Masterthread LH IT für Probleme, Fehler, Fragen zu/mit/von lufthansa.com

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DerSenator

Erfahrenes Mitglied
08.01.2017
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MUC/INN
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Also ich kann seit Tagen nicht wirklich buchen. Geht das noch jemandem so? Beim Bezahlvorgang wird es ein "Bad Gateway". Beim nächsten Versuch ist der Flug dann wieder 40 Euro teurer. Auf dem Windows heißt es, es gäbe keine Flüge.
 

EnterprieseE

Erfahrenes Mitglied
30.06.2020
321
399
Auch wieder eine IT-Bestleistung ist es, wenn man es nicht schafft, zur korrekten Partner Airline für den Check In zu verweisen.

Erstes Segment mit Copa Airlines (CM). Bei Klick auf Check In öffnet sich dann aber die Seite von CM Airlines auf Honduras. Naja, zumindest das CM stimmt - war der Praktikant der die Liste mit den Links zusammengestellt hat wohl überfordert.

Peinlich sowohl für eine 5* Airline als auch die Star Alliance als Gruppe, wenn man nicht mal zu der richtigen Partner Airline verweist.
 
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chris-99

Moderator Mitgliedertreff & Payback
Teammitglied
08.03.2009
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MUC
Auch wieder eine IT-Bestleistung ist es, wenn man es nicht schafft, zur korrekten Partner Airline für den Check In zu verweisen.

Erstes Segment mit Copa Airlines (CM). Bei Klick auf Check In öffnet sich dann aber die Seite von CM Airlines auf Honduras. Naja, zumindest das CM stimmt - war der Praktikant der die Liste mit den Links zusammengestellt hat wohl überfordert.

Peinlich sowohl für eine 5* Airline als auch die Star Alliance als Gruppe, wenn man nicht mal zu der richtigen Partner Airline verweist.
Du bekommst doch parallel von Copa ein Mail, das den Copa Buchungscode enthält. Damit kannst Du doch einchecken, ohne über LH zu gehen.
 

EnterprieseE

Erfahrenes Mitglied
30.06.2020
321
399
Du bekommst doch parallel von Copa ein Mail, das den Copa Buchungscode enthält. Damit kannst Du doch einchecken, ohne über LH zu gehen.
Nein, hat tatsächlich keiner von uns beiden bekommen. Einzige Möglichkeit war, in der Copa App mit dem LH Buchungscode die Buchung zu finden und dann mit Copa Buchungscode den Check In zu starten.

Klappt aber auch nicht komplett, da ich auf dem Copa Flug keine Sitzplätze auswählen kann und auf die LH verwiesen wird, weshalb der Prozess an der Stelle endet.

Ergebnis: In keiner App klappt der Check In, Star Alliance und so...

Abgesehen davon bekommen wir, die wir hier unterwegs sind, dass mit der zweiten App und anderem Buchungscode etc noch hin. Aber genug Fluggäste ohne dieses Wissen werden ewig bei CM Airlines versuchen ihre Buchung zu finden, was ja nie klappen wird, da absolut falsche Airline.
 

diwlo

Aktives Mitglied
02.09.2015
148
40
FRA, BSL, STR
Seit gestern kann ich mich nicht mehr auf Lufthansa.com & Co einloggen. Mit Safari und Firefox gar nicht, mit Chrome darf ich zwar meine Travel-ID und mein Passwort eingeben, aber dann erscheint Fehler 403: Forbidden. You don't have permission to access this resource.

Die Apps auf dem Smartphone funktionieren zwar, aber in der Lufthansa App werden die ITA Flüge nicht angezeigt und in der ITA App werden die Lufthansa und Swiss Flüge nicht angezeigt (im Browser, als ich mich noch einloggen konnte, wurden hingegen alle Flüge im Lufthansa.com Konto angezeigt).

Ich nehme an, anderen geht's ähnlich.
 

Andycisa

Neues Mitglied
05.02.2026
22
9
Seit gestern kann ich mich nicht mehr auf Lufthansa.com & Co einloggen. Mit Safari und Firefox gar nicht, mit Chrome darf ich zwar meine Travel-ID und mein Passwort eingeben, aber dann erscheint Fehler 403: Forbidden. You don't have permission to access this resource.

Die Apps auf dem Smartphone funktionieren zwar, aber in der Lufthansa App werden die ITA Flüge nicht angezeigt und in der ITA App werden die Lufthansa und Swiss Flüge nicht angezeigt (im Browser, als ich mich noch einloggen konnte, wurden hingegen alle Flüge im Lufthansa.com Konto angezeigt).

