AMEX Platinum
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Berechnung der Jahresgebühr oder Ablauf des Reiseguthabens sollte passen.
Datum der Verfall der Reiseguthaben falls nicht eingelöst in der Amex Online-Reiseportal
Wenn ich ein CenterParks für 2 Pärchen mit Kindern mit der AMEX buche und eines der Kinder krank wird (Attest natürlich vorhanden) und daher der Reisegrund wegfällt, springt dann wohl die Reiserücktritt der Platinum ein? Oder wird argumentiert das die zweite Familie ja reisen könnte? Und Selbstbehalt mindestens „100€ pro versicherter Person“ oder 10% - heißt das in dem Fall 100, 400 oder 600€ Eigenanteil? Und muss das erkrankte Kind dem Haushalt der AMEX Inhaber angehören? Irgendwie sind in solchen Fällen die Regeln unklar 
Hat noch jmd. die Werbung für Rosewood erhalten? Finde ich sehr spannend und auch echt „gute“ (bzw. für mich interessante) Angebote dabei.
Lieben Gruß
Lieben Gruß
Es verwirrt mich - vielleicht kann mir jemand auf die Sprünge helfen: Ich kündige telefonisch die Platinumkarte (nur 1 Jahr wegen Bonus) und wünsche den 6. September, da dies gemäß Abrechnung das Ende wäre. Mitarbeiterin sagt, mein Jahr wäre aber erst am 10. September vorbei. Für mich erstmal in Ordnung - aber warum war dann mein aller erster Abrechnungszeitraum 7.9.-6.10.2024, wenn ich doch erst am 10ten Kunde geworden bin... mein Denkfehler?
Es gibt bei Amex nur ca. 10 Abrechnungstage im Monat und ich vermute, du bist dann auf den 6. gesetzt worden, weil das der erste oder der zweite mögliche Abrechnungstag vor dem Kunden-Jahrestag ist. Der Beginn des Abrechnungszeitraums ist dann "künstlich" in die Vergangenheit zurückgerechnet worden, um einen ganzen Monat zu haben.
Mein Konto ist am 16. eröffnet worden und ich habe seitdem den 11. als Abrechnungstag.
Hat sich eigentlich bei der "Verfügungsrahmen prüfen" Funktion etwas geändert? Die sieht nun anders und ernster aus. Davor konnte man ja nach Tageszeit beliebig etwas eintragen, nun sieht es so aus, als ob die geprüfte Summe "reserviert" bleibt für Umsätze? Also nicht vorgemerkt, aber intern reserviert?
Die Funktion ist doch sowieso total überflüssig. Mein Verfügungsrahmen ist so dermassen hoch, dass ich die Summe im Monat praktisch niemals erreiche.
Also fast mein gesamter Jahresumsatz bei Amex, der mir monatlich zur Verfügung steht.
Also fast mein gesamter Jahresumsatz bei Amex, der mir monatlich zur Verfügung steht.
Die Antwort der Funktion ist nun vom Wording her verbindlicher und anders. Erst kam die Änderung letzte Woche auf 24h bei dem der Betrag "verfügbar sein soll" und nun sind es 72h. Früher war diese "verbindliche Erklärung" dass es eine tatsächliche Genehmigung sein soll nicht in der Form vorhanden.
alle paar Monate kommt spätestens jemand mit dieser tollen Funktion an....
Ich bin gerade im Ping-Pong mit Amex und Sixt. Musste vor einiger Zeit meine E-Mail Adresse ändern, hab das bei American Express und bei Sixt gemacht.
Seitdem wird aber mein Amex Platin Guthaben bei einer Sixt Ride Buchung nicht mehr gezogen. Nach einer Mail an Sixt, hieß es von denen, dass ich mich an Amex wenden muss, da dort noch meine alte Mail Adresse hinterlegt sei für das Guthaben. Also Amex angerufen, die haben alle Daten geprüft und aktualisiert. Dennoch funktioniert es weiterhin bei Sixt nicht. Also neue Mail an Sixt, wieder Verweis auf Amex...
Ergebnis bisher: Amex hat alles mehrfach geprüft und überall ist für Sixt meine neue Mail-Adresse eingepflegt und Sixt stellt sich nun Tod und reagiert nicht mehr auf Anfragen.
