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Habe ich erst vor einigen Tagen gemacht und die 100 Euro kamen am Tag nach der Zahlung.
AMEX Platinum
- Starter*in s2coupe
- Datum Start
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Darf ich dich noch mal ansprechen HAJ07 - die Hotline hat es jetzt aufgenommen und weitergegeben, zur Verknüpfung der Karten jeweils mit Kartennummern, den bestehenden Benutzernamen wollten sie aber nicht. Ich hoffe, da wird nichts durcheinander gebracht mit den bestehenden Logins.
Deine Schilderungen klangen nicht nach Krampf... eigenartig.
J
jsm1955
Guest
Versicherung ohne KartenEinsatz gilt aktuell auch für die Zusatzkarteninhaber!Und da ist es eigentlich Standard, dass mit eigenen Zahlungsmitteln gezahlt wird. Alle Reisen der Sippe über mein Konto laufen zu lassen ist auch nicht meine Wunschoption. Und wie gesagt, der Preis steigt um 30%!
Bei der Hotline angerufen und zum Fachbereich durchgestellt worden. CoBa Platinum wird eingestellt und das Ganze ist die Übernahme der CoBa-Kunden in das Standard-Produkt.
Es wird wohl bei der Kündigung bleiben. Und wenn ich einmal dabei bin, wird wohl das CoBa-Konto gleich mit dran glauben.
Das klingt nach Premium Hotline Mitarbeiter...
Meine Frau hat ihre BMW Zusatzkarte seit ca. 2010. Für diese hat sie sich auch online registriert.
Die Platin seit 2014, da sie bis zum vergangenen Jahr kein Vorteil für eine Registrierung der Karte gesehen hat, blieb dies aus.
Nun bat ich sie, der Kontrolle ihrer eigenen Umsätze wegen, dies doch mal nachzuholen, klappte aber nicht, Fehlermeldung, für ihre Karte gäbe es bereits einen Account.
Im bekannten Account war aber nur die BMW Karte.
Es war dann der eine Anruf bei der Hotline und die Mitarbeiterin hat die fehlende Karte dem bestehenden Account hinzugefügt.
Die geschah recht unmittelbar, nach kurzer Zeit war die Karte sichtbar.
Keine Rücksprache oder Weitergabe des Sachverhalts war erforderlich.
Tatsächlich kein Krampf.
Meine Frau hat ihre BMW Zusatzkarte seit ca. 2010. Für diese hat sie sich auch online registriert.
Die Platin seit 2014, da sie bis zum vergangenen Jahr kein Vorteil für eine Registrierung der Karte gesehen hat, blieb dies aus.
Nun bat ich sie, der Kontrolle ihrer eigenen Umsätze wegen, dies doch mal nachzuholen, klappte aber nicht, Fehlermeldung, für ihre Karte gäbe es bereits einen Account.
Im bekannten Account war aber nur die BMW Karte.
Es war dann der eine Anruf bei der Hotline und die Mitarbeiterin hat die fehlende Karte dem bestehenden Account hinzugefügt.
Die geschah recht unmittelbar, nach kurzer Zeit war die Karte sichtbar.
Keine Rücksprache oder Weitergabe des Sachverhalts war erforderlich.
Tatsächlich kein Krampf.
Zuletzt bearbeitet:
Einfach hartnäckig bleiben. Ich bin seit der Anmeldung meiner Amex Green (3 Monate) nun dabei die Amex Green und Payback in einem Konto zu vereinen. Alles freundliche Mitarbeiter, aber erst nach 6 Ansprechpartnern und mehrfachem Onlinekontakt scheint es nun kommende Woche endlich soweit zu sein und ich habe nur noch ein Login. Immerhin kann ich schon mal MR -> Payback verwandeln ...
...
A
Anonym60866
Guest
Warum so radikal ?
Produkte werden nun mal teurer da Leistungen auch teurer werden.
Noch dazu haben alle anderen Platinum Kunden schon sehr lange andere Konditionen.
Warum sollte CoBa davon überdurchschnittlich lange ausgenommen werden ?
Gehälter steigen bei Tariflohn auch regelmäßig ... um sich an veränderte Variablen anzupassen->das finden alle super . Sollte der Arbeitgeber vielleicht auch besser radikaler darauf reagieren ?
Nach meiner Meinung ist Amex der Kartenherausgeber, der uns Reisende in der Pandemie am meisten entgegengekommen ist. Die vielen eigenen Aktionen, die weitgehend unkomplizierte Rückabwicklung von 'problematischen' Buchungen usw. Das hat mir schon gefallen.
