Allgemeiner Thread zu Hilton Honors

ANZEIGE

KevinHD

Erfahrenes Mitglied
05.07.2012
3.165
2.261
FFM
ANZEIGE
Hallo,

ich habe Zugriff auf vier verschiedene Honorskonten und bei nur einem der drei ist aktuell der Transfer von Punkten auf ein anderes Konto möglich, in den anderen drei Fällen kommt:

We're sorry. Something went wrong.​

We're sorry, something went wrong with your transaction.
Please click here to try again.

Weiß jemand woran das liegt oder hat das selbe Problem?
Nochmals die Frage in die Runde, ob andere hier im Profil die gleiche Anzeige / das gleiche Problem haben.

Anfrage bei guestassistance.international@hilton.com ist seit 12 Tagen ohne Reaktion.
 
  • Like
Reaktionen: Singha56

Singha56

Erfahrenes Mitglied
15.11.2021
1.230
2.682
Seite ist weiterhin voll zu,
habe es auch an mehreren Geräten und mit verschiedenen Browsern ausprobiert...geht nicht
Anruf bei Hilton....so etwas haben wir noch nie gehört:sleep: muß also an Ihnen liegen ... Danke:unsure:

Genauso siehts beim Punktekauf aus…..leider auch keine Antwort, schade
denke, andere haben auch das Problem
 

Freddy1989

Erfahrenes Mitglied
08.10.2021
521
95
Ich werde die Hilton Honors jetzt zu meiner "Hauptkreditkarte" machen wie sind eure Erfahrungen hat das damit immer geklappt Bargeld zu bekommen im Ausland am Automaten?

Werde damit auch mein monatliches Bargeld abheben hoffe da gibt es kein Mindestabhebenlimit oder so
 

deecee

Erfahrenes Mitglied
11.12.2018
2.760
3.405
HAM, LBC
Bisher auf vier Erdteilen ohne Probleme Bargeld mit der DKB-HH-Visa bekommen!

Mindestabhebelimit? Weiß ich gar nicht – aber wenn man sein "monatliches Bargeld" abhebt, ist das (zumindest bei mir) kein Problem, Betrag ist nicht im zweistelligen Bereich...
 

Freddy1989

Erfahrenes Mitglied
08.10.2021
521
95
Bisher auf vier Erdteilen ohne Probleme Bargeld mit der DKB-HH-Visa bekommen!

Mindestabhebelimit? Weiß ich gar nicht – aber wenn man sein "monatliches Bargeld" abhebt, ist das (zumindest bei mir) kein Problem, Betrag ist nicht im zweistelligen Bereich...
Danke für dein Feedback. Dann bin ich beruhigt und nehme diese Karte als meine Hauptkartkreditkarte.
 
  • Like
Reaktionen: deecee

Singha56

Erfahrenes Mitglied
15.11.2021
1.230
2.682
Ich bekomme bei allem auf der Hilton Website was scheinbar irgendwie points.com eingebunden hat eine Fehlermeldung, weder das Pooling noch das Kaufen von Honors-Punkten klappt:

Anhang anzeigen 173080
Hat jemand eine Idee (ver. Browser, ver. Geräte alles schon probiert, Datenschutz/Cookie Einstellungen auch schon einiges probiert)? Würde gerne Punkte poolen für einen Aufenthalt Ende des Monats.
Hallo, kann absolut seit Wochen keine Punkte mehr kaufen, verschieben etc.
Habe schon mehrfach bei HH nachgefragt, keine ANTWORT
Mehere Browser, verschiedene Geräte
Mache ich etwas falsch ?

