Upgrades als Honors Diamond - Sammelthread

[EDLP]

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Hilton Mainz

gebucht: King Room
bekommen: Executive River View

Schneller Check-In, Upgrade war auch am Tag zuvor in der App ersichtlich. Hotel schien recht gut gebucht zu sein, eine größere Radgruppe checkte ein. Angebot in der Lounge abends mit kleinen Schälchen mit Salaten und einem Gericht (Rotkohl mit Fleisch). Alles qualitativ hochwertig und hübsch angerichtet. Getränkeangebot mit Wein, Bier und einigen harten Alkoholika. Personal sauber freundlich und bemüht. Insgesamt ist die Lounge ganz chic eingerichtet. Frühstück morgens im Restaurant mit ordentlichem Angebot, alles da. Eierspeisen gibt es zusätzlich auf Bestellung, wie EggBenedict. Nur die Auswahl und Qualität der kleinen Brötchen und Brotsorten begeistert mich nicht so ganz. Das bekommen andere Häuser besser hin. Insgesamt ein guter Aufenthalt und der Preis von 110,- Euro passt auf jeden Fall auch. Und die Lage am Rhein und direkt an der Innenstadt ist auch mehr als praktisch.

 

[EDLP]

Hilton Düsseldorf

gebucht: King Room
bekommen: Executive Premium Room

Schneller und freundlicher Check-In, neues Zimmer in der 10. Etage bekommen. Die neuen Zimmer sind ganz schön geworden. In den oberen Etagen wird wohl teilweise noch renoviert, man hörte morgens den Baulärm. Kühlschrank im Zimmer war gefüllt und inklusive (Bier, Softdrinks, Saft und Wasser). Angebot in der Lounge (11. Etage wie gehabt): Kürbissuppe, dazu Käseplatte, Brötchen und kleine Schälchen mit einfachen Salaten (Rote Beete-Feta, Bohnensalat, Gurkensalat) sowie kleine Schalen mit Grillgemüse, Wraps. An alkoholischen Getränken sind Wein, Bier und Sekt vorhanden. Frühstücksangebot wie gehabt, mit richtigen Bäcker-Brötchen und auch Laugenstangen etc. Eierspeisen auf Bestellung. Bei Preisen um 80-90,- Euro passt das.

 

[berlinflyer]

Hilton Mainz

gebucht: King Room
bekommen: Executive River View

Schneller Check-In, Upgrade war auch am Tag zuvor in der App ersichtlich. Hotel schien recht gut gebucht zu sein, eine größere Radgruppe checkte ein. Angebot in der Lounge abends mit kleinen Schälchen mit Salaten und einem Gericht (Rotkohl mit Fleisch). Alles qualitativ hochwertig und hübsch angerichtet. Getränkeangebot mit Wein, Bier und einigen harten Alkoholika. Personal sauber freundlich und bemüht. Insgesamt ist die Lounge ganz chic eingerichtet. Frühstück morgens im Restaurant mit ordentlichem Angebot, alles da. Eierspeisen gibt es zusätzlich auf Bestellung, wie EggBenedict. Nur die Auswahl und Qualität der kleinen Brötchen und Brotsorten begeistert mich nicht so ganz. Das bekommen andere Häuser besser hin. Insgesamt ein guter Aufenthalt und der Preis von 110,- Euro passt auf jeden Fall auch. Und die Lage am Rhein und direkt an der Innenstadt ist auch mehr als praktisch.

Dann haben wir uns verpasst, wir waren am selben WE mit erweiterter Familie vor Ort.
Die Radgruppe ist uns auch aufgefallen, war recht chaotisch (auch beim Frühstück). Und ja, die Brot- und Brötchenauswahl (bzw Qualität) ist einfach nicht angemessen für dieses Hotel.

 

[hdz]

Ich hab’s letztes Jahr schon gemerkt mit den wirklich schlechten Backwaren.
hab dann das Gespräch mit dem Verantwortlichen morgens geführt und auch beim CO an der Rezeption.
Finde es richtig auch mal daraufhin zu weisen wenn es mangelhaft ist.
Schade, hat sich wohl nicht verbessert

 

[frogger321]

Hampton by Hilton Potsdam
Gebucht: Besenkammer mit Sofa
Erhalten: Besenkammer mit Sofa, Balkon (keine Ahnung ob den alle haben, kann man nicht separat buchen)
Keine Status Ansprache oder ähnliches

Ein sehr schönes Zimmer im neuen modernen Hotel. Zimmer und Bad Größe sehr angenehm.
Sofa kann sicher auch zum Schlafen genutzt werden, das Queen Bett ist für 2 sicherlich recht eng, alleine geht es.
Ordentliche Garderobe am Eingang, 3 Gläser und Tassen beim Wasserkocher, Kühlschrank läuft.