Ich nehme an, anderen geht's ähnlich.
Yep, bei mir geht auch gerade nichts... wollte einen Flug nach Riom mit ITA Strecke auf Lufthansa buchen aber ohne meinen SEN Login wollen sie für die erste Reihe extra Geld haben und der Login funktioniert weder auf ITA, Swiss, Austrian noch LH :) .... dann halt nicht.... Grüsse, Andreas
 
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jensbert

Aktives Mitglied
05.05.2011
218
376
Gute Frage, weisst Du zufällig ob man das auch online nachträglich wenn es mit dem Profil verlinkt ist machen kann, oder ob man es wieder in der Senator Hotline probieren muss? Danke und Grüsse, Andreas
Ja geht, mache ich sehr oft, wenn ich extern buche, weil LH meine Reiseroute mal wieder nicht buchen will oder so einem witzigen Preis.
 

konstanzer

Erfahrenes Mitglied
31.05.2013
324
69
Hi,
ich wollte für den morgigen Flug einchecken.
Aber login ist derzeit weder über Swiss.com noch über M&M möglich.
Bei Euch auch?
 

Anonyma

Erfahrenes Mitglied
16.05.2011
16.733
10.406
BRU
Bei mir funktioniert im Moment auch mal wieder ständig irgendwas nicht. Vor ein paar Tagen wollte ich einen CO2-Ausgleich buchen, lässt sich zwar hinzufügen, aber nicht bezahlen, heute kann ich beim CI für einen Flug keinen Sitzplatz ändern (Full flex C-Ticket - am Tarif liegt es also nicht), beim Versuch, den Sitzplan anzuzeigen, kommt die Meldung "etwas lief schief...." Dafür wird mir ein Preis von 0 Euro angezeigt, was ich so in der C innereuropäisch noch nie hatte. Vermutlich sind sie da wieder irgendwo am rumbasteln.

Umbuchung (eines full flex tickets) ging gestern auch mal wieder nicht. Auch ein Fehler aufgetreten. Also bei der Hotline angerufen - die mir bestätigt hat, dass es derzeit etliche Probleme gebe....

Aber offensichtlich zu viel verlangt, dass man Updates / neue Versionen / Releases erst mal testet, bevor man damit live geht....
 

Catwoman27

Aktives Mitglied
27.08.2016
207
24
App funktioniert, aber PC schon seit Freitag nicht. Cache & Cookies geleert und trotzdem... Abfrage von Prämienflügen in der App funktioniert auch nicht.
Da kommt dann diese Fehlermeldung:
1774808592042.png
 
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westcoastflyer

Erfahrenes Mitglied
03.09.2019
2.405
2.584
App funktioniert, aber PC schon seit Freitag nicht. Cache & Cookies geleert und trotzdem... Abfrage von Prämienflügen in der App funktioniert auch nicht.
Da kommt dann diese Fehlermeldung:
Anhang anzeigen 332869
Ja, indirekt haben sie sogar Recht.
Nur bist's halt nicht du, der deren JavaScript blockt, sondern sie selbst, weil sie es irgendwie nicht schaffen alle benötigten JavaScripts korrekt in die Content-Security-Policy aufzunehmen (die deren Server deinem Browser schicken) wodurch dein Browser die entsprechenden JavaScripts eben nicht lädt (weil deren Server ihm sagen, dass er sie nicht laden soll).
 
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XT600

Erfahrenes Mitglied
16.03.2009
22.707
2.300
ich habe ein Problem mich bei LH,com mit Google Chrome einzuloggen.

Edge geht, Android geht auch (browser und App), Opera geht - Firefox hängt auch....

Ich habe vor kurzem von Kabel-Internet router auf Mobile Hotspot (Smartphone) gewechselt und vermute hier den Grund, aber wieso läuft der Edge denn durch?


Diesen Rotz will das Ding laden - hängt ewig

Cookies gelöscht, kein Unterschied? was tun?

1774817858392.png
 
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Chemist

Erfahrenes Mitglied
28.10.2017
4.777
7.912
BSL
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ich habe ein Problem mich bei LH,com mit Google Chrome einzuloggen.

Edge geht, Android geht auch (browser und App), Opera geht - Firefox hängt auch....

Ich habe vor kurzem von Kabel-Internet router auf Mobile Hotspot (Smartphone) gewechselt und vermute hier den Grund, aber wieso läuft der Edge denn durch?

Diesen Rotz will das Ding laden - hängt ewig

Cookies gelöscht, kein Unterschied? was tun?
Edge oder Opera benutzen, solange es auf den anderen Browsern nicht geht?