LEIDER bin ich erst seit 2018 bei AMEX und ich muss sagen, dass ich absolut überzeugt und zufrieden mit der Karte, den Akzeptanzstellen und dem Service bin.
Ich ärgere mich sehr, dass ich nicht bereits vor Jahren diese Karte beantragt habe und mich vorher mit Visa und Mastercard "gequält" habe.
Auch einen großen Dank an alle hier im Forum - durch die vielen Tipps und Tricks habe ich verdammt viel und schnell gelernt
J
jsm1955
Guest
Ich wurde heute morgen angerufen und Amex hat mir die Kosten von einem TG Ticket doch erstattet. Anscheinend ist man bei einer Insolvenz doch abgesichert, hat jetzt leider nur eine ganze Weile gedauert. Aber naja, das Geld ist wieder da und ich hab die Kündigung dann zurück gezogen.
Da ich beim Lesen der Informationen teils widersprüchliche Aussagen gefunden habe, habe ich folgende Frage zu der Business Platinum: Gelten die Versicherungen für alle Karten im Portfolio? Also auch für die beiden privaten Zusatzkarten? Für die Business Haupt- und Zusatzkarte, sowie für die Gold Karten gelten diese, so wie ich es verstanden habe.
Dazu gibt es keine widersprüchlichen Aussagen. Einfach die Foren Suche benutzen oder googeln. Wurde hier schon zig mal beantwortet. Die findest die Antwort sogar auf der Amex Webseite.
Das sehe ich anders. In den Versicherungsbedingungen auf der Amex Webseite steht „Business Platinum Hauptkarte, sowie Business Platinum Zusatzkarte
und alle enthaltenen Gold Karten“. Die private Zusatzkarte ist ungleich der Business Zusatzkarte. Es fehlt der Zusatz Business. Daraus resultiert meine Frage.Ich gebe dir aber Recht, dass in der Kurzbeschreibung auf der Amex Webseite steht, dass die private Zusatzkarte ebenfalls mit versichert ist. Für mich sind aber die offiziellen Versicherungsbedingungen und nicht eine Kurzbeschreibung verbindlich.
Aber Danke für deine Antwort. Die braucht das Forum
Zuletzt bearbeitet:
Mit Verlaub : Das steht in denselbigen, und nein ich schreibe jetzt nicht wo genau es zu finden ist. Denn meine Wenigkeit geht davon aus, dass man sich bei oder vor Vertragsabschluss die Unterlagen durchliest ( und im besten Fall sogar versteht ...)
Nix für ungut ...
Psst, du darfst in einem Forum doch keine Fragen stellen, wo kämen wir denn da hin!?
Hier sind, wenn überhaupt, nur Fragen nach MR erlaubt!
Ansonsten: Meines Wissens können nur Business-Karten-Inhaber auch eine „private“ Zusatzkarte erhalten. Und als Inhaber einer Business-Karte gelten die Versicherungsleistungen ja eh unabhängig vom Karteneinsatz.
A
Anonym60866
Guest
Ok, die 500er Anpassung ist ha tatsächlich schon was her
Klang so als wäre es was aktuelles.
Amex stellt neue App für Platinum-Kunden vor, kam heute per E-Mail:
sorry, wenn schon gepostet
sorry, wenn schon gepostet
@flamingoe Danke für den Hinweis.
LetsrockMathe ... kommt bei mir knapp 30 Jahre zu spät
Aber der Rest der App ... nja, entweder wird auf die Telefonnummer der Hotline verwiesen oder ein externer Link geöffnet.
Äh... und man kann auch die Centurion Karte auswählen...
LetsrockMathe ... kommt bei mir knapp 30 Jahre zu spät
Aber der Rest der App ... nja, entweder wird auf die Telefonnummer der Hotline verwiesen oder ein externer Link geöffnet.
Äh... und man kann auch die Centurion Karte auswählen...
Habe 2 Freunde geworben und bisher erst eine Gutschrift erhalten.
Wie kann ich rausfinden, von wem das ist?
Hab ihm ne gute Flasche Wein versprochen, allerdings steht ja kein Name dabei.
Oder kann man das ggf telefonisch erfragen?
Wie kann ich rausfinden, von wem das ist?
Hab ihm ne gute Flasche Wein versprochen, allerdings steht ja kein Name dabei.
Oder kann man das ggf telefonisch erfragen?
Das wirst du leider nicht herausfinden, auch nicht über die Hotline... Datenschutz.
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