Upgrades bei IHG

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Meick

Erfahrenes Mitglied
29.11.2013
979
455
MUC/BRE
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Mal ne ernstgemeinte Frage:
Ich lese öfters hier und drüben bei Hilton, dass (Suite-)Upgrade am CI angeboten werden.
Da mir das bei >1500 Hotelnächten noch nie angeboten wurde - was ist das magische Schlüsselwort, um das zu triggern?
Ich weiss vor betreten des Zimmers ja idR nichtmal, ob ich ein Upgrade bekommen habe oder nicht. In der App steht es zwar manchmal aber ist null zuverlässig.

Also bei mir stehen - unabhängig davon ob ich alleine Reise oder mit Frau & Kind - eigentlich zuverlässig alle upgrades bereits Tage vorher in der App. In den letzten > 5 Jahren habe ich nie ein anderes Zimmer erhalten als das dort vermerkte. (Zumeist steht in dem Zimmer ja schon das Obst bzw. persönliche Willkommenskärtchen).
 

hannoi75

Erfahrenes Mitglied
02.08.2010
734
434
Hannover
Kommt mir bekannt vor. Warst du auch dieses Wochenende da oder kehrt die Speisekarte jede Woche gleich wieder?
Die Karte ist schon für die Woche vorab geplant für die Lounge inklusive umfangreichen Infos zu Allergenen. Das finde ich sehr hilfreich.
 

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hannes08

Erfahrenes Mitglied
19.08.2011
3.990
502
GRZ
Das IC Wien kann man lieben oder hassen, für beides gibt es gute Argumente.

Ich denke, der neue GM hat Interesse, das Haus so lange es noch betrieben wird, attraktiv zu gestalten.
Dabei bin ich nicht sicher, ob die individuellen RÜ vor Ort irgendwie weitergeleitet/bearbeitet werden.

Man könnte ihm, auf Basis der hier diskutierten Feedbacks, eine gemeinsame Rückmeldung zu notwendigen/einfachen Verbesserungsmöglichkeiten geben.
 
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HLX4U

Erfahrenes Mitglied
05.03.2012
3.540
2.343
Intercontinental Hong Kong

Status: Platin
Gebucht: King Premium City View
Erhalten: King Classic Skyline Harbour View Club Etage ( Loungepass vorhanden )
Bezahlt mit: Cash, 6 Nächte
Benefits: 2 Getränkevoucher, Late Check-Out um 14 Uhr

Für mich ging es auf die 16. Etage
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Die Lounge ist jetzt wohl dauerhaft im "Keller". Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich aber grade 2 Mädels vergessen schon gerne mal eine Bestellung.
Der "Afternoon tea" wird je nach Belegung als Set serviert oder als Buffet. Frühstück in der Auswahl gegenüber dem normalen Restaurant natürlich eingeschränkt, dafür aber ruhig und beim Omelett z.B. mit deutlich höherer Qualität.

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In Summe fand ich den Aufenthalt sehr angenehm. Mein Zimmer war top gepflegt und alles funktionierte einwandfrei.
Der Shuttlebus zur Kowloon-Station wurde übrigens zum 1.1 ausgesetzt. Hab mich dann 2x für Taxi zum bzw. vom Airport entschieden.
 

boekel

Erfahrenes Mitglied
04.11.2009
2.914
550
GVA
CP Bursa

Status: Diamond
Gebucht: Besenkammer
Erhalten: Club Besenkammer ( Loungepass vorhanden )
Bezahlt mit: Cash, 4 Nächte
Benefits: Frühstück

recht grosses Zimmer, leider nur Dusch-Wannenkombi. Ansonsten sehr freundliches Personal, schneller Valet-Service, würde ich für 90 EUR sofort wieder buchen. Club noch nicht ausprobiert. Es gibt ein ThermalSpa im Hotel, welches auch recht ordentlich aussieht.
 
