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Thema: Erfahrungen, Qualität und Upgrades bei der Marriott Hotelgruppe

  1. #1161
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    Zitat Zitat von Established1985 Beitrag anzeigen
    Hotel: Residence Inn München Ostbahnhof
    Frage: Ich hatte nicht die Chance dort abzusteigen, habe aber Bilder gesehen. Wie sieht es mit Schrankfläche aus?
    Das Residence Inn hat einen wunderbar großen Schrank ich hatte keine Probleme dort meinen genug Platz für einen zwei Monats aufenthalt zu finden.

  2. #1162
    Erfahrenes Mitglied Avatar von delpiero223
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    Hotel: Elephant Weimar, Autograph Collection
    Status: Gold
    gebucht: Besenkammer mit Frühstück
    erhalten: Junior Suite mit Frühstück
    Benefits: Upgrade + Punkte
    Aufenthaltsdauer: 1 Nacht
    Check In: Eher distanziert, aber in Ordnung
    Bemerkenswertes/Weiterempfehlung:
    Hatten die Rate "Willkommen zurück" mit Code EZR gebucht, bei der kostenloses Frühstück, Upgrade & 50€ Hotel-Credit versprochen wurden. Auf Mail bzgl. des Guthabens verwies man nur auf den Systemfehler bei Marriott und bot keinerlei Kulanz an. Beim Check-in wusste man Bescheid, aber es hieß dann nur, ich solle mich diesbezüglich bei Marriott beschweren.

    Trotzdem sehr gelungener Aufenthalt. In der App stand 1 Tag vor Anreise ein Deluxe-Zimmer drin, am Morgen der Anreise dann die Junior Suite. Schönes, großes Zimmer im Dachgeschoss mit riesigem Bad. Das Inklusiv-Frühstück wird im Restaurant A-la-Carte serviert. Es gibt Frühstücksplatten, Eierspeisen & Getränke nach Wunsch, alles inklusive und sehr lecker Maskenpflicht in den öffentlichen Bereichen, aber sonst nicht viel von Corona zu spüren.

    elephant1.jpgelephant2.jpgelephant3.jpg

    Edit: Nach kurzer Diskussion am Checkout hätte man uns die 50€ dann wohl doch noch gewährt. Konnten wir nicht nutzen da das Restaurant nicht besucht, aber man fand dann eine andere Lösung (Souvenirs aus dem Shop im entsprechenden Wert)
    Geändert von delpiero223 (27.06.2020 um 21:59 Uhr)
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  3. #1163
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    Zitat Zitat von fager Beitrag anzeigen
    Frage: Ich hatte nicht die Chance dort abzusteigen, habe aber Bilder gesehen. Wie sieht es mit Schrankfläche aus?
    Das Residence Inn hat einen wunderbar großen Schrank ich hatte keine Probleme dort meinen genug Platz für einen zwei Monats aufenthalt zu finden.
    es gibt einen offenen Schrank mit geschätzt 10 Kleiderbügeln für Anzüge, Hemden etc. und einen geschlossenen Spiegelschrank (zimmerhoch, allerdings nur gefühlt 60-80cm breit), in welchem ebenso der Safe untergebracht ist. Zusätzlich einen großen Doppelschrank, welcher bspw im xx18 Zimmer ist, aber nicht im größeren xx19
    Geändert von Established1985 (27.06.2020 um 12:36 Uhr)
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  4. #1164
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    Zitat Zitat von Established1985 Beitrag anzeigen
    es gibt einen offenen Schrank mit geschätzt 10 Kleiderbügeln für Anzüge, Hemden etc. und einen geschlossenen Spiegelschrank (zimmerhoch, allerdings nur gefühlt 60-80cm breit), in welchem ebenso der Safe untergebracht ist. Zusätzlich einen großen Doppelschrank, welcher bspw im xx18 Zimmer ist, aber nicht im größeren xx19
    Hört sich nach ausreichend Platz an. Vielen Dank für dein Feedback.

