Upgrades als Honors Diamond - Sammelthread

[Immi]

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Hilton Frankfurt City Centre

Gebucht: King Deluxe Room
Erhalten: King Executive Room (renoviert)

zus. Benefits: Frühstück im Restaurant, 2xWasser aus der Minibar, InRoom-Treatment: Apfel, Apfelschorle, Pralinen, Willkommenskarte

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Hilton Frankfurt Airport

Gebucht: King Guest Room
Erhalten: King Executive Room => King Guest Room => King Executive Room

zus. Benefits: Frühstück im Restaurant, InRoom-Treatment: 2x IceTea

Der Exec-Room welcher vom Hotel preassigned wurde, war um 14:30 Uhr noch nicht fertig. Anderen Exec-Room auf der Stirnseite des Hotels erhalten, leider ohne Dusche. Wieder zurück zur Rezeption, Downgrade auf King Guest Room erhalten. Nur nach proaktivem Anbieten von mir als Gast dass eine Wartezeit akzeptabel wäre konnte dann ab 15:30 Uhr ein Exec-Room mit Dusche bezogen werden. An der Rezeption ausschließlich Trainees die anscheinend noch nicht oft einen CheckIn durchgeführt haben.

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Hilton Cologne

Gebucht: King Guest Room
Erhalten: King Guest Room w/ view => King Deluxe Corner Room

zus. Benefits: Frühstück im Restaurant

Alle Zimmerkategorien waren noch frei, freundlich nach einem "richtigen" Upgrade gefragt und erhalten. Aus bisherigen Erfahrungen ist hier die Deluxe / Junior Suite Quote eigentlich exzellent bei Upgrades, warum jetzt solche Upgrades vergeben werden erklärt sich mir nicht. Vielleicht Wunsch vom neuen GM?

 

[TobiasB]

[FONT=&quot][FONT=&quot]The Renwick Hotel New York City, Curio Collection[/FONT][/FONT]
[FONT=&quot][FONT=&quot][/FONT]
[/FONT]
[FONT=&quot][FONT=&quot]Gebucht: 1 Gallery Queen Bed (billigste Kategorie)[/FONT][/FONT]
[FONT=&quot][FONT=&quot]Erhalten: 1 Bedroom King Suite (abgesehen von High Floor beste Zimmerkategorie)[/FONT][/FONT]
[FONT=&quot][FONT=&quot][/FONT]
[/FONT]
[FONT=&quot][FONT=&quot]Stylisches Boutique-Hotel mit ein paar (damit?) verbundenen Schwächen. Vielleicht machen diese aber auch etwas den Charme dieses Hotels aus? Early Check in war bei Ankunft um 10 Uhr problemlos möglich. Suite sehr stylisch mit hübschen Wohnzimmer, Schlafzimmer und sehr kleinem Badezimmer. Zimmer etwas hellhörig und die Klimaanlage neigte auch ein paar „Grillaromen/düfte“ ins Zimmer zu befördern. Gutes, wenn auch nur kontinentales, Frühstück (Kaffee oder Saft, 2 der 3 folgenden Optionen, kleines Greek Yogurt with Granola, Croissant mit Butter und Marmelade, Waffeln - allesamt lecker). Für 2 authentische Nächte aber doch eine Empfehlung - uns hat es gefallen.
[/FONT][/FONT]

 

[Anonym-36803]

Hilton Podgorica Crna Gora

gebucht: King Guest Room
bekommen: King Junior Suite with Lounge Access

Upgrade war bereits ein paar Tage vorher in der Buchung zu sehen. Neues Hotel mit beeindruckender Lobby und freundlichem Empfang am Check-In.

Mein Zimmer war im fünften von acht Stockwerken, die Lounge ist im sechsten. Die Suite bietet einen großen Raum mit Wohn- und Schlafbereich, die durch eine zimmerhohe Zwischenwand mit Fernsehern auf beiden Seiten etwas baulich getrennt sind. Die Einrichtung gefiel. Badezimmer hat sowohl Dusche als auch eine Badewanner.

In der Lounge gibt es Frühstück und Happy Hour, letzere ist sehr reichhaltig mit verschiedenen warmen und kalten Speisen und Süßigkeiten. Ich war zum Frühstück im Restaurant und war von der großen Auswahl beeindruckt.

Wenn ich etwas zu meckern suchen würde, dann vielleicht das etwas langsame Internet (es war das Premium-WLAN, ich bekam beim Check-In einen Code) mit 7 MBit/s up&down. Ansonsten aber volle Weiterempfehlung.