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f0zzyNUE

Erfahrenes Mitglied
08.03.2009
9.333
3.202
Intercontinental Kuala Lumpur

Status: Diamond Ambassador mit Club Mitgliedschaft
Gebucht: Classic Super King Room
Erhalten: Classic Super King Room City View (bis zwei Tage vor Anreise war ein höheres Upgrade drin - irgendwas mit High Floor, aber das ist wieder zurückgenommen worden. Das Hotel ist fast ausgebucht - wohl eine Veranstaltung vom Militär wie eine Mitarbeiterin erwähnt hat).
Bezahlt mit: Cash, 2 Nächte
Benefits: Clubzugang, Frühstück, Willkommenspunkte (die mal wieder nicht gutgeschrieben wurden)

Die Kategorie City-View ist aber auch lustig - war jetzt nur im 10. Stock und so ist meine "View" - ich gucke einfach auf ein Hochhaus gegenüber 🙈

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Club ist nett. Afternoon Tea klassisch und zum satt werden ;)

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Cocktail Hour hat ein kleines Buffet mit Salat, Käse, Finger-Food-Häppchen, paar Brotaufstriche, Obst und drei "warme" Canapés (waren nicht mein Fall)
Der Tequila Sunrise war lecker.
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Über Frühstück kann ich nix sagen (könnte ich im Club oder im Restaurant nehmen) - morgen mach' ich einen Daytrip nach Singapur (fahr um 6:30 vom Hotel los) und übermorgen muss ich meinen Flieger nach Muscat auch zeitig in der Früh erwischen - ergo fällt Hotelfrühstück aus.
BTW - KUL ist eine Stadt wo es sich lohnt den Amex Platinum Sixt Ride Voucher einzusetzen. Die Fahrt vom Flughafen ins Hotel unter Anrechnung der 25€ Gutschrift ergibt einen Fahrpreis von 8 USD.

Lounge ist ziemlich stylisch - und das Zimmer eigentlich auch groß genug - besonders das Bett - in dem Kingsize-Bett könnten locker 4 Erwachsene schlafen ohne Gefahr zu laufen, dass man kuscheln müsste. Von der Toilette kann man auch ins Zimmer schauen (oder umgekehrt :) )

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Neueste Fotos anzeigen.png
 

boekel

Erfahrenes Mitglied
04.11.2009
2.914
550
GVA
CP Bursa

Status: Diamond
Gebucht: Besenkammer
Erhalten: Club Besenkammer ( Loungepass vorhanden )
Bezahlt mit: Cash, 4 Nächte
Benefits: Frühstück

recht grosses Zimmer, leider nur Dusch-Wannenkombi. Ansonsten sehr freundliches Personal, schneller Valet-Service, würde ich für 90 EUR sofort wieder buchen. Club noch nicht ausprobiert. Es gibt ein ThermalSpa im Hotel, welches auch recht ordentlich aussieht.
zitiere mich mal selber. Das Angebot im Club ist im Vergleich zum Club im benachbarten Sheraton jedoch sehr traurig. Abends gibt es alkoholische Drinks aber bis auf ein paar Kekse, Obst und Grünzeugs nichts was man als Appetizer, bzw warmen Snack etc bezeichnen könnte.
Das Gym ist hier super ausgestattet und das Thermalbad hat auch seinen Reiz. Werde bei meinem nächsten Besuch in der Stadt abhängig von der jeweiligen Promotion Marriott vs IHG buchen. Ohne Promo würde ich klar dem Sheraton den Vorzug geben.
 

muriatowa

Erfahrenes Mitglied
07.07.2024
629
1.045
LEJ
The Niu Timber Esslingen

Aufenthaltsdauer: 1 Nacht
gebucht: Standardzimmer
erhalten: "Premiumzimmer" (?)
wie gebucht: Points
Status: Platinum Elite
Benefits: 500 Welcome Points, Early Check-In, Late Check-Out

Die einzige IHG Wahl weit und breit nachdem ich beruflich in Göppingen zu tun hatte. War da 2024 schon mal.
Das "Premiumzimmer" war ein barrierefreies. Dusche ohne Duschkabine, ebenerdig. 2m daneben der Fön und die ganze Elektrik vom Bad. Ich habe echt aufgepasst und trotzdem war es so nass dass ich den Fön erstmal lieber nicht benutzt habe. Abluft hat nicht wirklich zuverlässig funktioniert. Kein Siphon unter dem Waschbecken, vermutlich damit man mit dem Rolli drunterkäme - kann ich ja verstehen, aber da hat's rausgemüffelt!

Hab dann leider auch den Fehler gemacht und dort gefrühstückt - 1 Tasse Tee, 1 Tasse Saft, 1 Brötchen - 19€! Wäre ich nur mal zur Bäckerei um die Ecke gegangen.
Parkplatz 15€ pro Nacht.

