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Amex allgemein

Individualurlauber

Erfahrenes Mitglied
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Es gibt scheinbar noch keinen Thread rund um Amex, der nicht an der Farbe hängt

Wann rechnet Amex ab, wenn der Abrechnungstag auf ein Wochenende bzw. Feiertag fällt? Am vorherigen oder am nächsten Tag?
 
Amex rechnet meißt bei Abbuchung 5-7 Tage nach Abrechnungserstellung ab, bei Überweisung hat man glaub 14 Tage Zeit
 
Ich habe nicht gefragt, wann die abbuchen, sondern wann die Abrechnung erstellt(!) wird, wenn der Abrechnungstag auf ein Wochenende bzw. Feiertag fällt
 
Bin gerade schwer verwundert, dass heute (SA) unter keiner der Rufnummer auf den beiden vorhanden AMEX Karten ein Mensch ans Telefon zu bekommen ist. Nach zig Eingaben landet man auf einer Ansage, dass der Kundenservice nur werktags verfügbar ist. Selbst unter der Rufnummer zum sperren der Karte landet man auf der Ansage.
 
Bin gerade schwer verwundert, dass heute (SA) unter keiner der Rufnummer auf den beiden vorhanden AMEX Karten ein Mensch ans Telefon zu bekommen ist. Nach zig Eingaben landet man auf einer Ansage, dass der Kundenservice nur werktags verfügbar ist. Selbst unter der Rufnummer zum sperren der Karte landet man auf der Ansage.


Wenn sie wegen Boni gesperrt is, ohne Eingabe der Kartennummer durchstellen lassen vom PC.
 
Ist euch auch schon mal aufgefallen, dass die Farbe der Amex Karten zwischen unterschiedlichen Jahrgängen schwanken? Meine ist aus dem letzten Jahr und die von meiner Partnerin aus diesem Jahr, jedoch ist das Grün der Karte meiner Partnerin viel dunkler.
 
Dann ist die Karte vermutlich schon gesperrt? Vllt wegen Überprüfung der Bonität etc. Hast du PPF Zahlungen gemacht?

Mir wurde eine Belastung abgelehnt und ich hätte gern den Grund dafür erfahren. Vermutung ist, dass ich heute zu viele verschiedene Transaktionen getätigt habe und zudem die Abrechnungssumme der letzten Abrechnung erst am Dienstag nach dem Osterwochenende abgebucht wird. Ist dennoch das erste Mal, dass mich die Amex "hängen lässt".
 
Ja, Abrechnung ist auch bei mir unabhängig von den Feiertagen oder Wochenenden immer gleich.

Dito. Der Tag der Rechnungsstellung ist grundsätzlich immer gleich. Es gibt seltener Ausnahmen, bei denen es ein Tag später als üblich ist. Lastschrift erfolgt dann immer 5 Tage ab Rechnungsstellung. Wenn ein Wochenende dazwischen ist, können es dann 7 Tage werden. Bei unglücklichen Feiertags-Kombinationen manchmal noch länger. Am 4. Tag nach Rechnungsstellung wurde mir in 10 Jahren nichts abgebucht, die 5 Tage sind also sehr präzise.

Das führt mich zu ner Frage: Wenn die Rechnung erstellt ist, sieht man die neuen Umsätze zum einen im Gesamtsaldo (der den Rechnungsbetrag beinhaltet) sowie separat als neue Buchungen. Was zählt da nun wirklich zum Kreditlimit? Der ausstehende Gesamtsaldo mitsamt neuer Umsätze oder hat man nach der Monatsrechnung wieder ein voll verfügbares Kreditlimit?

Ist euch auch schon mal aufgefallen, dass die Farbe der Amex Karten zwischen unterschiedlichen Jahrgängen schwanken? Meine ist aus dem letzten Jahr und die von meiner Partnerin aus diesem Jahr, jedoch ist das Grün der Karte meiner Partnerin viel dunkler.

Same. Das Grün war vor ein paar Jahren etwas dunkler. Bei mir hat sich zudem die Farbe des Magnetstreifens geändert von glänzend silbern nach matt silber.
 
Seit wann hast Du amex, wie hoch sind deine bisherigen umsätze und um welche summe(n) reden wir?

Seit ca. 7 Jahren 10-15k im Schnitt monatlich. Letzten Monat 14k, heute ca. 1,8k problemlos über 7 verschiedene Transaktionen, Transaktion über 6,7k ging dann nicht durch, zum Abendessen (150 Euro) ging sie dann wieder. Muss also nicht hungrig ins Bett oder abwaschen... ;)
 
Seit ca. 7 Jahren 10-15k im Schnitt monatlich. Letzten Monat 14k, heute ca. 1,8k problemlos über 7 verschiedene Transaktionen, Transaktion über 6,7k ging dann nicht durch, zum Abendessen (150 Euro) ging sie dann wieder. Muss also nicht hungrig ins Bett oder abwaschen... ;)

6700€ in einer Transaktion, womöglich noch online und evtl. bei einem Shop, bei dem du das erste Mal bestellt hast? Das wird es wohl gewesen sein (Fraud Prevention). Am Limit sollte es nicht liegen. Bei mir haben sie mal wegen xxx€ angerufen, weil der Online-Shop ungewöhnlich schien- trotz dass er offizieller Amex-Akzeptanzpartner ist :D Und die etwas schlechtere Erreichbarkeit des Support (könnte) durchaus mit Ostern zu tun haben...
 
Interessant.
Kein Wort darin zum Deutschen Markt.
Fast alles angelsächsische Märkte auf die der Fokus gelegt wird. UK, Australia, usw.

naja der US Markt war schon immer der größte für amex. Aber ein paar Daten und Indikatoren über andere Länder lassen sich durchaus finden.

2018 ( Seite 109 ff)

https://ir.americanexpress.com/Cache/1500111596.PDF?O=PDF&T=&Y=&D=&FID=1500111596&iid=102700


2017

http://www.snl.com/interactive/newlookandfeel/102700/2017InvestorDayWebsiteFINAL.pdf
 
Moderiert:
Hat jemand Erfahrungen mit Produktwechsel?

und wie lange die alte Karte noch funktioniert..., nach dem Wechsel?
 
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