Danke für einen Support
 

Freddy1989

Erfahrenes Mitglied
08.10.2021
521
95
Ja, um das optimal zu nutzen muss man sich von Sonnenklar.tv lösen :yes:
:ROFLMAO::ROFLMAO: Hab noch nie über Sonnenklar gebucht aber so mal an die Erfahrenen Mitglieder hier kann man über die Hilton Honors Seite Hotel und Flüge zusammen buchen? ist das ein großer Preisunterschied zum normalen Reiseportal?

möchte gerne über Hilton Honors mal buchen aber möchte keinen Fehler machen)
 

denkigroove

Erfahrenes Mitglied
01.02.2010
7.507
6.868
SNA
:ROFLMAO::ROFLMAO: Hab noch nie über Sonnenklar gebucht aber so mal an die Erfahrenen Mitglieder hier kann man über die Hilton Honors Seite Hotel und Flüge zusammen buchen? ist das ein großer Preisunterschied zum normalen Reiseportal?

möchte gerne über Hilton Honors mal buchen aber möchte keinen Fehler machen)
Kann ich dir nicht genau sagen. Ich buche immer Flüge und Hotels separat um Flexibilität zu haben falls man es sich vor Ort überlegt zu verlängern oder dann doch woanders hin. Oft ja auch Awardflüge oneway und somit bastele ich mir alles zusammen.
 
  • Like
Reaktionen: deecee

noksie

Erfahrenes Mitglied
04.05.2010
660
263
Kurze Hilton Frage zu Miami.
Wir haben eine Kreuzfahrt gebucht und wollen 5 Nächte vorher schon hin zum Sightseeing (Bustour, Everglades, etc.) und nach der Kreuzfahrt noch 3-4 Nächte Strand und Relaxen.

Haben folgende Hiltons ins Auge gefasst:
Hampton Inn & Suites Miami/Brickell-Downtown
The Gabriel Miami Downtown, Curio Collection by Hilton
Hilton Garden Inn Miami Brickell South

und für danach an den Strand:
The Gates Hotel South Beach - a DoubleTree by Hilton
The Gabriel Miami Downtown, Curio Collection by Hilton
Hilton Bentley Miami/South Beach
DoubleTree Resort & Spa by Hilton Hotel Ocean Point - North Miami Beach

Welche lohnen sich denn und welche sind eher nicht so gut bzw. für unsere Zwecke ungeeignet?
 

PinguKingu

Aktives Mitglied
13.12.2018
166
88
Hier hat bestimmt schon jemand die "2x Points" Rate gebucht. Wie wird diese auf der Rechnung ausgewiesen? Steht dort irgendwas von dieser Rate oder von der doppelten Punktezahl? Danke schonmal.
 

Chemist

Erfahrenes Mitglied
28.10.2017
4.075
6.077
BSL
Kurze Hilton Frage zu Miami.
Wir haben eine Kreuzfahrt gebucht und wollen 5 Nächte vorher schon hin zum Sightseeing (Bustour, Everglades, etc.) und nach der Kreuzfahrt noch 3-4 Nächte Strand und Relaxen.

Haben folgende Hiltons ins Auge gefasst:
Hampton Inn & Suites Miami/Brickell-Downtown
The Gabriel Miami Downtown, Curio Collection by Hilton
Hilton Garden Inn Miami Brickell South

und für danach an den Strand:
The Gates Hotel South Beach - a DoubleTree by Hilton
The Gabriel Miami Downtown, Curio Collection by Hilton
Hilton Bentley Miami/South Beach
DoubleTree Resort & Spa by Hilton Hotel Ocean Point - North Miami Beach

Welche lohnen sich denn und welche sind eher nicht so gut bzw. für unsere Zwecke ungeeignet?
Ich versuche es mal, weil ich in einigen dieser Hotels vor kurzem war:

Das Hampton Inn & Suites Miami Brickell hatte von allen das beste Preis-Leistungs-Verhältnis und auch sehr gute Bewertungen. Das konnte ich voll bestätigen. Abends kann man in Brickell essen gehen, wo es fussläufig viele tolle Restaurants gibt. Die Zimmer waren neu und besseren sind top ausgestattet. Ausserdem ist ein Frühstück (im USA-Vergleich sehr gutes Buffet) inklusive. Wenn man etwas mit den öffentlichen Verkehrsmitteln unternehmen wollte, musste man allerdings immer etwa 15-20 min Fahrt mit dem Metromover rechnen, bis man z.B. erstmal am zentralen Busbahnhof, dem Bahnhof oder der Brightline Station war. Trotzdem wäre es mein Tip für Downtown.
Das Gabriel Miami Downtown ist eine andere Liga, eher ein luxuriöses Business-Hotel, liegt aber viel zentraler. Man kann zu Fuss ins Science Museum oder ins Perez Kunstmuseum laufen. Alles ist sehr neu, der Zimmerpreis kann aber auch doppelt so hoch sein, doch der Service war noch nicht ganz so auf dem zu erwartenden Niveau für den Preis.
Das Hilton Garden Inn Brickell South kenne ich nicht, hatte ich aber nicht gebucht, weil es mir viel zu dezentral lag.