Seitdem wird aber mein Amex Platin Guthaben bei einer Sixt Ride Buchung nicht mehr gezogen. Nach einer Mail an Sixt, hieß es von denen, dass ich mich an Amex wenden muss, da dort noch meine alte Mail Adresse hinterlegt sei für das Guthaben. Also Amex angerufen, die haben alle Daten geprüft und aktualisiert. Dennoch funktioniert es weiterhin bei Sixt nicht. Also neue Mail an Sixt, wieder Verweis auf Amex...
Ergebnis bisher: Amex hat alles mehrfach geprüft und überall ist für Sixt meine neue Mail-Adresse eingepflegt und Sixt stellt sich nun Tod und reagiert nicht mehr auf Anfragen.
Beziehst du dich auf die 30% Extra beim Transfer nach Hilton Honors?
Die Gutschrift der Extrapunkte erfolgt erst ca. acht Wochen später. Steht auch so in den Angebotsbedingungen.
Seit Tagen kann ich mich online nicht einloggen, danach kommt immer folgende Fehlermeldung. App geht, aber da ist der Umfang sehr begrenzt (MR-Historie, Reports etc)
Habt Ihr das auch? ist egal welchen Browser ich nehme...
Habt Ihr das auch? ist egal welchen Browser ich nehme...
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drücke dir die daumen die neue versicherung der amex :europe assistance ist der letzte saftladen einfach mal auf trustpilot suchen... hatte auch schon das "vergügen"mit denen ständig wird behauptet man müsste neue unterlagen einreichen obwohl diese längst vorliegen/oder der klassiker diese wären angeblich nicht eingegangen.... telefonischer kontakt ebenso schrecklich. aber zu deiner frage meistens bezieht sich die SB pro Vollzahler so war es zumindes vorher bei der AMEX reiseversicherung AXA...Wenn ich ein CenterParks für 2 Pärchen mit Kindern mit der AMEX buche und eines der Kinder krank wird (Attest natürlich vorhanden) und daher der Reisegrund wegfällt, springt dann wohl die Reiserücktritt der Platinum ein? Oder wird argumentiert das die zweite Familie ja reisen könnte? Und Selbstbehalt mindestens „100€ pro versicherter Person“ oder 10% - heißt das in dem Fall 100, 400 oder 600€ Eigenanteil? Und muss das erkrankte Kind dem Haushalt der AMEX Inhaber angehören? Irgendwie sind in solchen Fällen die Regeln unklar
Hast du mal in der Adress-Zeile oben geschaut, manchmal je nach Einstieg, hab ich oben http://qwww.amer... stehen anstatt http://www.ameri...! Wenn ich mich dann versuche einzuloggen bekomme ich auch die Fehlermeldung, wenn ich das "Q" vor dem WWW wegnehme, geht es dann aber problemlos.
Ausgangslage:
Business Hauptkarte
Private Zusatzkarte
Punkteeinlösung für eine Transaktion der privaten Zusatzkarte --> Es erfolgt die Gutschrift des Betrages auf der Hauptkarte, richtig? Sprich wäre absoluter Unsinn.
Kann man die Punkte irgendwie durch einen Umweg mit der privaten Karte in irgendeiner Form "verrechnen"?
Business Hauptkarte
Private Zusatzkarte
Punkteeinlösung für eine Transaktion der privaten Zusatzkarte --> Es erfolgt die Gutschrift des Betrages auf der Hauptkarte, richtig? Sprich wäre absoluter Unsinn.
Kann man die Punkte irgendwie durch einen Umweg mit der privaten Karte in irgendeiner Form "verrechnen"?
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Kurze Frage zum Reiseguthaben:
Mein Reiseguthaben muss bis 29.8. eingelöst werden, habe aber gerade keine Zeit mir was zu suchen bzw. bin noch noch nicht fertig...
Amex Hotline meint, Lösung wäre:
Vor dem 29.8. ein Hotel zu buchen, was vollständig stornierbar ist. Dann nach dem 29.8. stornieren und innerhalb von 24h kann ich das Guthaben wieder verwenden
Trifft das zu, oder wollte er mich nur wieder loswerden?
Danke
Mein Reiseguthaben muss bis 29.8. eingelöst werden, habe aber gerade keine Zeit mir was zu suchen bzw. bin noch noch nicht fertig...
Amex Hotline meint, Lösung wäre:
Vor dem 29.8. ein Hotel zu buchen, was vollständig stornierbar ist. Dann nach dem 29.8. stornieren und innerhalb von 24h kann ich das Guthaben wieder verwenden
Trifft das zu, oder wollte er mich nur wieder loswerden
?Danke