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DKB Sammelthread

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geos meinte:
Und es gibt durchaus Situationen und Anwendungsfälle, in denen ein Fax die simpelste und bequemste Lösung ist, insbesondere wenn das Unternehmen ein Schreiben erwartet, auf dem eine Kundenunterschrift drauf ist. Da heißt nämlich sonst ggfs. die Alternative Brief per Post. YMMV, wie immer.
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irgendwie pervers - (ge)Fax(tes PDF) gilt, gemailtes PDF nicht...

Wir faxen mittlerweile ausschliesslich elektronisch, rein und raus. Raus meist an Behoerden (s.o., Fax an's Finanzamt muss sein, eMail geht nicht...), rein extrem nachlassend, um es mal positiv zu formulieren :)
 
pervers oder nicht; es gibt durchaus Fälle in der Praxis, wo man als Kunde die Wahl zwischen Fax und Briefpost hat.
Und selbst wenn ich ein unterschriebenes Blatt Papier einscannen oder abfotografieren könnte und es per Emailanhang akzeptiert würde, ist es je nachdem doch einfacher, es kurz durch ein Faxgerät zu schicken (auch hier: YMMV).

Wen's beruhigt: Fax stellt streng genommen eine digitale Kommunikationstechnologie dar :-)
 
ich habe nie ein Faxgerät besessen, schon immer über die FritzBox gefaxt. Manchmal wirds halt einfach benötigt. Bevor ich ein Schreiben in einen Umschlag eintüte, schick ich lieber ein PDF über die FritzBox, kommt dann halt als Fax an. Wo ist das Problem, wenn man sich dadurch den Postversand spart? E-Mail ist auch nicht gerade eine neue Technologie ...
1971: Ray Tomlinson versendet die erste E-Mail. 1973: Der erste E-Mail Standard, mit Funktionen wie „von“, „nach“ und „weiterleiten“ wird entwickelt. 1974: Das Unternehmen Bolt, Beranek and Newman (für das Tomlinson arbeitete) veröffentlicht mit dem Telenet eine kommerzielle Version des Computernetzwerks Arpanet.
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zednatix meinte:
ich habe nie ein Faxgerät besessen, schon immer über die FritzBox gefaxt. Manchmal wirds halt einfach benötigt. Bevor ich ein Schreiben in einen Umschlag eintüte, schick ich lieber ein PDF über die FritzBox, kommt dann halt als Fax an. Wo ist das Problem, wenn man sich dadurch den Postversand spart? E-Mail ist auch nicht gerade eine neue Technologie ...
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Ich hatte auch nie ein Faxgerät, aber ich habe mit einem 14k-Modem angefangen, das auch Faxe senden und empfangen konnte.
Meiner Meinung nach ist es ein wesentlicher Unterschied, ob man ein Fax oder eine E-Mail verschickt. Bei einem Fax kann man mehr oder weniger umständlich die Absendernummer herausfinden. Bei einer E-Mail bekommt man bestenfalls die IP-Adresse und die kann sich ändern.

Ist das Fax erst einmal in der Zentrale (bei der DKB) angekommen, dann kann es ruhig als email weitergeleitet werden. Der Absender der Email ist intern und landet hoffentlich nicht im SPAM-Verteiler. Externe Emails hingegen können leicht irgendwo hängen bleiben, wegen SPAM-Verdacht.
 
leider denken die meisten einfach nicht daran(& nutzen das hirn auch nicht), aber auch die DKB sollte das einfach mal
immer wieder unterschwellig dem Kunden mitteilten.
Eben z.B. "Gut zu wissen: Von uns erhalten Sie niemals eine Information darüber, dass eine neue Nachricht im Postfach ist.
Vor allem nicht mit einem Anmeldelink, um die Nachricht abzurufen".

Es ist auch verständlich, dass die meisten einfach zutun haben und sowas nicht auf dem Schirm haben/ haben wollen. Verständlich.
Aber definitiv sollte die Bank sowas kommunizieren/darauf hinweisen.
 
SeltenFliegerHH meinte:
irgendwie pervers - (ge)Fax(tes PDF) gilt, gemailtes PDF nicht...
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geos meinte:
pervers oder nicht; es gibt durchaus Fälle in der Praxis, wo man als Kunde die Wahl zwischen Fax und Briefpost hat.
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ich meinte damit, dass es ein und dasselbe Dokument ist, welches mal ja und mal nein akzeptiert wird, je nach Uebermittlungsweg...


dadi01 meinte:
"Gut zu wissen: Von uns erhalten Sie niemals eine Information darüber, dass eine neue Nachricht im Postfach ist.
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was aber, je nach Bank, durchaus falsch ist.


dadi01 meinte:
Vor allem nicht mit einem Anmeldelink, um die Nachricht abzurufen".
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das wiederum sollte eine Selbstverstaendlichkeit sein... Sollte!

Ebenso selbstverstaendlich sollte es allerdings sein, sich ueber seine eigenen Favoriten/die eingetippte Bankadresse einzuloggen, und nicht den Link in einer eMail zu nehmen - aber auch hier: sollte...
 
... Und SEHR WOHL sollte die Bank den Kunden über neue Postfachnachrichten informieren... Wo lebt Ihr denn eigentlich Leute? Aber ja, ist n guter Phishing-Schutz einfach nix raus zu schicken... Der Kunde muss wissen, von DER Bank kommt einfach nix...
 
RollinCHK meinte:
... Und SEHR WOHL sollte die Bank den Kunden über neue Postfachnachrichten informieren... Wo lebt Ihr denn eigentlich Leute? Aber ja, ist n guter Phishing-Schutz einfach nix raus zu schicken... Der Kunde muss wissen, von DER Bank kommt einfach nix...
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Man kann sich auch ganz einfach merken, dass man, egal was kommt, niemals auf einem Link in einer Mail klickt und die jeweilige Homepage direkt anwahlt.
Damit hat man gefühlt 90% der Phishing Angriffe umgangen.
Und wenn nach Login auf der direkt angewählten Homepage nichts im Postfach ist, umso besser.
Bei SMS genauso handhaben und schon sind 95% der Phishing Angriffe abgewendet.
 
Gibt es schon Vermutungen, wie es mit dem Tagesgeld weitergehen könnte?

Das läuft ja bald aus und die DKB hat sich noch nicht geäußert, daher gehe ich davon aus, dass es deutlich reduziert wird.

Würden sie es weiterführen, hätten sie es wohl bereits gesagt, denn viele suchen bereits nach Alternativen.
 
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Selbst wer der DKB treu ist packt ja nicht alles ins Festgeld, sondern ein Teil des "Vermögens" muss ja jeder Zeit verfügbar bleiben, wenn mal was kaputt geht etc. Wenn dieser übrig gebliebene Teil dann ab dem 01.02 tatsächlich nur mit 1% verzinst wird, dann ist das Gesamtpaket aus Tagesgeld + Festgeld so unattraktiv, dass man mit seinem "Vermögen" auch gleich komplett umziehen kann und sollte...
 
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