Taxifahrt vom Flughafen 12€ Festpreis, zum Flughafen 10€ Festpreis.

 

[Julio]

Doubletree Bukarest

Gebucht: Besenkammer
Erhalten: Junior Suite

Check-In ohne viele Worte, nettes Upgrade, 2 Flaschen Wasser in der Minibar, "süße Überraschung" auf dem Zimmer, sauber, geringe Deckenhöhe im Bad (mit 1,90m komme ich unter der Dusche mit dem Kopf an die Decke ), Frühstück in Ordnung, Personal freundlich, Uber zum Flughafen 8-10€,
Einkaufszentrum in 10, Altstadt in 25 Minuten zu erreichen.

Bukarest selber ist bisher in den Top 3 der hässlichsten Städte in Europa gelandet.

 

[KevinHD]

Hilton Nürnberg

Gebucht: Twin Standard
Erhalten: Twin Plus

Volles Frühstück, drei Artikel aus dem Snack Shop

Ab 01.07.19 leider kein Hilton mehr, dann "Seminaris Hotel": https://www.seminaris.de/hotels/nuernberg/seminaris-hotel-nuernberg
Im Juli starten dort die Preis ab 120 Euro ..... so nett ich die Mitarbeiter auch finde und die Lage ist auch gut, aber solche Preise und dann kein Früshstück mehr - das passt dann was Preis/Leistung angeht nicht mehr.

 

[koeby]

Im Juli starten dort die Preis ab 120 Euro ..... so nett ich die Mitarbeiter auch finde und die Lage ist auch gut, aber solche Preise und dann kein Früshstück mehr - das passt dann was Preis/Leistung angeht nicht mehr.

Die Buchungsengine zeigt aber selbst bei der billigsten Kategorie das Frühstück inkl. an.
War das allenfalls zu einem Messezeitpunkt?

 

[KevinHD]

Die Buchungsengine zeigt aber selbst bei der billigsten Kategorie das Frühstück inkl. an.
War das allenfalls zu einem Messezeitpunkt?

Stimmt, war dann mein Fehler, das steht erst bei den Konditionen im Kleinen. Offenbar immer inkl. Frühstück.
Allerdings wären es dann 98 Euro fix ohne Stornierbarkeit. Zu Hiltonzeiten oftmals 70 -90 Euro. Keine Punkte, keine Stays. Und eben sah ich dieses Foto von einem renovierten Zimmer:
https://www.seminaris.de/images/doppel_0026klein-1_005653b227b1b35d1b1601.jpg

Die Sitzmöbel mag irgendein junger hipper Innenarchtitekt toll finden, ich komme mir da vor wie in einer 68er WG und für ältere Menschen mit eingeschränkter Bewegungsfähigkeit sind sie schlichtweg nicht zu gebrauchen.

 

[SerocoOl]

Hilton Nürnberg

Gebucht: Twin Standard
Erhalten: Twin Plus

Volles Frühstück, drei Artikel aus dem Snack Shop

Ab 01.07.19 leider kein Hilton mehr, dann "Seminaris Hotel": https://www.seminaris.de/hotels/nuernberg/seminaris-hotel-nuernberg
Im Juli starten dort die Preis ab 120 Euro ..... so nett ich die Mitarbeiter auch finde und die Lage ist auch gut, aber solche Preise und dann kein Früshstück mehr - das passt dann was Preis/Leistung angeht nicht mehr.

Oh.... na super, habe da im Dezember zum Christkindelsmarkt gebucht.... toll....

Mal schauen wann Hilton einem das mitteilt....

 

[BodenseeCH]

Hampton by Hilton Freiburg

Gebucht: Queen with Sofa Bed
Erhalten: Queen Corner Room

Bei Check in und Check out je 2 Getränke und 2 Snacks aus dem "Shop".
Zimmer recht gross für ein Hampton aber alles schon ziemlich abgewohnt. Sofa voll mit Flecken und auch der Teppich im Flur sieht schlimm aus.
Lage abseits, Parken auf dem Kiesplatz oder an der Strasse kostenlos.

 

[Julio]

Hilton Dead Sea Resort

Gebucht: Besenkammer
Erhalten: Besenkammer mit Aussicht

Freundlicher Check-In, relativ großes Hotel, Zimmer sauber, Kuchen und eine Flasche Wasser zur Begrüßung, Aussicht wirklich schön, Sonnenuntergang dies das, Frühstück sehr gut, Personal überall freundlich, Lounge immer recht leer, aber die Auswahl ist auch nicht besonders.

