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Ich hatte ja beim Acquirer angefragt, dieser hatte mir die Kontaktdaten der Verantwortlichen mitgeteilt. Ich hatte einen sehr netten Kontakt! Wir sollen
Die Lösung ist, dass keine Händlerbelege mehr bei PayPass/PayWave gedruckt werden. Offenbar waren irgendwo noch alte Terminals im Einsatz die mit neuen zusammen konfiguriert werden mussten. Ich habe ihr nun einen Link geschickt, mit einer Google-Suche um alle Probleme mit Rossmann hier im VFT zu zeigen und bin auf die Antwort sehr gespannt. Sie hat irgendwie nicht so ganz den Unterschied zwischen Unterschrift auf der Vorder- oder Rückseite verstanden. Langsam wird es auch in D etwas. Hoffen wir das beste für die Zukunft!bis dahin kleinere Unsicherheiten unseres Personals sportlich nehmen und mit der freundlichen Weitergabe unseres Wissens den korrekten Umgang mit der neuen Zahlungstechnologie an ihren Kassen unterstützen