Für die Not gehts schon, hab an sich gut geschlafen, aber das Geld wäre es mir nicht wert (hätte 130€/Nacht gekostet) ...
 

Chemist

Erfahrenes Mitglied
28.10.2017
4.681
7.654
BSL
The Niu Timber Esslingen

Aufenthaltsdauer: 1 Nacht
gebucht: Standardzimmer
erhalten: "Premiumzimmer" (?)
wie gebucht: Points
Status: Platinum Elite
Benefits: 500 Welcome Points, Early Check-In, Late Check-Out

Die einzige IHG Wahl weit und breit nachdem ich beruflich in Göppingen zu tun hatte. War da 2024 schon mal.
Das "Premiumzimmer" war ein barrierefreies. Dusche ohne Duschkabine, ebenerdig. 2m daneben der Fön und die ganze Elektrik vom Bad. Ich habe echt aufgepasst und trotzdem war es so nass dass ich den Fön erstmal lieber nicht benutzt habe. Abluft hat nicht wirklich zuverlässig funktioniert. Kein Siphon unter dem Waschbecken, vermutlich damit man mit dem Rolli drunterkäme - kann ich ja verstehen, aber da hat's rausgemüffelt!

Hab dann leider auch den Fehler gemacht und dort gefrühstückt - 1 Tasse Tee, 1 Tasse Saft, 1 Brötchen - 19€! Wäre ich nur mal zur Bäckerei um die Ecke gegangen.
Parkplatz 15€ pro Nacht.

Für die Not gehts schon, hab an sich gut geschlafen, aber das Geld wäre es mir nicht wert (hätte 130€/Nacht gekostet) ...
Hast Du ein spezielles Express-Frühstück genommen? Ich kann mich dort an eine gute Auswahl (Wiener, Fleischklösschen, Antipasti, Rührei mit Schnittlauch) erinnern, alles aufgebaut im hinteren Teil des Restaurants.
 

muriatowa

Erfahrenes Mitglied
07.07.2024
629
1.045
LEJ
Hast Du ein spezielles Express-Frühstück genommen? Ich kann mich dort an eine gute Auswahl (Wiener, Fleischklösschen, Antipasti, Rührei mit Schnittlauch) erinnern, alles aufgebaut im hinteren Teil des Restaurants.
Ich wenn denn nur einen "hinteren Teil" des Restaurants gefunden hätte? Sicher, dass es bei Dir das niu in Esslingen war?
Dort gab es nur einen offenen Frühstücksraum im EG direkt gegenüber der Rezeption/Bar.


und on topic hab ich auch noch was!

HolidayInn Shanghai Vista

Aufenthaltsdauer: 3 Nächte
gebucht: Standardzimmer
erhalten: One Bedroom Suite
wie gebucht: Cash
Status: Platinum Elite
Benefits: 500 Welcome Points, Obstteller, Minibar gratis inkl. daily Refill, Late Checkout proaktiv angeboten wenngleich nicht benötigt
 
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Chemist

Erfahrenes Mitglied
28.10.2017
4.681
7.654
BSL
Ich wenn denn nur einen "hinteren Teil" des Restaurants gefunden hätte? Sicher, dass es bei Dir das niu in Esslingen war?
Dort gab es nur einen offenen Frühstücksraum im EG direkt gegenüber der Rezeption/Bar.
OK, ich meine den hinteren Teil des Frühstücksraums, so sah das da aus:

 
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muriatowa

Erfahrenes Mitglied
07.07.2024
629
1.045
LEJ
OK, ich meine den hinteren Teil des Frühstücksraums, so sah das da aus:

Ui, zugegeben: Da bin ich wohl dran vorbeigestolpert. Das hab ich gar nicht realisiert. :D Danke für den Hinweis, bin vermutlich Mitte des Jahres nochmal dort!
 
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Meick

Erfahrenes Mitglied
29.11.2013
979
455
MUC/BRE
Status: Diamond Ambassador / Lounge-Pass

NIU Stuttgart-Vaihingen

Gebucht: Besenkammer für 12.000 Punkte
Erhalten: Schöne Besenkammer
Dauer: 1 Nacht
Benefits: Frühstück

Tolles Hotel in direkter Autobahnnähe. Spontan gegen spätem Abend gebucht und Telefonisch angefragt ob ich noch ein Babybett bekommen könnte. Nachtportier konnte das (allein im Haus) problemlos umsetzen. Checkin hat keine 30 Sekunden gedauert, kostenfreie Parkplätze direkt vorm Haus. Modernes Zimmer mit schönem - aber recht schmalen max 140cm - Bett. Frühstück nahezu perfekt. Hatte eigentlich etwas auf einem HIX Niveau erwartet - allerdings gabs Eierstation, lokale Spezialitäten, diverse Salate, richtig gute Backwaren - keine Wünsche offen.

