeugt, ist das Preis-Leistungsverhältnis ansonsten ausgezeichnet. Oft lässt sich ein Standardzimmer hier sogar für unter 100 Euro buchen
 

bladuna

Erfahrenes Mitglied
08.05.2014
369
0
Hilton Bonn

Gebucht: King Standard
Erhalten: King Deluxe River View (+2 Stufen, Upgrade erst am Anreisetag hinterlegt in der App)
Benefits: Early Check-in, zwei Flaschen Wasser auf dem Zimmer, Begrüßungsmail zwei/drei Tage vorher vom Front Desk Manager.
Sonstiges: Sehr aufmerksames Personal beim (guten) Frühstück!

Hilton Brussels City

Gebucht: King Standard
Erhalten: King Deluxe (+1 Stufe, Upgrade erst am Anreisetag in der App hinterlegt)
Benefits: Early Check-In, Late Check-Out, Voucher für die Bar (wurde problemlos von 1 auf 2 Personen abgeändert), allgemeines Begrüßungsschreiben mit Diamond-Vorteilen, zwei Flaschen Wasser nach Nachfrage aus dem Kühlschrank am Empfang.
Sonstiges: Insgesamt konnten wir das hier dann und wann zu findende negative Feedback nicht ganz nachvollziehen. Sehr gute Lage für Anreise mit der Metro.

Hilton Garden Inn Brussels Louise

Gebucht: King Standard
Erhalten: Queen Junior Suite mit Kitchenette (+2 Stufen / Upgrade auf King Garden View in der App ausgeschlagen und Upgrade auf Junior Suite direkt am Empfang)
Benefits: Early Check-In, zwei Flaschen Wasser aus dem Kühlschrank am Empfang proaktiv angeboten.

Hampton Aachen

Gebucht: Twin Stanard
Erhalten: King Standard (auf Wunsch wegen besserer Lage)
Benefits: Late Check-Out
Sonstiges: Nur eine Zimmerkategorie, daher kein Upgrade. Zimmerpräferenz bzgl. hohe Etage und Aufzugsferne wurde berücksichtigt. Guter Eindruck von Soft-und Hardware, Frühstück auf gutem Hampton-Standard. Lage außerhalb am Stadion.
 
Zuletzt bearbeitet:

FRAHAMLON

Erfahrenes Mitglied
31.10.2013
2.128
1.222
PIT, ORD
Hilton Stockholm Slussen

Gebucht: 1 King Deluxe
Erhalten: 1 King Executive with View
Benefits: Wasser, Loungezugang, Frühstück

Fast schon eines der Standard-Hotels hier im Forum. Gebucht King Deluxe, Executive war einige Tage vorher im Profil sichtbar. Relativ kleines Zimmer, aber toller Blick auf Gamla-Stan und das Rathaus. Frühtück entweder im Restaurant oder in der Lounge - Im Restaurant sehr gut mit viel Auswahl (leider recht schlechtem Omelette), in der Lounge etwas weniger Auswahl, aber auch gut. Am Nachmittag kleine, süße Snacks in der Lounge, am Abend wohl Bar und Snacks von 6-8, aber nicht getestet da es in Stockholm doch deutlich bessere Optionen zum essen gibt :D.

2 Flaschen Wasser im Zimmer jeden Tag nachgeliefert.

Alles in allem gutes Hotel in toller Lage, gerne wieder!
 

m0s1n0

Erfahrenes Mitglied
21.06.2014
3.721
64
CDG/MUC
Hilton Paris CDG

Gebucht: Standardzimmer
Erhalten: Executive Plus Room
Benefits: Lounge-Zugang, zwei Flaschen Wasser

Insgesamt ein ziemlich enttäuschendes Hotel. Die Zimmer werden als "fully renovated" beworben, dabei wurden die Bäder definitiv nicht renoviert. Die Größe der Zimmer (Plus ist nochmal größer als normale Zimmer) ist sehr gut, eher eine Junior Suite. Die neue Einrichtung ist allerdings nicht sonderlich atmosphärisch. Zudem wirkt das Zimmer extrem leer. Bei etwa 40 Quadratmetern gibt es nur ein Bett, zwei Stühle, einen Tisch und einen Schreibtisch. Wirklich ärgerlich war, dass keine (!) Steckdose im Zimmer funktioniert hat. Einzig das Ausstecken der Lampen (dann allerdings auch kein Strom über Nacht nach Betätigung des Lichtschalters) hat Strom gebracht. Frühstück ebenfalls enttäuschend und von der Auswahl nicht auf Hilton Niveau. Lounge in Ordnung, aber im Erdgeschoss und nicht gerade schön. Dazu gibt es noch einen Pool und ein vernünftiges Gym. Das Personal konnte leider auch nicht wirklich glänzen. Auch wenn die Preise in Ordnung sind (meist um die 100 Euro), würde ich dann doch eher ein anderes Airport Hotel bevorzugen.
 

