Amex allgemein

[Peanutbutter]

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Habe leider ein dringendes Problem. Ich versuche das erste mal Punkte zu British zu übertragen, aber das Konto wird (ohne Angabe von Gründen) abgelehnt. Das einzige woran es liegen könnte ist dass bei BA mein Zweitname im Profil ist, bei Amex nicht. Kann es daran liegen? Leider kann ich bei BA den Namen nicht mehr ändern.
Was sind meine Optionen hier? Kann man per Telefon was regeln oder muss ich einen neuen BA Account machen? Ich hoffe jemand kennt einen schnellen weg bevor meine Awards weg sind...

 

[urmelausdemeis]

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Habe leider ein dringendes Problem. Ich versuche das erste mal Punkte zu British zu übertragen, aber das Konto wird (ohne Angabe von Gründen) abgelehnt. Das einzige woran es liegen könnte ist dass bei BA mein Zweitname im Profil ist, bei Amex nicht. Kann es daran liegen? Leider kann ich bei BA den Namen nicht mehr ändern.
Was sind meine Optionen hier? Kann man per Telefon was regeln oder muss ich einen neuen BA Account machen? Ich hoffe jemand kennt einen schnellen weg bevor meine Awards weg sind...

Allgemein kannst du die Kontoverknüpfung auch per Amex-Hotline machen. Hatte das bei BA zwar nicht, aber bei Hilton. Hat am Telefon sofort funktioniert. Du kannst auch am Telefon die Übertragung beauftragen.