Negativ:
Das Hotel ist recht neu, aber man sieht überall, wie unsauber gearbeitet wurde. Es macht alles keinen hochwertigen Eindruck. Essen im Restaurant sehr gut, aber auch preislich im oberen Segment. Am Pool ist es sehr laut durch Musikboxen oder andere Gäste, die per Facetime unbedingt ihren Verwandten mitteilen wollen, wo sie sich befinden. Der private Strand ist relativ dreckig, aber das tote Meer ist natürlich ein Erlebnis, keine Frage. Bei diesen Temperaturen finde ich es angebracht, dass es wenigstens kostenlos Wasser geben sollte bzw. kenne es so von anderen "höherwertigen" Hotels. In der Umgebung gibt es noch 3,4 andere Hotels und ein kleines Einkaufszentrum, welches aber nicht zu empfehlen ist. Vom Flughafen Amman zum Hotel dauert die Fahrt etwa 1 Stunde, wobei die Preise natürlich recht unterschiedlich sind. (Uber 20€, Taxi 40€, Hotelshuttle 70€)

 

[Hannes_EDDS]

Hilton Helsinki Airport:
Gebucht: Besenkammer
Erhalten: King Exec Plus mit Sauna

Doubletree Warsaw:
Gebucht: Besenkammer
Erhalten: One Bedroom Suite

Hilton Belgrade:
Gebucht: Besenkammer mit Cash&Points
Erhalten: Tolle One Bedroom Suite

 

[BodenseeCH]

Waldorf Astoria Berlin

Gebucht und erhalten: King Deluxe Room

2Fl. Wasser und Frühstück im Restaurant. Statuskunden müssen nicht mehr im Roca frühstücken, bekommen jetzt auch das Buffet.

Beim Check in sagte die junge Frau ich könnte für nur 250Euro ein Upgrade auf eine Tower Suite haben, als ich ablehnte, fing sie an es noch mehr anzupreisen, dass dies ein sehr guter Preis sei usw. Finde ich unangebracht. Auf Nachfrage was denn jetzt mein Upgrade wäre, meinte sie dass das Frühstück und die 1000 Punkte schon ein sehr tolles Benefit wären.

 

[m0s1n0]

DoubleTree Melbourne Flinders Street

Gebucht: Standardzimmer (King Interior)
Erhalten: King Guest Room (ja, das ist ein Upgrade)
Benefits: Frühstück, vier Getränkegutscheine

Mein erster Eindruck des Gebäudes (noch aus dem Langham beobachtet) war ziemlich erschreckend, besonders weil das Hotel sozusagen Wand an Wand neben einem anderen Gebäude steht. Das führt dazu, dass es ganz viele "Interior" Zimmer gibt, die gar kein Tageslicht haben. Auch die normalen "King Guest Room" schauen direkt auf ein Fenster oder eine Wand, einzige Ausnahme die Zimmer endend auf "11" (wurde mir automatisch zugeteilt), die wohl eigentlich als City View fungieren. Darüber hinaus gibt es noch ein paar Zimmer raus zur Straße sowie vorne raus, die dann die höheren Kategorien sind. Sowas habe ich dennoch so noch nicht gesehen, da wirklich die meisten Zimmer gegen eine Wand schauen oder gar kein Fenster haben.

Davon abgesehen: Schicke Einrichtung, vor kurzem renoviert mit schönen Bädern und wirklich nichts auszusetzen. Gibt sogar eine Kaffeemaschine. Lage super zentral und im Prinzip perfekt, Fenster auch okay. Frühstück konnte ich leider nicht testen wegen einem frühen Abflug, aber netter Service und großzügige Drink Voucher, also im Prinzip nichts auszusetzen - sofern man denn ein Zimmer mit Fenster bekommt.

 

[Blacky]

Hilton Dresden

Gebucht: King Corner Suite
Erhalten: King Corner Suite

Early Check In (Nor1) hat 8.40 Uhr nicht wirklich geklappt, obwohl per e-Mail bestätigt; kam erst 11.30 Uhr ins Zimmer. Aber es gibt Schlimmeres als sich bei einem Frühstück und bei Schweppes die Zeit zu vertreiben. Ansonsten die üblichen Benefits: Wasser, Früchte und Begrüßungskarte. Die King Corner Suiten haben nach wie vor einen herrlichen Blick auf die Frauenkirche.