Weltenbummler42

Erfahrenes Mitglied
08.06.2010
3.725
1.113
noch TXL
Naja ist ja wieder die Zeit für die Wochendtrips - aber der Reichshof ist schon ziemlich teuer geworden. War eigentlich schon jemand im Hampton in Hamburg.


Wie gesagt preislich gegenüber dem Curio meist sicher eine gute Alternative.
War schon 2 mal da - fand es sehr gut.
Wenn einen das Zimmer neben dem Fahrstuhl (XX8) nichts ausmacht - hat man ein etwas größeres Bad.
Sonst sind alle Zimmer schon gleich

Weltenbummler
 
L

LH 796

Guest
Conrad Macao

Gebucht: Zimmer
Erhalten: Upgrade

schönes Hotel und schöner Aufenthalt
 

TomsenTom

Erfahrenes Mitglied
27.06.2011
471
3
Hilton Manchester Airport

Gebucht: Queen Deluxe mit BRG
Bekommen: Queen Deluxe

Hotel ist ja recht schlecht bewertet bei Tripadvisor, entsprechend hatte ich mich auf das schlimmste vorbereitet.
Anfangs fand ich es gar nicht so schlecht, ist ja auch wirklich günstig zubekommen. Als ich das Bett aufgeschlagen habe, waren aber direkt 4 fremde Haare sichtbar. Als ich dann an der Rezeption ein neues Zimmer forderte, gab man mir eine Junior Suite. Das Bett dort war dann OK. Insgesamt ist es aber schon ein alter Schuppen.
Frühstück war auch nicht so toll. Nächstes mal würd ich wohl woanders hin.
 

BodenseeCH

Erfahrenes Mitglied
30.07.2017
829
3.154
Saint Gallen
Conrad Istanbul Bosphorus

Gebucht: 1. Nacht Park Suite, 2. Nacht Deluxe Room with Park View
Erhalten: Bosphorus Suite with Balcony für beide Nächte
1 Obstteller, verschiedene Süssigkeiten und mehrere Flaschen Wasser.
Bei der Buchung einer Suite ist die Abholung am Atatürk Flughafen inkludiert, dies war auch der Grund der Park Suite Buchung. Wurden direkt am Gate abgeholt und mit einem Golfcar zur Fast Line Passkontrolle und anschliessend zum Auto begleitet. Waren sehr schnell durch.

2 Tage vorher war ein Upgrade in eine Bosphorus Suite hinterlegt. Nach dem Upgrade auf eine Balkon Suite habe ich gefragt und dem Wunsch wurde nachgekommen. Sehr guter Service im gesamten Hotel. Habe in ein paar Tagen hier nochmals eine Reservierung, mal schauen wie's dann wird.
 

MrAlex

Erfahrenes Mitglied
23.05.2015
1.510
117
Hilton Berlin

Gebucht und bekommen: Besenkammer

Keinerlei Hinweis auf Statusbenefits, 2 Flaschen Wasser wie üblich in der Minibar. Beim Frühstück war das Zimmer gar nicht auf der Liste, die kurze Rückfrage "Ist es bei Ihnen inklusive?" erwiderte ich mit "Ja" und durfte ohne weitere Kontrolle passieren.
Die im Kommentarfeld der Buchung angefragte Allergikerbettwäsche war nicht vorbereitet (liest überhaupt jemand, was man da reinschreibt?!), konnte aber problemlos innerhalb von 10min bereitgestellt werden. Ebensowenig war dann natürlich auch der angefragte Late Checkout um 13:30 Uhr hinterlegt, aber auch dieser wurde ohne zu zögern gewährt.
Das Frühstück zeigt sich weiterhin als konsistent. Leider scheint es hier weiterhin keine Karte der Bestelloptionen zu geben, ebensowenig einen Kellner, der alle kennt. Dass es Eggs Benedict gibt, ist sogar einem Kellner unbekannt gewesen, aber er hat sie dann doch gebracht ;-)
 