Beim betreten war das Zimmer stockdunkel, alle Vorgänge zugezogen (dunkelt auf jeden Fall gut ab ) , Licht mit Hauptschalter war beim ersten Benutzen nicht direkt intuitiv.

Sport Raum für ein Hampton echt okay mit separater Kettlebell Ecke und dort sogar Fenster zum ankippen.
Zugturm wäre natürlich noch super, dann ist es echt gut.

Frühstück werde ich morgen nicht testen können, muss zeitig raus. Der Bereich sieht auf jeden Fall auch einladend aus neben der Rezeption.

Verbesserungspotential:
Der "Schreibtisch" zum ausklappen unter dem TV ist natürlich nix.
Tisch und Stuhl auf dem Balkon wäre super schön, dann lässt sich der Innenhof sicher besser genießen und nutzen.

 

[lstoever77]

Conrad Dubai

Gebucht: King Deluxe
Erhalten: King Deluxe Corner View

• Angenehmes Einchecken bereits um 12 Uhr in der Lounge.
• Teller mit Süßspeisen im Zimmer.
• Frühstück ist sowohl in der Lounge, als auch im Restaurant möglich.

Für übermorgen ist eine besondere Zimmerdekoration und eine Geburtstagstorte zum Geburtstag meiner Frau geplant, was proaktiv vom Hotelpersonal vorgeschlagen wurde.

 

[lstoever77]

Conrad Dubai

Gebucht: King Deluxe
Erhalten: King Deluxe Corner View

• Angenehmes Einchecken bereits um 12 Uhr in der Lounge.
• Teller mit Süßspeisen im Zimmer.
• Frühstück ist sowohl in der Lounge, als auch im Restaurant möglich.

Für übermorgen ist eine besondere Zimmerdekoration und eine Geburtstagstorte zum Geburtstag meiner Frau geplant, was proaktiv vom Hotelpersonal vorgeschlagen wurde.

Turn-down-Service war da, hat mein Bett aufgeschlagen, die Hausschuhe ausgerichtet, das Licht gedimmt… und eine Marriott-Karte dagelassen.

 

[EDLP]

Dann haben wir uns verpasst, wir waren am selben WE mit erweiterter Familie vor Ort.
Die Radgruppe ist uns auch aufgefallen, war recht chaotisch (auch beim Frühstück). Und ja, die Brot- und Brötchenauswahl (bzw Qualität) ist einfach nicht angemessen für dieses Hotel.

Ok, das kann gut sein. Beim Check-In waren nur vereinzelt Radler unterwegs. hatte nur die Räder und den LKW vor dem Hotel gesehen. Und zu meiner eher frühen Frühstückszeit war es auch recht entspannt

 

[lstoever77]

Conrad Dubai

Gebucht: King Deluxe
Erhalten: King Deluxe Corner View

• Angenehmes Einchecken bereits um 12 Uhr in der Lounge.
• Teller mit Süßspeisen im Zimmer.
• Frühstück ist sowohl in der Lounge, als auch im Restaurant möglich.

Für übermorgen ist eine besondere Zimmerdekoration und eine Geburtstagstorte zum Geburtstag meiner Frau geplant, was proaktiv vom Hotelpersonal vorgeschlagen wurde.

Die Zimmerdekoration und ein paar nette Aufmerksamkeiten. Ich hab mich doch gegen eine Torte entschieden.







UPDATE:

Sind gerade zurück aus der Stadt und wieder im Zimmer:

 

[flynue]

Die Zimmerdekoration und ein paar nette Aufmerksamkeiten. Ich hab mich doch gegen eine Torte entschieden.

[…]

Hey, danke für die Infos.
Könntest du bitte zukünftig einen Beitrag machen statt den Aufenthalt auf mehrere Beiträge aufzuteilen?
Der Thread profitiert enorm wenn man ihn nach einem Hotel durchsuchen kann und sich dann nicht durchkämpfen muss um die relevanten Informationen zu finden.

