Hilton Honors "Lifetime Diamond Status" ab Frühjahr 2015
- Starter*in Mark.Dragon
- Datum Start
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Er meint wohl, dass man keine Suite Night Awards bekommt (die SPG aber eh intern offensichtlich nur mit $ 10 pro Stück bewertet, gibt es ab 50 Nächten), dass man kein Your 24 (ab 75) und keinen Ambassador (ab 100) bekommt. Das ist mir aber alles wurscht.
Ich bin zum Jahresende Lifetime Plat, die Nächte hab ich eh schon, hab dann die 10 Jahre voll.
K
Krematorium
Guest
Da das alles keinen wirklichen Mehrwert liefert, würde mich schon interessieren, warum MisterG den SPG Platin LT uninteressant findet.
Aus drei Gründen:
1. Meine Lebenserfahrung lehrt mich, dass bei Lifetime-Benefits eine gewissen Aushöhlung beginnt, sobald zu viele diesen Status haben. Sprich man ist dann Lifetime-Elite-irgendwas, aber die Benefits werden immer weniger, weil man neue Status einführt, andere Verteilungen macht, etc.
2. In einem System wie bei SPG, wo man mit Grading List arbeitet, ist halt Lifetime Platin dann doch weit unten in der Fresskette. Besser als nichts, sicher. Aber nichts was ich aktiv anstreben würde
3. Nächtige ich nicht bei SPG seit geraumer Zeit, weil hier zu viel vorgefallen ist ... aber YMMV
K
Krematorium
Guest
Da hätte ich nun erwartet, dass die Lifetime Platinums, eben weil es Gäste sind, die besonders loyal sind/waren, sehr weit oben in der Liste stehen. Man will den LT doch für seine Treue belohnen und nicht bestrafen.
Wieso. Die haben in der Vergangenheit mal Umsatz gebracht und jetzt kommen sie vielleicht nur zweimal im Jahr ...
Punkt 1 wird wohl stimmen. Denke aber nicht, dass die Lifetime Plats Frühstück, Internet, Late Checkout wegnehmen würden - und mit ist besser als ohne. Punkt 2 ist eine Annahme...kann sein, kann auch nicht sein. Wenn man eh nur noch ein paar Mal im Jahr da ist, geht man hoffentlich nicht in ein Four Points, sondern in ein gutes Hotel, wo es so oder so gut ist, und dann freut man sich halt über Frühstück, Internet, Late Checkout und vielleicht ein Upgrade - besser als nichts halt. Wenn dann ein Plat 100 ein noch besseres Upgrade bekommt - who cares. Punkt 3 ist ein persönlicher, betrifft mich nicht.
Also es gibt jetzt defintiv den Diamond Lifetime Status?
Oder gibt es noch Leute, die das anzweifeln?
Hat keiner etwas vom Gold Lifetime gesagt, wieviele Nächte muss man da haben und/oder Punkte und /oder Jahre Gold?
Oder gibt es noch Leute, die das anzweifeln?
Hat keiner etwas vom Gold Lifetime gesagt, wieviele Nächte muss man da haben und/oder Punkte und /oder Jahre Gold?
K
Krematorium
Guest
Ich zweifele es so lange an, bis sich hier jemand meldet, der den Lifetime Diamond bekommen hat.
Je nach Ausgestaltung des LT koennen die Beguenstigten durchaus in einem fortgeschrittenen Alter sein (LT-SEN glaube ich >60, wenn ich mich nicht irre), und insofern besteht nicht die Gefahr einer Inflationierung der Beguenstigten, da dieser Status einem natuerlichen Verfallsdatum entgegenstrebt. Daran aendert auch eine hohe Lebenserwartung nichts, da der 90-jaehrige wohl nicht mehr ganz so oft die Statusvorteile in Anspruch nimmt.
Zwar hast Du Recht, dass es keine Belohnung fuer die Vergangenheit gibt, aber Deine Schlussfolgerung ist trotzdem falsch. Die LT-Kunden sind fuer Airlines und Hotels aus folgenden Gruenden extrem interessant:
1) Es sind Leute, die frueher beruflich viel gereist sind, daher weltoffen, und vermutlich im Ruhestand auch an Reisen interessiert (nach dem Motto "da war ich oft auf Dienstreise, das will ich mir jetzt privat ansehen").
2) Aufgrund ihres beruflichen Werdeganges vermutlich eine sehr zahlungskraeftige Klientel.
3) In einem Alter, in dem man sich "'was goennen" kann/will (Vermoegensbildung abgeschlossen, Kinder aus dem Haus).
4) An kein Firmenprogramm mehr gebunden, damit im Buchungsverhalten frei, und muss (kann aber auch) auf andere Weise gebunden werden.
Also: Es ist nur scheinbar so, dass der LT fuer vergangenes Buchungsverhalten gedacht ist, er zielt auf kuenftige Buchungen ab, und die Vergangenheit ist nur ein guter Indikator dafuer.
Meine Erfahrung lehrt mich, dass bereits Gäste im ersten Jahr mit erreichen des Silberstatus mit stieren Augen auf den LifeTime Diamond starren, sowie sich FTLs über die "Entwertung" des HON brüskieren.
