Kreditkartenakzeptanz

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gowest

Erfahrenes Mitglied
15.02.2012
12.405
7
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Kartenzahlung kostet den Händler.
Kreditkartenzahlung kosten den Händler sogar viel.
Transaktionsgebühren und, wo die Amis wieder mitverdienen.

Bargeld dagegen ist kostenlos.
Tragen die Kunden ja schliesslich selbst zum Händler hin.
Nachdem sie es kostenlos am Geldautomaten abgehoben haben.
Ja so denken die deutschen !
 
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RenTri

Erfahrenes Mitglied
23.11.2015
1.784
3
Schreib doch mal an den CEO von IKEA, kann ja wirklich nicht in seinem Interesse sei.

Ich habe von Ikea heute folgende Antwort bekommen:

Sehr geehrter Herr ,

vielen Dank für Ihre Mitteilung und der Schilderung Ihrer Erfahrung in unserem Bistro.

Eine Zahlung mit Kreditkarte ist sowohl an unseren Hauptkassen, als auch im Restaurant und Bistro möglich. Leider können wir uns nicht erklären, wie es zu diesem Mißverständis kommen konnte. Wir haben Ihr Anliegen jedoch an die Mitarbeiter im Bistro weiter geleitet, damit solche Unannehmlichkeiten nicht noch einmal geschehen werden.

Mit freundlichem Gruß,
 

sk9

Erfahrenes Mitglied
29.03.2014
814
1
Vorher bei EDEKA Reschke, München: An der Kasse (erst dort) stand ein Schild, dass Karten aufgrund "gestiegener Zahlungsausfälle" erst ab 18 Jahren und ab 5€ angenommen werden.
Der Laden macht kein ELV, zumindest habe ich das noch nie gesehen und auch kein Lastschrifttext auf der Rückseite der Belege. Wenn man bei Girocard, Maestro, VPAY, MC und VISA (alles online) Zahlungsausfälle hat, sollte man lieber dem Acquirer einen bösen Anruf verpassen. Mein Einkauf lag gerade über 5€, sonst hätte ich demonstrativ einen Haufen Kupfergeld gegeben.
Aber: Alle drei Leute vor mir haben mit Karte bezahlt. War aber immer girocard, wobei mindestens ein Inhaber einer Comdirect-Karte auch eine kontaktlose VISA gehabt hätte. Meine DKB Visa ging kontaktlos auch problemlos durch.
Ich hab leider nicht aufgepasst, über welchen Acquirer der das abwickelt. Bei EDEKA ist es ja meistens TeleCash. Kann man das am Kundenbeleg erkennen? Dann könnte man ja mal eine Mail schreiben.

So, ich habe beschlossen, erst einmal bei EDEKA um ein Statement zu bitten. Die wollen das jetzt meine Mailadresse, um das an den regionalen Kundenservice weiterleiten. Mal sehen. Bei der Einkaufsgenossenschaft der Kolonialwarenhändler sah man sich offenbar nicht fähig dazu, bei einem nur einmal existenten Inhabernamen den Ort nachzuschauen...
 

nicki1997

Erfahrenes Mitglied
19.11.2015
2.138
152
Heute wollte ich mit meiner N26 MasterCard in der Betriebskantine der Stadt Köln im Kalk Karee bezahlen. Das Terminal ist zum Kunden gerichtet. Das Terminal ist ein Ingenico aber NFC ist deaktiviert. Ich stecke meine MasterCard und nach der Aufforderung den Magnetstreifenleser zu benutzen kam die Fehlermeldung Karte nicht lesbar. Dann funktionierte die Kasse und das Terminal nicht mehr. Der Kassierer war sehr entspannt und hatte seinen Chef angerufen. Nachdem der Chef die Kasse und das Terminal eingestellt hat konnte ich problemlos mit meiner SparkassenCard bezahlen. Die Menschen in der Warteschlange waren genervt.
 

Andy2

Erfahrenes Mitglied
12.07.2016
2.228
4
Kamps vorm Hbf in Frankfurt am Main will Eure Karte nicht haben. Am 31.10.16 war die entscheidende Kasse angeblich defekt. Heute war sie immer noch dunkel. Wenn die Karten akzeptieren wollten hätten die das längst gefixt. Wahrscheinlich ist die Kasse einfach nur ausgeschaltet - verstehe nur nicht warum das Terminal noch Strom hat.
 

gowest

Erfahrenes Mitglied
15.02.2012
12.405
7
Kamps vorm Hbf in Frankfurt am Main will Eure Karte nicht haben. Am 31.10.16 war die entscheidende Kasse angeblich defekt. Heute war sie immer noch dunkel. Wenn die Karten akzeptieren wollten hätten die das längst gefixt. Wahrscheinlich ist die Kasse einfach nur ausgeschaltet - verstehe nur nicht warum das Terminal noch Strom hat.

Hast du das gemeldet ?
 

netzfaul

Erfahrenes Mitglied
31.12.2015
3.913
2.479
Kamps vorm Hbf in Frankfurt am Main will Eure Karte nicht haben. Am 31.10.16 war die entscheidende Kasse angeblich defekt. Heute war sie immer noch dunkel. Wenn die Karten akzeptieren wollten hätten die das längst gefixt. Wahrscheinlich ist die Kasse einfach nur ausgeschaltet - verstehe nur nicht warum das Terminal noch Strom hat.

Kartenzahlung funktioniert meistens wie durch ein Wunder, wenn man erst seine Ware bestellt (die zubereitet werden muss) und dann sagt, man wolle mit Karte zahlen...
 

Andy2

Erfahrenes Mitglied
12.07.2016
2.228
4
Ich denke man könnte das Terminal auch verwenden wenn die Kasse wirklich defekt wäre. Leider sind die Schoko Wuppis schon fertig.
 

KvR

Erfahrenes Mitglied
05.11.2012
2.942
691
Kartenzahlung funktioniert meistens wie durch ein Wunder, wenn man erst seine Ware bestellt (die zubereitet werden muss) und dann sagt, man wolle mit Karte zahlen...

Bei der Gropius-Apotheke in Berlin-Gropiusstadt sind die Displays der Kartenterminals auch immer dunkel, die Geräte sind aber nicht aus. Kreditkarten werden akzeptiert, NFC funktioniert auch.
 

intellexi

Erfahrenes Mitglied
31.07.2016
468
13
Hat Saturn eigentlich generell diese schlechte Angewohnheit dass sie bei Kreditkartenzahlung unbedingt auch den Perso sehen wollen?
 
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RenTri

Erfahrenes Mitglied
23.11.2015
1.784
3
Hat Saturn eigentlich generell diese schlechte Angewohnheit dass sie bei Kreditkartenzahlung unbedingt auch den Perso sehen wollen?

Eine Zeit lang sollte ich trotz Pineingabe immer noch einen Ausweis zeigen. Als ich nach dem Sinn gefragt habe, wurde mir mitgeteilt, dies sei nur zu meiner Sicherheit. ELV-Zahlungen werden dann aber nur durch Abgleich der Unterschrift durchgeführt. Muss man nicht verstehen.
 
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intellexi

Erfahrenes Mitglied
31.07.2016
468
13
Generell nicht (Stichprobengröße >5).

Erfordernis zur Kartenakzeptanz darf es nach Scheme Rules nicht werden, danach fragen ist aber erlaub.t

Also in dem Saturn hier wirkt das eher nach entweder der Perso wird gezeigt, oder das mit Kreditkartenzahlung wird nichts. Der Typ vor mir war auch verwirrt und meinte er muss sowieso die PIN eingeben, aber die Kassiererin blieb hart.
 
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