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Thema: Was passiert mit einem TB-Meilen-Ticket, wenn AB pleite geht?

  1. #261
    Erfahrenes Mitglied Avatar von multischwamm
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    Stehe auch vor dem Problem. Habe CX nach DUS gebucht, genau einen Tag nachdem die Strecke im März eingestellt wird und wurde nun automatisch nach FRA umgebucht. Nicht sooo dramatisch, trotzdem ärgerlich und weder CX noch TB sind zuständig. Das ist schon recht "doof" (sofern der Flug stattfindet, glaube nicht dran, bin aber offen für Überraschungen).
    mal verliert man, und mal gewinnen die Anderen...

  2. #262
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    Zitat Zitat von Huehnerhugo Beitrag anzeigen
    Telefonische Aussage der Etihad-Hotline: Airberlin-Ticktes (745er-Stock), auch wenn sämtliche Flüge von Etihad durchgeführt werden, werden nicht honoriert, soweit das Abflugdatum am 28.10. oder später ist
    Das wäre sehr ärgerlich. Man wird nächste Woche ja schnell merken, ob sie das wirklich durchziehen und nach dem ersten Shitstorm auch durchhalten.

    Meine Tickets stehen nach wie vor auf confirmed und erst heute kam eine E-Mail über geringfügige Änderungen in den Flugzeiten. Irgendwann sollte dann ja mal ein Storno kommen.
    Geändert von vapianojunkie (24.10.2017 um 19:37 Uhr)

  3. #263
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    Zitat Zitat von multischwamm Beitrag anzeigen
    Stehe auch vor dem Problem. Habe CX nach DUS gebucht, genau einen Tag nachdem die Strecke im März eingestellt wird und wurde nun automatisch nach FRA umgebucht. Nicht sooo dramatisch, trotzdem ärgerlich und weder CX noch TB sind zuständig. Das ist schon recht "doof" (sofern der Flug stattfindet, glaube nicht dran, bin aber offen für Überraschungen).
    Ich hattte hier auch Angst, das mein Ticket verfällt wenn DUS rausgenommen wird (und CX dann sagt "wir ändern keine 745er" Tickets und AB/TB garnichts mehr sagt). Mit automatischer Umbuchung auf FRA kann man wohl zufrieden sein, auch wenn einen z.B. BRU besser auskommt...

  4. #264
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    Zitat Zitat von Huehnerhugo Beitrag anzeigen
    Telefonische Aussage der Etihad-Hotline: Airberlin-Ticktes (745er-Stock), auch wenn sämtliche Flüge von Etihad durchgeführt werden, werden nicht honoriert, soweit das Abflugdatum am 28.10. oder später ist
    A****

    Ich hoffe der Agent hat sich mit AB-Flugnummer vs AB-Ticketstock vertan oder sonstwie falsch gelegen.
    Ansonsten finde ich das Verhalten von EY doch sehr wiedersprüchlich. Nehmen jetzt eigentlich wertlose TB-Meilen an und akzeptieren ausgestelle Tickets nicht mehr? Wie viel verbrannte Erde wollen die denn hinterlassen?

  5. #265
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    Zitat Zitat von Tecci79 Beitrag anzeigen
    A****

    Ich hoffe der Agent hat sich mit AB-Flugnummer vs AB-Ticketstock vertan oder sonstwie falsch gelegen.
    Ansonsten finde ich das Verhalten von EY doch sehr wiedersprüchlich. Nehmen jetzt eigentlich wertlose TB-Meilen an und akzeptieren ausgestelle Tickets nicht mehr? Wie viel verbrannte Erde wollen die denn hinterlassen?

    Wieso widersprüchlich.

    Airberlin stellt zu dem Datum seinen Betrieb ein und somit werden die 745 Tickets nicht mehr bezahlt.
    TOPBONUS existiert aber noch weiter.


    Uund nur weil die 745 von Topbonus kamen, sind das dennoch zwei Unternehmen

  6. #266
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    Du wurdest doch umgebucht, von daher ist doch allein fein?

    Zitat Zitat von multischwamm Beitrag anzeigen
    Stehe auch vor dem Problem. Habe CX nach DUS gebucht, genau einen Tag nachdem die Strecke im März eingestellt wird und wurde nun automatisch nach FRA umgebucht. Nicht sooo dramatisch, trotzdem ärgerlich und weder CX noch TB sind zuständig. Das ist schon recht "doof" (sofern der Flug stattfindet, glaube nicht dran, bin aber offen für Überraschungen).

  7. #267
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    Zitat Zitat von markusklar Beitrag anzeigen
    Wieso widersprüchlich.
    EY muss scheinbar keine 745-er Tickets honorieren. Könnte es aber. Macht es aber nicht.
    EY muss nichts für TB-Meilen hergeben. Könnte es aber. Und macht es auch.

  8. #268
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    Ich denke dass EY als Mehrheitseigentümer die Hoffnung noch nicht aufgegeben hat, TB noch irgendwie sinnvoll verkaufen zu können; dafür müssen sie aber die Kunden bei der Stange halten, denn diese stellen den einzigen Wert dar, den das Programm noch für potenzielle Aufkäufer (und damit meine ich keine Fluggesellschaften) besitzt. Also veranstaltet TB, vermutlich mit Billigung/Unterstützung von EY, einige Aktionen, die möglichst wenig/nichts kosten.

  9. #269
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    Passt doch alles nicht mit dem topbonus Schreiben von letztens, dass Prämienflüge ohne AB Nummer unberührt sind von dem ganzen Drama und durchgeführt werden... merkwürdig.