  5. #1165
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    Hotel:*Le Meridien Lav, Split
    Status:*Gold
    gebucht:*Besenkammer mit Frühstück
    erhalten:*Superior Zimmer Meerblick mit Frühstück
    Benefits:*Upgrade + Punkte
    Aufenthaltsdauer:*4 Nächte
    Check In:*sehr Freundlich

    Bemerkenswertes/Weiterempfehlung:
    Das Hotel liegt ausserhalb des Zentrums. Fast keine Restaurants ausserhalb des Hotels. Aber Uber ist nicht teuer. Kleiner Strand direkt vor dem Hotel.
    Grosses Hotel. Recht verwinkelt. Braucht man eine Zeit bis man die Wege kennt.
    Hotel und Zimmer gepflegt man merkt aber dass es nicht mehr das neuste Hotel ist.
    Personal überall freundlich.

    Corona: im Hotel eigentlich keine grosse Einschränkungen. Auffällig alle Angestellten tragen Plastikhandschuhe aber nicht immer Masken. Speziell. Frühstück am Tisch serviert. Siehe Foto.

    Allgemeines: Der Fahrer des Flughafentransfer hat mir bisschen was erzählt. Die Leute hier haben viel mehr Angst vor den wirtschaflichen Folgen von Corona als den gesundheitlichen. Er hatte seit Anfang Jahr 4 Flughafen Transfers . Im Vorjahr waren es bis 10 pro Tag.
    Zudem nervt ihn die Maskenpflicht im Taxi. Er hat seine seit 20 Tagen nicht mehr gewaschen. Geiler Typ.
    Ich sagte von mir aus kann er das Teil auch ausziehen.
    20200628_093403.jpg
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  6. #1166
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    Hotel: W Doha
    Status:
    Platinum
    gebucht:
    Besenkammer
    erhalten:
    WOW Suite
    Benefits:
    Upgrade + Punkte
    Aufenthaltsdauer:
    4 Nächte
    Check In:
    Sehr nett & locker
    Bemerkenswertes/Weiterempfehlung:
    Gutes und reichhaltiges Buffet in der Abendzeit ab 18 Uhr.
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  7. #1167
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    Hotel: Marriott Köln
    Status: Titanium
    gebucht: Standard
    Erhalten: Executive Suite
    Aufenthaltsdauer: 2 Nächte im Juni 2020
    Besonderheiten: Statt Club Lounge Ist ein abgetrennter Bereich in der Lobby Bar verfügbar mit free Softdrinks tagsüber und abends zur Happy Hour Wein sowie warme Speisen (a la Carte).
    Exdon, fager, MrSnoot und 4 Andere sagen Danke für diesen Beitrag.
    Never a failure always a lesson

  8. #1168
    Erfahrenes Mitglied Avatar von Exdon
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    Hotel: Roomers Baden-Baden
    Status: Lifetime Titanium
    gebucht: Standard via altem Travel Certificate
    Erhalten: Junior Suite Premium
    Aufenthaltsdauer: 7 Nächte im Juni 2020
    Besonderheiten: sehr schönes Upgrade auf die Premium Junior Suite, die mir vom Layout her viel besser gefällt als die Junior Suite.
    fager und Andie007 sagen Danke für diesen Beitrag.

  9. #1169
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    Zitat Zitat von Exdon Beitrag anzeigen
    Hotel: Roomers Baden-Baden
    Status: Lifetime Titanium
    gebucht: Standard via altem Travel Certificate
    Erhalten: Junior Suite Premium
    Aufenthaltsdauer: 7 Nächte im Juni 2020
    Besonderheiten: sehr schönes Upgrade auf die Premium Junior Suite, die mir vom Layout her viel besser gefällt als die Junior Suite.
    Sind das die Suiten mit der freistehenden Badewanne oder die mit der L-Form? Finde beide auf ihre Art toll. Eine Premium Junior Suite gibt es ja zudem dort gar nicht. Meinst Du die Deluxe Variante?

    Kannst Du etwas sagen über Einschränkungen im Hotel? Das würde mich sehr interessieren.
    Geändert von designgrill (30.06.2020 um 22:41 Uhr)

  10. #1170
    Erfahrenes Mitglied Avatar von Exdon
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    Zitat Zitat von designgrill Beitrag anzeigen
    Eine Premium Junior Suite gibt es ja zudem dort gar nicht.
    ???