In South Beach war ich bisher im Gates DoubleTree Hotel, was für meine Ansprüche gut war. Es liegt aber nicht direkt am Strand, sondern etwas zurück versetzt, aber man kann in 3 min zu Fuss zu einem recht unbevölkerten Strandabschnitt gelangen, oder mit dem Bus in 5 min ins zentrale South Beach.
Wenn man wirklich direkt im Trubel sein möchte, ist sicher das Hilton Bentley oder das Gabriel South Beach zu empfehlen (Du schreibst noch einmal Gabriel Downtown, aber meinst vielleicht das Schwesterhotel Gabriel South Beach, stündlich verbindet die beiden Hotels aber auch ein Shuttlebus). Ein Grund, warum ich nicht die Hiltons direkt in South Beach gebucht hatte, war allerdings zu erwartender Partylärm zur Springbreak-Zeit. Beim Evaluieren der Gegend des Hilton Bentley South Beach im November fiel mir nämlich auf, dass es dort bereits am Morgen recht laut zuging durch die Restaurants in der Nähe und dachte, abends wird es wahrscheinlich dann auch nicht besser sein. Wenn es möglich ist, vermeide ich dann doch Ohrenstöpsel zum Schlafen. Nichtsdestotrotz sind die Preise im Hilton Bentley oder Gabriel South Beach doch recht hoch, vielleicht ist es aber auch bequemer als ich denke. Das Gates Hotel war für mich von der Lage ein Kompromiss, doch recht schnell in South Beach zu sein. North Miami Beach wäre mir dann schon wieder zu weit weg, auch um z.B. durch die nette Lincooln Road mit den vielen Restaurants zu bummeln.

Ich würde auf jeden Fall dort wohnen, wo ich auch etwas unternehmen möchte (Downtown oder South Beach). Regelmässig über die Brücken von oder nach South Beach zu fahren, kann anstrengend sein durch den vielen Verkehr, oder man fährt dann wirklich erst am späten Vormittag oder späteren Abend.
 

noksie

Erfahrenes Mitglied
04.05.2010
660
263
Eine weitere kurze Frage:
Die Impresario Rate drei Nächte zum Preis von zwei. Kommt die öfters? Scheinbar lief die Aktion nur bis 31. März.
Weiß man erfahrungsgemäß, wann das wieder Buchbar sein wird?
 

flyermeier

Erfahrenes Mitglied
27.08.2021
518
578
Hier hat bestimmt schon jemand die "2x Points" Rate gebucht. Wie wird diese auf der Rechnung ausgewiesen? Steht dort irgendwas von dieser Rate oder von der doppelten Punktezahl? Danke schonmal.
Ja, normalerweise steht die Rate drauf. Also es ist zu erkennen. Was sein kann ist, dass es lediglich abgekürzt wird (...DP...)
 

jeja05

Erfahrenes Mitglied
22.11.2015
560
1.262
Eine weitere kurze Frage:
Die Impresario Rate drei Nächte zum Preis von zwei. Kommt die öfters? Scheinbar lief die Aktion nur bis 31. März.
Weiß man erfahrungsgemäß, wann das wieder Buchbar sein wird?

Wäre ja wünschenswert, allerdings haben die Hotels glaube ich aktuell nicht den Bedarf danach (verglichen mit letztem Jahr und diesen Winter).

Was es gibt ist das Offer von Hilton direkt, 4th night free, bei WA, Conrad, LXR. Mit Code "PBBOG1" z.b. über die App buchbar - gilt bei 4-7 Nächten und ist dann effektiv ein 25% Rabatt auf die Flex Rate. Leider halt ohne Guthaben und doppelte Punkte aber dafür direkt buchbar und besser als nichts ;) Sollte eigentliche für alle Hotels der 3 Ketten gehen, beim Conrad Algarve klappt es aber nicht bei mir...dafür schon beim Conrad Sardinien welches ja erst im Sommer eröffnet.
 