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B797

Reguläres Mitglied
15.03.2017
91
52
Palmer House Hilton Chicago

Gebucht: Hip and Historic King
Erhalten: Hip and Historic King

War 5 Tage dort. Kein Upgrade auf Executive Floor in der App und auch nicht beim CI vor Ort. Auch auf Nachfrage nicht (angeblich fully booked). Ich hatte auch gefragt, ob ich ggf. einen Tag später auf den EF umziehen kann, aber auch da kein Wille/angeblich keine Option. Ich hatte irgendwie den Eindruck, die wollten mich partout nicht upgraden. CI war auch nicht wirklich hilfswillig in dieser Hinsicht. Access zur Lounge natürlich erhalten, aber das kann in diesem Haus eine kleine Weltreise sein. Denn dazu muss man den Aufzug wechseln. Und zu Stosszeiten dauert das alles richtig lange. Immerhin hat der CI es auf meine Nachfrage hinbekommen, mich auf einen Normalo-Floor zu buchen, bei dem ich einen direkten Zugang zum EF/Lounge-Aufzug hatte (8. Etage).

Auch die separate Diamond Desk war nicht mehr in Betrieb. Das hatte ich 2016 alles noch besser erlebt.

Das Haus ist zwar sehr historisch und liegt auch ziemlich klasse, aber irgendwie hatte ich diesmal den Eindruck, Diamonds seien da nichts wert ...

Gruß!
 

AndreasCH

Erfahrenes Mitglied
06.02.2012
3.713
81
theWIT Chicago

gebucht: Besenkammer 4 Nächte Weekend Get Away
bekommen: Besenkammer 1 Nacht, Corner Room 1 Nacht, Suite 2 Nächte, abgerechnet reguläre Rate

Upgrade beim Check in, negativ fully booked. Wie so immer habe ich auch in dem Moment versucht ein Zimmer für die Nacht zu buchen, gab aber wirklich keins. Allerdings ist die Aussage um 12 Uhr mit Vorsicht zu geniessen, mögen vielleicht ausgebucht sein, aber noch nicht alle eingecheckt.

Generell ein cooles Haus in toller Lager, aber die Zimmer sind teilweise so laut wegen der Aircon (die App hat 50db gemessen) das ich mehrfach umgezogen bin, bis ich ein einigermassen ruhiges Zimmer gefunden habe. Empfehlung ist daher eine Suite, da ist die Aircon im Nebenzimmer, es liegen knapp 40db an. So richtig bemüht hat man sich auch erst, als ich den Front Desk Manager hinzugezogen habe.

Abrechnung erfolgte dann zuerst falsch, der halbe Preis für einen Tag wurde "vergessen" obwohl in der Buchungsbestätigung. Musste diese nochmals ändern lassen.

Positiv ist das Frühstück, als Diamond bekommt man 15.50 USD Voucher pro Person, damit kann man im Restaurant made to order bestellen, wesentlich besser als der normale Buffet und Lounge Mist.
 
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TomsenTom

Erfahrenes Mitglied
27.06.2011
471
3
Hilton Paris CDG

Gebucht: Besenkammer
Bekommen: Exec Plus Renoviert

Zimmer fand ich schön. Frühstücksauswahl mies. In der Lounge gibt's Bier nur von 18-20 Uhr....um 22 Uhr, als ich angekommen bin, gab's eigentlich nur Wasser und ein paar Softdrinks.


Doubletree Doha Oldtown

Gebucht: Besenkammer
Bekommen: Sea and Skyline View

Zimmer haben mir gut gefallen. Schön sauber und neu alles. Gleich ganz anders, wenn man aus den Hiltons MAN und CDG kommt...und dabei recht günstig. Auf dem Zimmer waren Nüsse und Süssigkeiten, ansonsten gab es einen Voucher für ein Getränk. Frühstück war gut/OK.
 
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SaschaX99

Erfahrenes Mitglied
25.10.2013
1.966
1.335
CGN
Reichshof Hamburg

gebucht: King Medium Room
bekommen: King Extra Large Room

Bonus: 2 Reichshofpralinen, Studentenfutter, 2 Flaschen Wasser
 

BodenseeCH

Erfahrenes Mitglied
30.07.2017
829
3.154
Saint Gallen
Hilton Istanbul Bomonti

Gebucht: King Deluxe
Erhalten: King Taksim Suite

Im Zimmer 5 Fl. Wasser und einen Welcome Brief mit Infos. Im Spa gibts 20% auf alle Anwendungen unter der Woche für Gold & Diamonds.
Lounge im 34Stock mit ausreichend Sitzmöglichkeiten. Ab 12Uhr gibts eine grosse Auswahl an Kuchen sowie Bier & Wein. Von 18-20Uhr gibt es verschiedene Warme Speisen sowie Vodka, Baileys, Raki und Gin.
Es gibt 3 Aufzüge nur für die Executive Etagen.
Das Hotel ist modern gestaltet jedoch ist alles schon recht used.
 
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