 

[BodenseeCH]

Hilton Munich Airport

Gebucht: King Guest Room
Erhalten: King Deluxe Room

Loungezugang, Wasser hab ich aus der Minibar genommen weil keins da stand, wollte mir dann berechnen, hab darauf hingewiesen und dann musste ich es nicht zahlen.
Obwohl Executive Rooms verfügbar waren habe ich keins erhalten aber die Deluxe Rooms als Diamond entsprechen ja einem Executive Room. Lag vielleicht daran, dass ich das Zimmer im Sale für 85Euro gebucht hatte und Tage später die Rate für ein King Room bei 290 Euro lag.

 

[Immi]

Waldorf Astoria Berlin

Gebucht und erhalten: King Deluxe Room

2Fl. Wasser und Frühstück im Restaurant. Statuskunden müssen nicht mehr im Roca frühstücken, bekommen jetzt auch das Buffet.

Ist die zufällig bekannt seit wann das so ist? Anfang Mai war es auf jeden Fall noch ROCA.

 

[BodenseeCH]

Ist die zufällig bekannt seit wann das so ist? Anfang Mai war es auf jeden Fall noch ROCA.

Hatte auch gefragt und sie meinte seit ca. 2 Monaten dürfen Diamonds im Restaurant frühstücken, ob das auch für Gold gilt weiss ich nicht.

 

[KevinHD]

Hilton Strasbourg

Gebucht: Twin Standard
Erhalten: Twin Executive (OLCI), 7. Stock
Benefits: Zwei kleine Evianflaschen, Keks, Begrüßungskarte, Lounge, volles Frühstück, funktionierende Air Condition - für das zweite Zimmer auf einen "Honors Gold" gebucht gab es ein Problem, dessen "Lösung" ich als unangemessen empfinde:
https://www.vielfliegertreff.de/hil...honors-gold-sammelthread-326.html#post2937933
Wie seht ihr das?

 

[TobiasB]

Ich würde das definitiv noch einmal adressieren. Bei (hoch-)sommerlichen Temperaturen eine nicht funktionstüchtige Klimaanlage ist ein no-go, insbesondere wenn das problem schon länger bekannt ist und nicht behoben wurde. Vielleicht wartest du noch 1-2 Tage, ob nicht noch Recovery Punkte gutgeschrieben werden, aber sonst würde ich nachfragen, ob Sie gedenken dein Anliegen zu beantworten. Liebe Grüße, Tobias

 

[fotokim88]

ZRH Airport

gebucht: Deluxe mit Punkten und Zuzahlung
erhalten: Executive, leider waren alle Relaxation etc. ausgebucht

Lounge im Vergleich zum letzten Mal stark nachgelassen. Angebot sowie Service, beim Frühstück ebenfalls kein Service mehr vorhanden...

Was neu als Benefit ist: Tageskarte für ÖPNV pro Tag und kostenlos E-Bike mieten, sowie einen BMW i3 für 50 CHF am Tag mieten.

 

[TobiasB]

[FONT=&quot][FONT=&quot]Hilton Austin Airport[/FONT][/FONT]
[FONT=&quot][FONT=&quot][/FONT]
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[FONT=&quot][FONT=&quot]Gebucht: 1 King Bed[/FONT][/FONT]
[FONT=&quot][FONT=&quot]Erhalten: 1 King Bed[/FONT][/FONT]
[FONT=&quot][FONT=&quot][/FONT]
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[FONT=&quot][FONT=&quot]Veraltetes Flughafenhotel, bei später Ankunft (00:30) und Nachmittags Weiterflug (16:00) gerade noch ok. Neben 2 Flaschen Wasser gab es das große Frühstück. Das Beste war noch das Entspannen am Pool vor dem Heimflug, das Wasser war aber nur mäßig einladend. Das nächste Mal würde ich vielleicht das Hyatt Place Austin Airport versuchen, oder - wenn der Preis stimmt - doch noch in die Stadt fahren.
[/FONT][/FONT]

 

[KevinHD]

ZRH Airport

gebucht: Deluxe mit Punkten und Zuzahlung
erhalten: Executive, leider waren alle Relaxation etc. ausgebucht

Lounge im Vergleich zum letzten Mal stark nachgelassen. Angebot sowie Service, beim Frühstück ebenfalls kein Service mehr vorhanden...