    Beim Check-in hieß es Premium Junior Suite, in der App steht Junior Suite Prestige, auf der (englisch eingestellten) Website Junior Suite Deluxe.
    Such dir einfach aus, wie du sie nennen willst.
    Aviatar sagt Danke für diesen Beitrag.

  11. #1171
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    Zitat Zitat von Exdon Beitrag anzeigen
    ???

    Beim Check-in hieß es Premium Junior Suite, in der App steht Junior Suite Prestige, auf der (englisch eingestellten) Website Junior Suite Deluxe.
    Such dir einfach aus, wie du sie nennen willst.
    Kannte lediglich die Bezeichnung bisher nicht. Prestige und Deluxe dagegen schon. Danke für die Aufklärung.
    Nenne sie ab jetzt Exdon Suite.

  12. #1172
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    p.s.: Die Informationen zu den Einschränkungen hab ich mittlerweile gefunden bzw. vom Hotel erhalten.

  13. #1173
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    Hotel: Residence Inn Frankfurt am Main
    Status: Ambassador Member
    gebucht: Besenkammer inkl. Frühstück (25% Corona Rabatt Dings)
    erhalten: Balkonzimmer 7. Etage
    Benefits: 500 Punkte, Chips & Wasser auf dem Zimmer, Frühstück zum Abholen am Empfang
    Aufenthaltsdauer: 2 Nächte
    Check In: keine große Statusanerkennung, keinen Plan wie man (für wiederkehrende Gäste) die richtige Rechnungsadresse findet, alles ziemlich verplant. Dann erschien ein Kollege der anscheinend schon länger als einen Tag im Hotel arbeitet.
    Bemerkenswertes/Weiterempfehlung: Tolles Zimmer mit klasse Ausblick auf die Skyline und das Eschersheimer Tor. Natürlich auch an perfekten Sommertagen. Fitness hat auf und das Frühstück ist passabel. Schon dass normale Frühstück ist nicht der Knaller, aber okay.

    Interessant mag sein, daß aktuell noch das Moxy im gleichen Gebäude geschlossen hat, aber buchbar ist. Sprich die Gäste werden im Residence Inn untergebracht, zahlen aber knapp 60€ die Nacht...
    Ich weiß nicht wann dass endet, aber man kann da potentiell ein Schnäppchen machen.
    fager, MrSnoot, Andie007 und 2 Andere sagen Danke für diesen Beitrag.

  14. #1174
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    Hotel: Nordport Plaza, Norderstedt
    Status: Gold
    Gebucht: Bessenkammer
    Erhalten: Premium Economy Class
    Benefits: Getränk in der Bar
    Andie007 sagt Danke für diesen Beitrag.

  15. #1175
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    Hotel: AC Hotel Venezia
    Status: Titanium
    gebucht: Guest Room
    erhalten: Guest Room, Waterview
    Benefits: 500 Punkte, Upgrade, 1 frisch gezapftes Bier an der Bar, Late check-out
    Aufenthaltsdauer: 2 Nächte
    Check In: Wegen Corona wurde ich vorab per E-Mail gebeten ein Check-in Formular mit persönlichen Infos auszufüllen - inkl. Ausweisdaten und Kreditkarteninformationen. Habe nett geantwortet, dass bis auf die Ausweisdaten alles im System ist und ich sicherlich nicht ein solches Formular ausgefüllt unverschlüsselt per E-Mail versende. Web Check-in sehen die auskunftsgemäß in Italien nicht, aber ich könnte alles natürlich auch vor Ort ausfüllen. Am Ende musste ich beim sonst freundlichen Check-in nur kurz meinen Ausweis zeigen.
    Bemerkenswertes/Weiterempfehlung: Da aktuell die Statusbenefits noch nicht garantiert werden, habe ich nicht über die Verfügbarkeit von Junior Suiten diskutiert. Da alleine und nur für 2 Nächte zum Sightseeing war die Besenkammer mit Aussicht auch völlig ausreichend.
    fager, MrSnoot, Andie007 und 1 Andere sagen Danke für diesen Beitrag.

