Was heißt hier Nutzer bei einer "Onlinebank ohne Smartphone?". Ich bin bewusst Kunde von Onlinebanken ala ING. DKB, verschiedenen
Genobanken, etc. Onlnebanking betreibe ich bestimmt ca. 25 Jahre (Ich war einer der ersen in unserem Landkreis und damals zahlte
einem die Sparkasse noch monatlich Geld, wenn man Onlinebanking nutzte).
Und zwar bin ich heute Kunde von "Onlinebanken" und eben nicht von "mobllen Banken" als Klarna, N26, Revolut, Vivid, etc.
Und dann erwarte ich eben, dass man nicht immer nur auf die "tolle App" und das sichere Push Tan Verfahren verweist.
Die ING lässt einem als Kunde ja zumindest noch die "Wahlfreiheit", ob man den Generator nutzen möchte oder die App.
Das war übrigens einer der Gründe, weshalb ich auch Openbank Kunde bin! Diese Bank lässt ihren Kunden die "freie" Wahl, ob man
per Webbrowser oder per App Banking betreibt. Diese "kundenfreundliche" Sichtweise gibt es aber leider bei immer weniger Banken.
Und gerade die Institute, deren Werbung eine "besondere Kundenorientierung" behauptet, sind in diesem Bereich besonders schlecht!!
Danke schonmal für die Rückmeldungen.