Nur um einen Datenpunkt zu liefern:
Hilton Garden Inn Arlington/Courthouse Plaza
gebucht: Besenkammer (266,94 $ insgesamt für 2 Nächte)
erhalten: Besenkammer
Infos: Gut gelegen vier Minuten von der Metro-Station „Court House“, die Metro fährt von dort zum Airport und ins Zentrum und zum Northwest Stadium. Hab mich sicher gefühlt auch mitten in der Nacht.
Leider kein Safe im Zimmer, daher würde ich wohl nicht mehr dort längere Stays buchen außer ich kann alles mitnehmen. Gutes Bad und zwei Flaschen Wasser im Zimmer. Gab jeden Tag 20 $ F&B-Credit (da gebucht für 2 Personen), reicht für das Frühstücksbuffet einer Person oder ein Omelette.

 

[lstoever77]

Der Thread profitiert enorm wenn man ihn nach einem Hotel durchsuchen kann und sich dann nicht durchkämpfen muss um die relevanten Informationen zu finden.

Alles klar, Updates füge ich dann zukünftig in den initialen Thread; auch wenn die dann hier kaum noch jemand lesen wird. Und die Story von vorhin wie ich die Bedienung in der Lounge offenbar auf zweideutiger Weise nach Nüssen gefragt habe und ihre Reaktion darauf, lasse ich der Übersichtlichkeit zuliebe dann mal lieber ganz weg.

 

[mike_mechanic]

Hampton Inn Dortmund Phoenixsee
Gebucht: Queen Room
Erhalten: Queen Room with View (4. Etage mit Blick zum Innenhof auf die Hörder Burg)
Benefits: 2 Getränke aus dem Kühlschrank an der Rezeption + 250 HH Points...besseres Zimmer, 1.000 HH der aktuellen Hilton Promo.

Ich war hier schon öfters...
Immer noch sehr guter Service und die MA sind sehr freundlich.
Bekomme immer ein Zimmer nach hinten raus (with View).
Frühstück ist ein typisches Hampton BF...also i.O.
Der Frühstücksraum ist auch ausreichend groß .
Nebenan ist ein neuer sehr guter REWE Markt wo man alles nötige bekommt. Es gibt dort auch ein Marktrestaurant...

 

[stegi]

Hilton Düsseldorf

gebucht: King Room
erhalten: King Executive Room

Benefits: Standard fürs Hilton Düsseldorf.

Ich habe nachgesehen- mein 105-ter Aufenthalt seit dem 1.1.2020… ich bin also etwas eingetrübt. Ich mag das Hotel und die Entwicklung, die Executive Lounge war wieder mal Standard - aber auch das ist total okay. Und für mich gab es heute mal was absolut neues: ein welcome Letter mit einem KEKS!! Ich flippe aus schaut selbst:

 

[Nitus]

Hilton Düsseldorf

gebucht: King Room
erhalten: King Executive Room

Benefits: Standard fürs Hilton Düsseldorf.

Ich habe nachgesehen- mein 105-ter Aufenthalt seit dem 1.1.2020

Darf ich fragen, wie der grob geschätzte Anteil an Upgrades bei Deinen 105 Aufenthalten war? Und wie oft gab es eine Suite?

Ich habe sowohl in einem NH als auch einem Mercure, in welchem ich je für 3-4 Nächte mehrere Wochen in Folge abgestiegen war, erlebt, dass mir ab der 3. Woche automatisch das jeweils beste Zimmer des Hauses angeboten wurde und auch für die folgenden Aufenthalte geblockt wurde. Da hat dann Stammkunde im jeweiligen Haus zu sein nochmal mehr bedeutet als der Status im Hotelprogramm. Insofern verwundert es mich, dass Du als Diamond und offenbar Stammkunde des Hauses nur mit einem Executive Room abgespeist wurdest, wobei - Moment - im Hilton Düsseldorf wundert mich eigentlich wenig.

 

[KevinHD]

Hilton Mexico City Reforma

Gebucht: Twin Standard
Erhalten: Twin Standard, war wohl ganz gut gebucht

Dazu early check in um 11 Uhr, Frühstück welches man in der Lounge oder dem Restaurant bekommt, Lounge Zugang, diese ist wieder offen im 26. Stockwerk mit sehr schönem Ausblick

 

[stegi]

Darf ich fragen, wie der grob geschätzte Anteil an Upgrades bei Deinen 105 Aufenthalten war? Und wie oft gab es eine Suite?

Ich habe sowohl in einem NH als auch einem Mercure, in welchem ich je für 3-4 Nächte mehrere Wochen in Folge abgestiegen war, erlebt, dass mir ab der 3. Woche automatisch das jeweils beste Zimmer des Hauses angeboten wurde und auch für die folgenden Aufenthalte geblockt wurde. Da hat dann Stammkunde im jeweiligen Haus zu sein nochmal mehr bedeutet als der Status im Hotelprogramm. Insofern verwundert es mich, dass Du als Diamond und offenbar Stammkunde des Hauses nur mit einem Executive Room abgespeist wurdest, wobei - Moment - im Hilton Düsseldorf wundert mich eigentlich wenig.

