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Sammelthread: myChoice klappt / nicht

Na da sind wir aber froh, dass es dich gibt! Endlich mal jemand, der furchtlos seine Meinung über die anderen kundtut! :(
 
Klappt nicht... Habe auch keine Bestätigunsmail erhalten..

Ich schlage mich seit Anfang Mai mit der Hotline rum, da ich keine Bonusmeilen für die von mir ausgewählte Strecke (Düsseldorf-München) gut geschrieben bekomme.

1.) Aussage des Senator-Desk: Ihre registrierte Strecke ist Düsseldorf-München, sie haben lediglich nicht angegeben (Pflichtfeld im Formular-ansonsten hätte man es nicht abschicken können) welche Meilenart Sie möchten: Award- oder Statusmeilen

2.) Aussage MiMo-Hotline: Ihre registrierte Strecke ist Düsseldorf-Madrid und sie möchten Awardmeilen haben.

Ich verzweifele noch an denen. DUS-MUC ist meine Stammstrecke, ich bin noch nie in meinem Leben nach MAD geflogen, betrunken beim Ausfüllen des Formulars war ich auch nicht.
 
Zuletzt bearbeitet:
Das man das Formular nicht abschicken konnte, wenn man Status- oder Prämienmeilen nicht gewählt hatte, kann ich bestätigen. Hatte das probiert und auch die Angabe einer falschen M&M-Kontonummer, .... es war nicht möglich, das Formular abzusenden.
Falls du ein pdf über die Bestätigung der Registrierung brauchst, melde dich. Für die Strecke selbst geht es nicht, denn ich habe/hatte FRA-ZRH und die Kontonummer etc. ist ja auch drin
 
Zuletzt bearbeitet:
Danke Dir für die Bestätigung, dass es ein Entweder-Oder-Pflichtfeld gewesen ist. Es scheint in meinem Vorgang bei MiMo mittlerweile ein Bearbeitungsflag gesetzt zu sein, laut Aussage des Customerservices, mit einem Endbearbeitungsdatum 16.05.2012 (Initiert durch den SEN-Desk). Ich bin mal gespannt und werde weiter berichten. Wenn Du mir das PDF zu kommen lassen könntest, wäre ich Dir sehr dankbar. Ich schreibe Dir via PN die eMail-Adresse. Danke schön im Voraus!
 
funktioniert bei mir nicht, habe auch schon eine Mail an MM geschrieben.
Bekam frecherweise die Antwort, dann beim nä. mal ....

Bleibe dran.
 
Bei mir funktioniert es. Ich mag diese Aktion das wird mir auch dieses Jahr wieder einige extra Prämienmeilen bringen.:thumbsup:
 
pimpcoltd meinte:
Da offenbar viele Mitglieder Schwierigkeiten mit der Gleichung 1x+2x=3x haben, wissen alle anderen immerhin, warum ihre begründeten Anliegen immer schleppender beantwortet werden.
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schön, dass du sooooooo gescheit bist (oder es zumindest glaubst zu sein). Für mich hat sich der text eben so gelesen, dass ich 3fache meilen zusätzlich zu meinen "normalen meilen" der jeweiligen buchungsklasse entsprechend gutgeschrieben komme. man kann sich ja gern auch mal irren ohne gleich für dumm abgestempelt zu werden ....oder ?!
 
Bin jetzt nochmal auf meiner Strecke geflogen. Wieder keine MyChoice Extra Meilen. Dafuer die Bestaetigung per Mail, dass dies meine Streck sei und "nach nochmaliger Pruefung" die Meilen gutgeschrieben wuerden. Nochmalig? Prüfung? Alles sehr merkwürdig.
 
Bei mir klappt es nicht, obwohl ich die Strecke mittlerweile 3x geflogen bin. Nach mehrfachen Pingpong mit dem Kundendialog wurde mir mitgeteilt, dass ich nicht für die MyChoice Promotion registriert sei.(!!) (??) Evtl. ist da technisch was schief gelaufen, denn ich kann auch die besagte Bestätigungs-email in meinem Postfach nicht finden. Kann mir evtl. jemand mit einem Screenshot etc. weiterhelfen??? mir gehen sonst 25.000 Meilen durch die Lappen...

Ich hasse die LH IT:-(
 
Evian meinte:
Bei mir klappt es nicht, obwohl ich die Strecke mittlerweile 3x geflogen bin. Nach mehrfachen Pingpong mit dem Kundendialog wurde mir mitgeteilt, dass ich nicht für die MyChoice Promotion registriert sei.(!!) (??) Evtl. ist da technisch was schief gelaufen, denn ich kann auch die besagte Bestätigungs-email in meinem Postfach nicht finden. Kann mir evtl. jemand mit einem Screenshot etc. weiterhelfen??? mir gehen sonst 25.000 Meilen durch die Lappen...

Ich hasse die LH IT:-(
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es gab bei dieser promotion keine bestätigungs-email. ;)
 
Habe auch noch keine einzige gutschrift erhalten. Mal schaun was nachfrage bringt und hoffen, dass die meilen noch gutgeschrieben werden.
 
NEIN, funktioniert nicht: OS KLU-VIE (Klagenfurt-Wien) my choice /Statusmeilen, telefonisch Anmeldung bestätigt, bisher keine Gutschrift für Flüge 2.5.12 und 7.5.12. Auch in Detailansicht nicht sichtbar.
 
Bei mir wurden Praemien anstelle von Status Meilen gutgeschrieben ....

Laut Screenshot habe ich aber genau das ausgewaehlt.

Wasn schei******
 
Moderiert:
Hab nochmal mit der Hotline gesprochen. Die wissen von meiner Anmeldung nichts. Ich bin aber "nicht der erste, der wegen MyChoice anruft. Wir haben da ein paar Probleme mit der IT". Ach, echt? =;
 
Also bei mir hat alles bestens geklappt. Meine MyChoice Strecke ist innerdeutsch.

Die Meilen für beide Flüge am Freitag und am Sonntag wurden mir am Montag inkl. MyChoice Bonus gutgeschrieben.
 
FRA-ZRH-FRA klappt bei mir wunderbar. Alle 6 Flüge bisher korrekt inklusive My-Choice Bonus gutgeschrieben.

Man muss dazu sagen, dass ich mich nicht wie viele hier doppelt und dreifach angemeldet habe, sondern ein Mal Mitte April. Vielleicht ist das ja der Fehler ;-)
 
mojito25 meinte:
FRA-ZRH-FRA klappt bei mir wunderbar. Alle 6 Flüge bisher korrekt inklusive My-Choice Bonus gutgeschrieben.

Man muss dazu sagen, dass ich mich nicht wie viele hier doppelt und dreifach angemeldet habe, sondern ein Mal Mitte April. Vielleicht ist das ja der Fehler ;-)
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Das kann es auch nicht gewesen sein, wie im Bekanntenkreis(1x angemeldet) jetzt festgestellt.
 
Was nutzt eine Bestätigungsemail , das man sich korrekt für mychoice angemeldet hat, und die IT versemmelt es am Ende doch.:mad:
Werde mal zwei/drei Tage warten, schauen ob noch was passiert.
 
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Habe mich angemeldet, Screenshots gemacht und es hat geklappt: :thumbsup:

STR-ZRH ist meine myChoice-Strecke mit Prämienmeilen.
 
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