Allgemeiner Thread zu Hilton Honors

**Krematorium** · 05.08.2015, 12:10

In dem Fall würde ich einfach nach Ankunft den Adapter ordern. Dann wird man sicher keine Gebühren verlangen.

**kexbox** · 05.08.2015, 12:18

Das finde ich auch nicht gut. Vielleicht ein IT-Problem, dass man nicht zwischen kostenpflichtigen und kostenfreien Diensten bei der Anlieferung aufs Zimmer unterscheiden kann

**pumpuixxl** · 05.08.2015, 13:01

Ich hatte vor einigen Wochen im Hilton Warschau das gleiche. Online kostenlos 2 extra Kopfkissen bestellt, nach Abschluss des Vorgangs kam auch eine Anzeige, das hierfuer eine Servicegebuehr von umgerechnet etwa 5 Euro erhoben wuerde.

**Bully** · 05.08.2015, 19:08

Das gleich hatte ich im Hilton Warschau auch, allerdings wurde die Gebühr nie abgebucht und tauchte auch auf keiner Rechnung auf.

**Flux** · 10.08.2015, 23:14

Ich habe in einem Hilton Garden Inn eine Rate mit der Beschreibung "ROOM ONLY EXC TAX INC HSIA INC ECF INC PARKING" gebucht. Parking ist selbsterklärend, HSIA wird wohl schnelles WLAN sein. Kann jemand mit ECF etwas anfangen?

**John_Rebus** · 10.08.2015, 23:37

Würde Early Cancellation Fee Sinn ergeben?

**Flux** · 11.08.2015, 02:57

Hmm, die Rate ist bis 18 Uhr am Anreisetag kostenlos stornierbar...

**jayhamburg** · 11.08.2015, 16:28

Early Check-in Fee?

**Minowa** · 11.08.2015, 23:07

Zitat von Flux

Hmm, die Rate ist bis 18 Uhr am Anreisetag kostenlos stornierbar...

Na dann passt es doch. INC ECF - early canc. fee included, also kostenfrei stornierbar bis kurz vor Anreise

**KevinHD** · 24.08.2015, 15:31

Frage zur Anzahl der Stays: Kann es sein, dass diese verzögert mitgezählt werden? Meine Anzahl der stays steht gerade fix. Vorgestern hatte ich aus einem Hampton Inn ausgecheckt, Punkte sind schon normal erfasst, aber die stays zählen nicht weiter. Gestern aus einem Doubletree ausgecheckt, Aufenthalt in der history als pending erfasst, aber stays ebenso unverändert.

**EDLP** · 24.08.2015, 16:05

Meine Erfahrung: Bis sich die Anzahl der Stays im Account verändert, dauert es noch immer ein klein wenig länger, als die Punktegutschrift. Wenn Du die Punkte also schon hast, sollten die Stays auch in den nächsten 2 Tagen mitgezählt sein.

**gabenga** · 24.08.2015, 16:53

Bei mir funktioniert das eigentlich immer recht zuverlässig und zeitnah. Punkte und Stays getrennt ist mir bisher noch nicht aufgefallen.

**Autumla** · 24.08.2015, 20:34

Zitat von gabenga

Bei mir funktioniert das eigentlich immer recht zuverlässig und zeitnah. Punkte und Stays getrennt ist mir bisher noch nicht aufgefallen.

Kann Zufall sein - aber bei mir ist es jetzt bei meiner Übernachtung letzten Donnerstag (DT Seattle) auch das erste Mal aufgetreten, dass die Punkte da sind, ich auf Stay + Night aber noch warte.

Und das bei 7 verschiedenen Hotels in den 2 Wochen davor, die alle komplett gutgeschrieben wurden. Eventuell ein kleines IT Problem?!

**gabenga** · 24.08.2015, 23:26

Ok, ich war jetzt eine Weile in keinem Hilton mehr. Ab September kann ich Dein aktuelle Erfahrungen teilen.

**Minowa** · 25.08.2015, 13:36

Zitat von Autumla

Kann Zufall sein - aber bei mir ist es jetzt bei meiner Übernachtung letzten Donnerstag (DT Seattle) auch das erste Mal aufgetreten, dass die Punkte da sind, ich auf Stay + Night aber noch warte.

Und das bei 7 verschiedenen Hotels in den 2 Wochen davor, die alle komplett gutgeschrieben wurden. Eventuell ein kleines IT Problem?!

+1
Das muss ein neuer Bug sein. Bei mir sind die Punkte eines Aufenthalts da, aber in der Anzahl der Stays/Nächte ist der Aufenthalt nicht enthalten.

Das war in der Vergangenheit nicht so, wäre mir aufgefallen.

**Ragesh** · 25.08.2015, 14:23

Schliesse mich an, ebenfalls die Punkte erhalten aber weder Stays noch Nächte.

**Rast** · 25.08.2015, 16:07

Hmm habe ein Hampton Inn an der Ontario Mills Mall gebucht, mit 25$ Gift Card. Wie ist das so üblich, gibts eine Gift Card nur für Mall oder gibts einfach eine 25$ Prepayed Kreditkarte? Je nachdem wechsle ich eher zu den doppelten Punkten

**gabenga** · 25.08.2015, 21:28

Hast Du Dir überlegt ob es evtl. sinnvoller wäre die Frage direkt an das Hotel zu richten? Dann hast Du die Antwort für alle Fälle auch schwarz auf weiss.