  • Like
Reaktionen: dkest und migolf

mb85

Erfahrenes Mitglied
20.06.2021
1.463
1.193
Kurze Frage. Bei mir wurde ein Stay von 15 Nächten unter Aktivität vermerkt, aber weder Punkte, Nächte oder sonst was gezählt.
Schon an Hilton wenden oder noch warten?
 

FBZ

Erfahrenes Mitglied
29.06.2020
519
599
VIE
Kurze Frage. Bei mir wurde ein Stay von 15 Nächten unter Aktivität vermerkt, aber weder Punkte, Nächte oder sonst was gezählt.
Schon an Hilton wenden oder noch warten?
Hatte ich auch einmal, wenngleich bei einem kürzeren Stay. Ich hab ein paar Tage gewartet und als sich nichts änderte habe ich via E-Mail darauf hingewiesen, dass offenbar ein Fehler vorliegt. Nach 2-3x hin- und herschreiben habe ich die Punkte/Nächte nachträglich gutgeschrieben bekommen.
 
  • Like
Reaktionen: mb85

KevinHD

Erfahrenes Mitglied
05.07.2012
3.165
2.261
FFM
Hallo, kann absolut seit Wochen keine Punkte mehr kaufen, verschieben etc.
Habe schon mehrfach bei HH nachgefragt, keine ANTWORT
Mehere Browser, verschiedene Geräte
Mache ich etwas falsch ?

Danke für einen Support
Hallo,

so geht es mir bei zwei Accounts auch, zumindest was den Transfer von Punkten angeht. Kaufen wollte ich keine.

Ich habe für beide Accounts angefragt und bisher keine abschließende Antwort zu dem Problem erhalten, aber man kümmere sich darum. Notfalls rufe ich irgendwann mal an.
 
  • Like
Reaktionen: Singha56

Singha56

Erfahrenes Mitglied
15.11.2021
1.230
2.682
Da fühlt sich echt niemand zuständig, habe schon mehrfach telefonisch und schriftlich nahgehakt.
Auch bei HH_LoyalityLobby wird das Thema seit längerem immer wieder aufgegriffen.
Hat doch jahrelang geklappt...haben die keine EDVler mehr.
Wollte dann wie früher die Sache über points.com abwickeln...da ist HH nicht mehr Mitglied, war mir auch neu
 

mb85

Erfahrenes Mitglied
20.06.2021
1.463
1.193
Hatte ich auch einmal, wenngleich bei einem kürzeren Stay. Ich hab ein paar Tage gewartet und als sich nichts änderte habe ich via E-Mail darauf hingewiesen, dass offenbar ein Fehler vorliegt. Nach 2-3x hin- und herschreiben habe ich die Punkte/Nächte nachträglich gutgeschrieben bekommen.

Wurde dann ein Tag später noch nachgebucht.

Thema Transfer und Kauf von Punkten ist seit ein paar Monaten einfach nur grausam.
 

Strolf

Erfahrenes Mitglied
27.03.2020
2.829
2.258
Moin, ist es nach den ganzen Corona Enhancements immer nich so, dass HH Prämienbuchungen die Resortgebühr beinhalten?
Steht das auch irgendwo geschrieben, für den Fall, dass ein übelgelaunter Check-In Agent überzeugt werden möchte?

es geht um einen Aufenthalt in San Diego Kalifornien, wo die Raten so dermaßen angezogen sind, dass Punkte Buchungen in den Fokus geraten.
 

mb85

Erfahrenes Mitglied
20.06.2021
1.463
1.193
ANZEIGE
Kurze Frage, hab eine flexi Rate gebucht für Ende Mai für eine Nacht Key West. Jetzt sehe ich, das Hotel hat den Preis von der Amex schon abgebucht???
Ist mir zum ersten Mal bei HH passiert.
Hattet ihr es auch schon? Die Rate selbst ist 3 Tage vor Anreise stornierbar.