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Kreditkarten lassen sich schon seit dem 15.02.2024 nicht mehr mit SumUp verknüpfen.
SumUp Pay
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Mag sein, aber bisher gab es meilen für bereits länger verknüpfte. Könnte auch weiterhin aufladen, bringt aber ja nix. Habe vor ein paar Tagen noch eine Gutschrift auf der Abrechnung.
Aber es war eh nur mini
Reine Info an alle, die sich damit ggf einen Weg/Handlung sparen können.
LG
Man kann sich jetzt auch eine physische Karte kostenlos bestellen.
Quelle: heutiger Newsletter
Quelle: heutiger Newsletter
Inzwischen hat SumUp mein Konto komplett geschlossen und weigert sich mein Guthaben von über 500€ rückzuerstatten.
Kann mich bis zum Screen Nr. 3 (Datenkontrolle) durchklicken, dort gibt es keinen "Weiter" - Button. Aktuelle Android-Version.
Ich konnte gestern das Konto komplett eröffnen und auch die Karte bestellen.
Wenn "Weiter" nicht aktiv ist, dann ist vermutlich irgendetwas an den Eingaben nicht vollständig oder nicht den Erwartungen entsprechend. Meistens hat man irgendwo ein Häkchen übersehen, um irgendwelche Bedingungen zu akzeptieren. Schon ein Leerzeichen an der falschen Stelle kann manchmal Probleme machen.
Wie sind eure Erfahrungen beim Support mit Anfragen zur privaten phys. Mastercard ?
Meine ist bereits vor einem Monat angekommen, bei +1 nicht. Dort kann ich diese auch nicht erneut beantragen da der Abschluss/weiter Button in der App nicht mehr angezeigt wird. Bei der Supportanfrage geht es auch still zu...
Ich vermute es liegt daran, das ich im ersten Anlauf mich bei der Mailadresse von +1 einmal vertippt und im zweiten Anlauf korrigiert habe, ansonsten kann ich keine Ursache erkenne. Die virt. MC am Smartphone geht. (Android)
Meine ist bereits vor einem Monat angekommen, bei +1 nicht. Dort kann ich diese auch nicht erneut beantragen da der Abschluss/weiter Button in der App nicht mehr angezeigt wird. Bei der Supportanfrage geht es auch still zu...
Ich vermute es liegt daran, das ich im ersten Anlauf mich bei der Mailadresse von +1 einmal vertippt und im zweiten Anlauf korrigiert habe, ansonsten kann ich keine Ursache erkenne. Die virt. MC am Smartphone geht. (Android)
habe soeben meine physische Karte bestellt., ging ganz problemlos.
Es gibt jetzt 1% Cashback habe ich in der App gesehen, war mir bislang nicht bewusst.
Was wären denn Gründe sich keine Karte (virtuell oder physisch) von SumUp zu holen?
(Ist nicht polemisch sondern ernst gemeint.)
(Ist nicht polemisch sondern ernst gemeint.)
Bei den jetzigen Konditionen eigentlich keine. Ich habe die Wallet seit rund 2 Jahren, aber kaum genutzt, da man früher den Cashback -meine ich - nur an Sumup -Terminals ausgeben konnte (und es auch nur dort die 1% gab, meine ich, andernorts nur die Hälfte).
Jetzt ist das eine rundherum brauchbare Sache. Aufladung geht per Echtzeit -Überweisung sofort. Und dann gibt's überall Cashback (verfällt bei 1-jähriger Nichtnutzung der Wallet; aber das wird man hinbekommen).
Das 1% Cashback gab es anfangs meiner Meinung nach nur an Sumup Terminals. An anderen Terminals war es niedriger (0,5%?..).
Die 1% CB gibt es schon seit langer Zeit. Lohnt aber nicht bei dem Risiko das gesamte Guthaben zu verlieren
vom Verlust des Guthabens ist mir nichts bekannt.
Und meines war jetzt nach über einem Jahr Nicht-Nutzung auch noch vorhanden.
Nur der Cashback soll verfallen, wenn 1 Jahr keine Nutzung erfolgt (lt. den faq). Aber selbst der war bei mir nach jetzt rund 13 Monaten noch da.
Mein Konto wurde im Juni gesperrt. Support ist nicht zu erreichen. Knapp 600€ sind erstmal futsch. Auf LinkedIn und deren anderen Social Media Accounts sieht man viele Kommentare von Kunden denen es ähnlich erging wie mir. Die Support stellt sich tot und hält Geld fest. Bei einigen auch im 4-stelligen Bereich. Soll nur eine Warnung von mir sein. Für so ein mickriges CB würde ich das Risiko nicht mehr eingehen