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Flug xxx-MUC-DXB heute, für den Zubringerflug xxx-MUC hatte ich seit Monaten für meine Eltern 2A und 2C reserviert. Beim Check-In hatte mein Vater (Rollstuhl, ich hatte extra telefonisch angegeben, dass meine Mutter als Begleitperson dabei ist) dann noch 2C, meine Mutter aber gar keinen Sitzplatz mehr (Bordkarte zeigte keinen Sitzplatz an). Auf Nachfrage wurde mir dann gesagt, dass "ein HON gerne 2A haben wollte".
Wie läuft so etwas? Ich selber als HON kann jedenfalls online keine Sitzplätze auswählen, die schon von anderen reserviert sind.
Wie läuft so etwas? Ich selber als HON kann jedenfalls online keine Sitzplätze auswählen, die schon von anderen reserviert sind.
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