Hi Nitus. Klar: Upgrades auf die Junior Suite vor der Renovierung, gerade während Corona, waren Standard. Allerdings ist seit der Renovierung keine einzige JS mehr drin gewesen. Beim Small Talk mit der Rezeption wäre das aber möglich, wenn man fragt und was frei ist. Ich bin an der Stelle aber nicht so der „Frager“ (Bettler) - entweder ich bekomme so ein Zimmer oder eben nicht. Die neuen „normalen“ Executive Zimmer sind wirklich gut und genügen meinen Ansprüchen. Die würde ich insbesondere den Zimmern der Mercure Hotels in D immer vorziehen.

 

[blublub]

Na die Ambassadeur und Präsidentensuite im Mercure und NH sind natürlich viel besser als im Hilton Duesseldorf.
Die werden offensichtlich für die Stammkunden von vornherein immer geblockt, so dass man sie im Internet gar nicht findet.

 

[lstoever77]

DoubleTree Jakarta Bintaro Jaya

Gebucht: King with Sofabed
Erhalten: King with Sofabed Highfloor

weitere benefits:
Das eine Zimmer gebucht über mein Diamond Konto: Frühstück für dritte Person kostenlos.
Zweites Zimmer über Gold Konto: Ermäßigter Frühstückspreis für dritte Person.
In beiden Zimmer Pralinen und handgeschriebene Karte.

Das Sofa-Bett hat sich als Minicouch herausgestellt das nichtmal aufklappbar ist. Schlafen darauf als erwachsene Person unmöglich: 175x60 cm.
Auf Beschwerde hin wurde uns frecherweise dann ein Zustellbett gegen Gebühr angeboten. Angeblich hätte sich bisher keiner darüber beschwert. Wir sind aber auch die einzigen Europäer im Hotel.
Nach ganz viel Diskussion mit dem Manager und er daraufhin Anfrage bei seinem Manager erst am nächsten Tag das Zustellbett kostenlos erhalten.

Ein letzter Post noch zu Jakarta: Es gab für Diamonds immer noch ein "Special" zum Frühstück. Das waren dann aber Sachen, die wir Europäer eher zu Mittag essen würden. Genauso wie 90% des restlichen Frühstücks.

Am letzen Tag noch diesen Teller:

 

[scenic24]

Hilton Mexico City Reforma

Gebucht: Twin Standard
Erhalten: Twin Standard, war wohl ganz gut gebucht

Dazu early check in um 11 Uhr, Frühstück welches man in der Lounge oder dem Restaurant bekommt, Lounge Zugang, diese ist wieder offen im 26. Stockwerk mit sehr schönem Ausblick

ich hab das auch gebucht. hoffe lohnt sich würdest du es empfehlen?

 

[footballdreamer]

DoubleTree by Hilton Berlin Ku‘damm

Gebucht: Besenkammer
Erhalten: King Superior Room-City VW

Benefits: Upgrade, Frühstück, Cookie, 2 große Flaschen Wasser, 2 Getränke-Gutscheine für die Bar

Einfach ein tolles Hotel in der City West, super Lage, toller Service, schöne Einrichtung. Hier passt wirklich sehr viel und das auch noch zu kurzfristig fairen Preisen. Zimmer ausreichend groß und toll eingerichtet. Frühstück komplett Bio, sehr gute Auswahl, einfach lecker.

Definitiv gerne wieder!

 

[KevinHD]

ich hab das auch gebucht. hoffe lohnt sich würdest du es empfehlen?

Das kommt ganz auf die Erwartungen an. Ich hab es 5 Nächte auf Punkte denn in USD finde ich es schon sehr teuer. Lage ist sehr gut und zentral. Personal aufmerksam und nett. Lounge ersetzt abends ein Restaurant Frühstück ist auch sehr gut. Wobei es nicht an Asien oder Europa rankommt.

 

[mike_mechanic]

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Das kommt ganz auf die Erwartungen an. Ich hab es 5 Nächte auf Punkte denn in USD finde ich es schon sehr teuer. Lage ist sehr gut und zentral. Personal aufmerksam und nett. Lounge ersetzt abends ein Restaurant Frühstück ist auch sehr gut. Wobei es nicht an Asien oder Europa rankommt.

der Rooftop Pool sieht interessant aus. Da kann man im wahrsten Sinne eine Bahn ziehen....