  10. #270
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    Telefonische Aussage der Etihad-Hotline: Airberlin-Ticktes (745er-Stock), auch wenn sämtliche Flüge von Etihad durchgeführt werden, werden nicht honoriert, soweit das Abflugdatum am 28.10. oder später ist
    Ich muss das leider bestätigen
    Eben hat mir die Ethiad Hotline mitgeteilt dass mein Prämienticket in C am 6.1.2018 von MNL - AUH - AMS nur mehr Brennwert hat.
    Werde jetzt mit meinen verliebenen Topbonus Meilen ein Holzklasse Ticket buchen.

    That's life .....

  11. #271
    Erfahrenes Mitglied Avatar von Mirovic
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    Falls es so stimmt, dann wäre "nett", wenn EY endlich mal die Tickets offiziell stornieren würde.

  12. #272
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    Zitat Zitat von skerge12 Beitrag anzeigen
    Werde jetzt mit meinen verliebenen Topbonus Meilen ein Holzklasse Ticket buchen.
    Ich weiß es ist irrational. Aber da lege ich lieber noch ein wenig drauf um nicht mit denen mitfliegen zu müssen...
    markusklar sagt Danke für diesen Beitrag.

  13. #273
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    Falls es so stimmt, dann wäre "nett", wenn EY endlich mal die Tickets offiziell stornieren würde
    Genau so sehe ich das auch.
    Bei allem Verständniss für die Probleme von Ethiad ist es aus meiner Sicht trotzdem eine Schweinerei die Leute "blöd sterben zu lassen".
    Möchte nicht wissen wieviele Passagiere - die nicht die Infos aus dem Forum beziehen -noch Schwierigkeiten haben werden.

    Ich weiß es ist irrational. Aber da lege ich lieber noch ein wenig drauf um nicht mit denen mitfliegen zu müssen..
    Na ja, drauflegen ist mit einem Meilenticket nicht drin.
    Da müsste ich ein neues C-Ticket kaufen und das ist mir doch zu viel.

  14. #274
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    Zitat Zitat von skerge12 Beitrag anzeigen
    Da müsste ich ein neues C-Ticket kaufen und das ist mir doch zu viel.
    Ich meine damit ein Y-Ticket mit einer anderen Airline. Der Scheich kriegt nicht mal mehr Sand von mir

    Nachtrag: AB und EY verhandeln ja noch über Schadensersatz. Ich hätte nicht gedacht, dass vor einer Einigung dort entgültig über die 745er Tickets auf EY entschieden würde.
    Geändert von Tecci79 (25.10.2017 um 08:03 Uhr)

  15. #275
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    Habe gerade versucht meine letzten Meilen für ein Prämienticket am 5. oder 6. Jänner zu verwenden.
    Der gesamte Jänner ist schon für alle verfügbaren Ziele in DE und CH ausgebucht.

    Werde jetzt irgendwo ein anderes Onewayticket kaufen.

    Der Scheich kriegt nicht mal mehr Sand von mir
    Genau so sehe ich das jetzt auch.

  16. #276
    Erfahrenes Mitglied Avatar von Mirovic
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    Habe eben auch mit der EY Hotline telefoniert. Die Aussage war, dass AB Tickets ab dem 28.10. ungültig sind. Ob eine offizielle Stornierung oder Info von EY kommt, wusste man dort nicht. Er sagte nur, dass ich 100%ig nicht werde fliegen können.

  17. #277
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    Zitat Zitat von Anton Lill 13.10.2017
    Sie haben einen Prämienflug mit topbonus Meilen gebucht. Wir möchten Sie heute noch einmal darüber informieren, dass Ihr Ticket weiterhin gültig ist, da der Flug keine AB-Flugnummer besitzt, d.h. der Flug wird von einer anderen Airline abgeflogen. Ihr gebuchter Flug ist von der aktuellen Lage rund um airberlin somit nicht betroffen.
    So schnell ändern sich die Zeiten!

  18. #278
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    Endgültiges Aufatmen für die, die auf S7 gebucht haben (bis 31.3.):

    Zitat Zitat von S7 Homepage
    Passengers who have bought airberlin tickets (e-ticket number starts with 745) will be able to go on their previously planned trips, a significant part of which falls on the New Year holidays, without any setbacks. S7 Airlines admits the passengers with tickets issued on airberlin forms for flights up to 31 March 2018 inclusive to take its own flights. There will be no additional costs for passengers.
    Quelle
    _AndyAndy_ und carletta sagen Danke für diesen Beitrag.

  19. #279
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    Zitat Zitat von Tecci79 Beitrag anzeigen
    Endgültiges Aufatmen für die, die auf S7 gebucht haben (bis 31.3.):
    Das sind bestimmt auch ganz viele Betroffene
    schlepper sagt Danke für diesen Beitrag.

  20. #280
    Erfahrenes Mitglied Avatar von Airsicknessbag
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    Zitat Zitat von Mirovic Beitrag anzeigen
    Die Aussage war, dass AB Tickets ab dem 28.10. ungültig sind. Ob eine offizielle Stornierung oder Info von EY kommt, wusste man dort nicht. Er sagte nur, dass ich 100%ig nicht werde fliegen können.
    Wie ich bereits an anderer Stelle schrieb, halte ich das fuer grob falsch. Wenigstens bei Fluegen, auf denen 261/04 gilt, sollte man die entsprechenden Ansprueche gerichtlich geltend machen.
    Julianbsen sagt Danke für diesen Beitrag.

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