  16. #1176
    Erfahrenes Mitglied Avatar von MrSnoot
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    Hotel: AC Hotel Innsbruck
    Status:
    Titanium
    gebucht:
    Besenkammer
    erhalten:
    Besenkammer im obersten Stockwerk
    Benefits:
    Upgrade + F&B Gutscheine
    Welcome-Treatment: nix
    Aufenthaltsdauer:
    2 Nächte
    Check In:
    Sehr nett, aber noch keine Kenntnisse über Bonvoy vorhanden

    Bemerkenswertes/Weiterempfehlung:

    Beim Check In hat es etwas länger gedauert die Gutscheine einzubuchen. Die Dame war noch neu und musste sich mehrfach rückversichern. Fand ich aber nicht so schlimm.

    Das Haus ist derzeit sehr gut gebucht und voll. Bis auf vier Suiten sind alle Zimmer gleich und unterscheiden sich nur in der Lage. Ab welchem Stockwerk Deluxe anfängt und Standard aufhört, weiß ich leider nicht. Selbst für AC Verhältnisse sind die Zimmer in diesem 70er Jahre Bau sehr trist und kahl: zwei Stühle, Tisch, offener Schrank und Fernseher. Es gibt keine Bilder oder andere auflockernde Elemente. Mich erinnern die Zimmer stark an Krankenhaus und pure Funktionalität. Dafür ist der Ausblick auf die Innsbrucker Berge wirklich schön.

    Statt Minibar gibt es einen Shop neben der Rezeption. Dieser scheint sehr teuer zu betreiben sein, da 1,5 Liter Wasser mit 7,50 Euro zu Buche schlägt.

    Das Frühstück ist sehr reichhaltig und für AC Verhälntnisse top.

    Parken ist eigentlich nur im angegeliederten Parkaus für 20 Euro die Nacht möglich. Parkplätze in Laufnähe sind nicht vorhanden.

    Insgesamt alles soweit in Ordnung für zwei Tage und Preis-Leistungsverhältnis in Summe völlig angemessen. Für längere Aufenthalte würde ich mir jedoch aufgrund der Zimmer ein anderes Haus suchen. Ich bezweifle stark, dass die Suiten "wohnlicher" sind.
    Andie007 und Vielschlaefer sagen Danke für diesen Beitrag.

  17. #1177
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    Zitat Zitat von el toro Beitrag anzeigen
    Hotel: AC Hotel Venezia
    Status: Titanium
    gebucht: Guest Room
    erhalten: Guest Room, Waterview
    Benefits: 500 Punkte, Upgrade, 1 frisch gezapftes Bier an der Bar, Late check-out
    Aufenthaltsdauer: 2 Nächte
    Check In: Wegen Corona wurde ich vorab per E-Mail gebeten ein Check-in Formular mit persönlichen Infos auszufüllen - inkl. Ausweisdaten und Kreditkarteninformationen. Habe nett geantwortet, dass bis auf die Ausweisdaten alles im System ist und ich sicherlich nicht ein solches Formular ausgefüllt unverschlüsselt per E-Mail versende. Web Check-in sehen die auskunftsgemäß in Italien nicht, aber ich könnte alles natürlich auch vor Ort ausfüllen. Am Ende musste ich beim sonst freundlichen Check-in nur kurz meinen Ausweis zeigen.
    Bemerkenswertes/Weiterempfehlung: Da aktuell die Statusbenefits noch nicht garantiert werden, habe ich nicht über die Verfügbarkeit von Junior Suiten diskutiert. Da alleine und nur für 2 Nächte zum Sightseeing war die Besenkammer mit Aussicht auch völlig ausreichend.
    Wie ist die Lage des Hotels? Hat es einen Gym?

  18. #1178
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    Zitat Zitat von Aviatar Beitrag anzeigen
    Wie ist die Lage des Hotels? Hat es einen Gym?
    Ich fand die Lage war ok, aber das ist sicher Geschmacksache. Großer Vorteil ist, dass Piazzale Roma direkt vor der Tür ist und somit alles recht easy mit den öffentlichen zu erreichen ist. Zu Fuß ist es schon recht weit zum Markusplatz. Ein Gym hat es meines Wissens nicht, hatte für die zwei Nächte aber auch keine Sportsachen dabei ;-)
    Aviatar sagt Danke für diesen Beitrag.