Was neu als Benefit ist: Tageskarte für ÖPNV pro Tag und kostenlos E-Bike mieten, sowie einen BMW i3 für 50 CHF am Tag mieten.

Die Werbung für den BMW hängt aber groß für alle aus soweit ich das sah?
Wie biste an die Tageskarte ÖPNV gekommen? Die hatte ich nämlich nicht. Dafür gab es bei mir das Parkticket auf`s Haus (das sind immerhin 40 Franken!).

 

[fotokim88]

Die Werbung für den BMW hängt aber groß für alle aus soweit ich das sah?
Wie biste an die Tageskarte ÖPNV gekommen? Die hatte ich nämlich nicht. Dafür gab es bei mir das Parkticket auf`s Haus (das sind immerhin 40 Franken!).

Da es im Welcome Letter stand dachte ich wohl der Preis nur für Statusgäste.

Das Tagesticket einfach an der Rezeption anfragen und schon hat man es

 

[monty2006]

Hilton Zurich Airport

Gebucht: Queen
Erhalten: Queen Executive
Rate: Prepaid

Außer den zwei Flaschen Wasser beim Check-in gab es nichts. Früher wartete auf dem Zimmer noch ein kleiner Teller mit Obst und Schokolade; wurde vermutlich auch schon eingespart. Beim Frühstück war der Service eher mau, auch das klappte schon mal besser.

 

[AdvoDia]

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Waldorf Astoria Berlin

Gebucht: King Deluxe
Erhalten: King Junior Suite with View

Auf dem Zimmer zwei Küchlein und Wasser. Personal am Front Desk und im sehr netten Spa sehr zuvorkommend. Late-CO bis 15 Uhr proaktiv angeboten.

Frühstück wie hier und im Gold-Thread schon erwähnt jetzt auch im Restaurant möglich. Wir waren davon enttäuscht. Auswahl durchschnittlich, sehr voll, Personal überfordert. Auf Kaffee und Eggs Benedict mussten wir sehr lange warten und mehrfach daran erinnern. Das Ergebnis war desolat. Die Muffins waren labberig, die Eier durch und alles kalt. Positiv zu erwähnen - man entschuldigte sich mehrfach und ehrlich. Naja, kann passieren, sollte es aber in einem solchen Haus nicht. Nächstes mal gehen wir wieder ins Roca. Überzeugt uns in Sachen Qualität, Service und Ambiente mehr als das Restaurant.

Kleinigkeiten wie der kostenfreie Schuhputzservice sind immer wieder nett.


Hilton Garden Inn Frankfurt City Center

Gebucht und erhalten: Queen Room

Gym im Keller ganz nett, Frühstück ausreichend und von guter Qualität. Die Gegend um das Hotel ist natürlich grausam.


Hilton Garden Inn Munich City West

Gebucht und erhalten: King Room with Sofa (höchste Kategorie)

CI wie immer bereits vormittags möglich. Dazu Tüte mit zusätzlichem Wasser und Snacks. Frühstück wie immer gut, diesmal mit Weißwurst und Co. Ein solides und einfach gutes Hotel, bei dem es für mich nie etwas zu meckern gibt.


Hilton Garden Inn Kalispell, MT

Gebucht und erhalten: 1 King Bed

Hotel direkt am Flughafen an einer Schnellstraße gelegen, jedoch keinerlei Lärmbelästigung. Netter durchaus großer Pool, in welchem man ein paar Bahnen ziehen kann. Frühstück ausreichend. Es gab als Daily Specials Pancakes mit frischen Beeren und Eggs Benedict. Beides sehr lecker.


Hilton Garden Inn Calgary Downtown

Gebucht und erhalten: 1 King Bed

Hotel scheint relativ neu, alles noch sehr sauber und ohne Abnutzung. Tolles großes Gym, was man sich mit dem Homewood Suites nebenan teilt. Leider dort kein WLAN-Empfang für HGI-Gäste. Frühstück ausgezeichnet, alles von guter Qualität. Als Daily Specials gab es vorzügliche Eggs Benedict und eine Art Weck-Glas mit griechischem Joghurt, frischen Früchten und Granola, was ebenfalls sehr gut schmeckte. Downtown, Olympic Plaza, Restaurants, Brauereien, Saddledome, alles fußläufig erreichbar. Wer auf das Valet-Parking verzichten kann - direkt gegenüber ist ein öffentlicher Parkplatz, der deutlich günstiger ist.