Anders könnte ich die Diskussionen hier nicht verstehen.
Anders könnte ich die Diskussionen hier nicht verstehen.
K
Krematorium
Guest
Und wenn diese Klientel als LT nun schlechter behandelt würde, als vorher, würde sich das im Bekannten- und Familienkreis auch herumsprechen und dort für negative PR sorgen.
K
Krematorium
Guest
Warum nicht? Die Kinder der LTs könnten doch auch beruflich viel unterwegs sein. Und wenn sie nun hören, wie schlecht ihre Eltern als LT behandelt werden, kann das dazu führen, dass sie sich von der Kette abwenden.
Es fliegen nach wie vor dutzende Menschen pro Tag mit Lufthansa, obwohl der einstimmige Tenor hier im Forum ist, LH behandelt seine Statuskunden schlecht.
Nach jedem Enhancement einer Hotelkette schreien alle, "tschüss Hotelkette, ihr seht mich nie wieder". Komisch, dass noch keine Hotelkette pleite gegangen ist deswegen.
K
Krematorium
Guest
Wenn es nur Dutzende Menschen wären, würde die LH aber schnell pleite sein. Zum Glück sind es doch noch einige Tausende täglich. Und wenn der einstimmige Tenor wäre, dass LH seine Statuskunden sehr gut behandelt, würden wahrscheinlich noch mehr Leute mit LH fliegen.
Grosser Irrtum. Werbe-Budget kannst Du in die Tonne treten. Das einzige, was langfristig wirklich zaehlt, ist Mund-zu-Mund-Propaganda. Ein nachhaltig schlechter Ruf, und Du kannst den Laden zumachen.
Das stimmt ja alles bis zu einen gewissen Maß und bis dahin gebe ich euch Recht. Aber der einzelne loyale Gast ist - wie schon öfters ausgeführt - nur für die Kette interessant, für das einzelne Hotel nicht. Umsomehr jemand, der sich nicht mehr qualifzieren muss, denn der ist auch für die Kette nur wenig interessant. Denn in der Realität wird er das Buchen, was er möchte (je nach persönlicher Präferenz dann eher preissensitiv, nimmt immer das beste Hotel, usw.). Und wenn er dann halt zufällig LT Status hat, dann nimmt er die Benefits mit.
Schaut auch hier um, 95% derer, die einen Status erreicht haben, schreiben "so der xxx bei yyy ist durch, daher jetzt volle Konzentration auf zzz". Und wenn ich dann die Auswahl habe zwischen Standard-Sheraton-Zimmer mit wahrscheinlich Upgrade und 149 und Suite im kettenfreie Hotel um 129, dann gehe ich sicher nicht mehr zur Kette!
Interessanter Punkt: Deswegen muss die Kette auch die Zuegel immer straff genug halten, damit das Hotel nicht nur an sich selbst denkt, sondern auch das Interesse der Kette im Auge behaelt.
Aber so ist es ja nicht. Wenn ich "das beste Hotel" am Platz haben moechte, dann gibt es in jeder groesseren Stadt 2-3 (oder mehr) die sich dafuer halten und damit werben. Von Saison-Spitzen abgesehen werden die sich im Preis um vielleicht 20-40 EUR unterscheiden. Normalerweise wuerde der LT dann entweder nach Preis oder nach Lage gehen. Die (berechtigte) Hoffnung der Kette ist nun, dass der LT dann eben nicht mehr nach diesen Kriterien geht, sondern sich sagt "29 EUR mehr, was soll's, ich gehe lieber zu Kettenheimers, da kriege ich einen Obstteller auf's Zimmer, ein freundliches Laecheln als ob ich Stammgast waere, obwohl ich zum ersten Mal in dieser Stadt bin, und mit etwas Glueck sogar noch ein Upgrade".
K
Krematorium
Guest
Es ist ja auch nicht so, dass jemand, der den LT bekommt, sofort danach in Rente geht. Er kann auch noch jahrelang die normale Quali schaffen und dazu noch den LT haben. Die Frage ist dann, ob die Kette es besonders honoriert, wenn ein LT trotzdem noch auf übliche Weise die Qualifikation erreicht.
warum sollte man das tun? Ist doch keine Rente, die man da bekommt mit einem Zuverdienst. Ich bezweifele sogar, dass sie den Statuszähler abstellen.
Da sie mir (und es gibt auch andere) eine drei Jahre gültige Karte zugeschickt haben, aber trotzdem jedes Jahr den Status hochzählen.
Da sie mir (und es gibt auch andere) eine drei Jahre gültige Karte zugeschickt haben, aber trotzdem jedes Jahr den Status hochzählen.
A
Anonym-36803
Guest
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Laut Hhonors Representative auf Flyertalk zählen nun auch Reward-Nächte für den Lifetime Diamond - oder alternativ 2 Mio Basepoints. Dazu eben mindestens 10 Jahre Diamond (nicht notwendigerweise am Stück).
siehe New Ways to Earn Lifetime Diamond - FlyerTalk Forums
siehe New Ways to Earn Lifetime Diamond - FlyerTalk Forums