  19. #1179
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    Hotel: Marriott Prag
    Status: Titanium
    gebucht: Besenkammer
    erhalten: Executive Suite
    Benefits: Upgrade + 1000 Pkte
    Welcome-Treatment: Tafel Schokolade am Zimmer
    Check In: Sehr nett, hinter Plexiglas und mit Mundschutz

    Bemerkenswertes/Weiterempfehlung: Prag steht noch ganz im Zeichen von Corona und den ausbleibenden internationalen Touristen. Gefühlt haben die Hälfte der Hotels noch gar nicht offen - im Marriott hat man als Gast auch den Eindruck der einzige auf der jeweiligen Etage zu sein. Das Frühstück wird à la carte am Platz serviert. Was aber kaum Verzögerungen verursacht da aufgrund der wenigen Gäste ohnehin nie mehr als 4-5 Tische gleichzeitig besetzt waren Die Mitarbeiter laufen alle mit Mundschutz und Handschuhen rum und im ganzen Haus steht an jeder Ecke ein Desinfektionsmittelspender. Trotz der sehr geringen Auslastung war die Club Lounge geöffnet und mit 2 Mitarbeitern besetzt - diese bringen nach Bestellung Getränke und kleine Snacks. Gym kann nur nach Voranmeldung bei der Rezeption betreten werden. Aus den Zimmern wurde außer dem Kaffee/Tee Equipment alles entfernt was man anfassen könnte (u.a. auch das Bügeleisen u. Bügelbrett) und man nicht in Plastik einwickeln konnte (Fernbedienungen, selbst das Mormonen Buch im Nachtkästchen hatte eine Plastikhülle). Minibar ist entleert und abgesperrt - kann also auch nicht als Kühlschrank genutzt werden. Zimmerreinigung findet nur jeden 3. Tag statt. Die strengen Hygienemaßnahme im Hotel stehen dann im krassen Gegensatz zum Leben draußen in der Stadt wo der Mundschutzzwang Anfang Juli (außer in der U-Bahn) komplett abgeschafft wurde. Die bei den Einheimischen beliebten Lokale waren am Wochenende Abends gut gefüllt und von Abstand keine Spur. Die vielen Touristenfallen in der Stadt waren hingegen entweder gar nicht geöffnet bzw. waren so gut wie leer.
    Fazit: Dank Corona habe ich die Stadt noch nie so ruhig und entschleunigt gesehen, ganz ohne Touristenmassen und betrunkenen Partytouristen - stattdessen viele Tschechen die offenbar die Gelegenheit nutzen ihre Stadt in Ruhe zu genießen. Derzeit wohl eine once-in-a-lifetime Chance Prag derartig zu Gesicht zu bekommen.
    Geändert von MUCBase (05.07.2020 um 21:02 Uhr)
    fager, MrSnoot, Established1985 und 5 Andere sagen Danke für diesen Beitrag.

  20. #1180
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    Hotel: 4points Dornbirn

    Status:
    Platinum
    gebucht:
    Classic
    erhalten:
    Eckzimmer oberste Etage
    Benefits:
    Upgrade, Punkte, 2 Fl. Wasser, Süssigkeit
    Aufenthaltsdauer:
    1 Nacht
    Bemerkenswertes:
    Alles recht unaufgeregt, übers Upgrade könnte man streiten, fand ich aber dennoch ok. Bemerkenwert war: Check-In kein MNS, Hotelbar kein MNS, Hotelrestaurant kein MNS, Frühstücksbuffet kein MNS, m.E. gleiches Angebot wie früher - einzig Abstand war einzuhalten. Hygienemittelspender überall vorhanden. So machen Hotelübernachtungen wieder Spaß. Gerne im August wieder - wenn sich die Situation nicht verändert.

    Weiterhin Grüß aus z.Zt. Österreich
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