Bewertung: 9/10


Garner Bremen-City

Gebucht: Besenkammer für 14.000 Puntke
Erhalten: „Premium-Zimmer“ im Obersten Stockwerk mit riesigem (40m2? Allerdings im Winter nicht wirklich nutzbar) Balkon.
Dauer. 3 Nächte
Benefits: Frühstück

Das Hotel gibts schon länger und die direkte Umgebung des Hotels ist mehr als Fragwürdig - direkt in der Drogen- und ProstitutionsStraße Bremens. Dafür aber auch eine Straßenbahn direkt vor der Tür und ein Fußweg von nur wenigen Minuten zum Hauptbahnhof. Frühstück absolut solide, aber auch nichts besonderes. Zimmer selbst ist ordentlich groß (geschätzte 35-40m2), bin allerdings kein großer Fan von en-suite Badezimmern ohne wirklich schließbare Türen. Recht hellhörig - Gottseidank war wenig los. Für den niedrigen Punkte-Preis kann man das Haus gut buchen.

Bewertung: 5/10


Intercontinental Cairo Citystars

Gebucht: Club-Zimmer für ca. 200 Euro die Nacht
Erhalten: Club Junior-Suite
Dauer: 6 Nächte
Benefits: Laundry/Dry-Cleaning kostenfrei, Airport-Abholung kostenfrei, 20.00 Uhr Late-Checkout

Das Citystars kommt langsam in die Jahre. Dennoch sind die 2 mit einer Treppe verbundenen Club-Etagen richtig schön. Toller Abendservice bei dem man problemlos Satt wird. Cocktails und schöne Auswahl Bier & Spirituosen. Frühstück im Club entspannt - und Egg-Benedict auf Parklane-Niveau. Frühstück im Hauptrestaurant total zu vergessen - eng und auf Bustouristen ausgelegt.

Bewertung 7/10


Intercontinental Durrat al Riyadh

Gebucht: Besenkammer für ca. 180 Euro zzgl. Steuern
Erhalten: 1 Bedroom 180m2 Suite
Dauer: 4 Nächte
Benefits: Frühstück

Richtig schöne Hotelanlage, die ihren Fokus allerdings mehr auf Hochzeits- und Eventgäste als auf Geschäftsreisende legt. Spa und Pool wirklich sehr schön und preislich überraschend günstig. Das Zimmer ist nahezu unnötig groß - keine Ahnung was man mit einem fast 100m2 großen Wohnzimmer - oder 3 Toiletten - macht.

Bewertung 8/10


Intercontinental Riyadh

Gebucht: Classic King für ca. 200 Euro
Erhalten: Classic King Lounge Floor - allerdings ist die Lounge im 6 OG und mein Zimmer im 2 OG (also quasi kein Upgrade)
Dauer 1 Nacht
Benefits: Nichts.

Unfreundlichster Checkin der letzten Jahre. Status hat nicht interessiert, trotz Ambassador und leerem Hotel wollte man mir erst erklären das der Late-Checkout nur bis 14:00 Uhr ging und bis 16:00 Uhr kostenpflichtig wäre. Am Pool gibt es 1 Handtuch - das zweite soll 4 Euro extra kosten. Zudem gibt es Liegen - und gepolsterte Liegen, zweitere sollen 90 Euro am Tag Aufpreis kosten. Im Zimmer keine Steckdosen am Bett und im Bad. Föhnen darf man sich am Schreibtisch ohne Spiegel - und dort muss auch das Handy laden. Und um den Vogel abzuschießen geht um 07:30 Uhr (bei Check-in in der Nacht) der Fernseher laut an mit einer „Message from the Management“ in der man mich beglückwünscht, dass ich Platin Ambassador bin - und man mir einen 12 Uhr Checkout anbietet. Völlig gaga Und das Haus sieht mich nie wieder.

Bewertung 2/10
 
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