Allgemeiner Thread zu Hilton Honors

[Wolke7]

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Wie sollte man hier vorgehen? Tage einzeln buchen? Oder gibt es damit dann beim Checkin ein Problem?

Ja, genau. Buche die Tage einzeln und weise beim CI ggfs darauf hin. Du solltest nur auf eine einheitliche Zimmerkategorie achten ueber den gesamten Aufenthalt hinweg.
Lediglich bei der Gutschrift in HHonors kann es zu Abweichungen kommen, wenn die IT die Anzahl der Naechte o.ae. nicht richtig addiert.

 

[Kaffee]

Ich hätte jetzt auch mal ne Frage (entschuldigt, wenn sie zu einfach ist...):
Gilt das kostenlose Frühstück für Gold auch bei einer Prämienbuchung mit Points?

 

[great_away]

Ich hätte jetzt auch mal ne Frage (entschuldigt, wenn sie zu einfach ist...):
Gilt das kostenlose Frühstück für Gold auch bei einer Prämienbuchung mit Points?

Ja gibt es

 

[on_tour]

Ich hätte jetzt auch mal ne Frage (entschuldigt, wenn sie zu einfach ist...):
Gilt das kostenlose Frühstück für Gold auch bei einer Prämienbuchung mit Points?

ist Frühstück nicht als Standard bei Awards dabei?

 

[olisch]

ist Frühstück nicht als Standard bei Awards dabei?

Nein ...

 

[herward1]

Ich denke auch, daß das Frühstück eigentlich immer dazu gehört. In den "benefits" für Goldmembers steht das doch eindeutig gelistet.

 

[olisch]

In den "benefits" für Goldmembers steht das doch eindeutig gelistet.

Es ist kein Standardbenefit für Elitemember. Bitte hier noch einmal genau nachlesen.

 

[herward1]

Ja, hast recht. Ich hatte automatisch meine Abwahl der 1000 bonus points in den "my way" preferences unterstellt. DANN gibt's Frühstück !

 

[olisch]

Ja, hast recht. Ich hatte automatisch meine Abwahl der 1000 bonus points in den "my way" preferences unterstellt. DANN gibt's Frühstück !

Genau so ist es ... wer das nicht macht, bekommt auch kein Frühstück

 

[Lennart]

Genau so ist es ... wer das nicht macht, bekommt auch kein Frühstück

Nunja, offiziell ist das so.

 

[olisch]

Nunja, offiziell ist das so.

Das es davon Regelungen im Sinne des Kunden geben kann bzw. gibt, ist unstrittig ... nur wenn man auf Nummer sicher gehen will, dann sollte man sein Präferenzen in seinem HHonors-Profil richtig einstellen.

 

[nevadaman]

Das es davon Regelungen im Sinne des Kunden geben kann bzw. gibt, ist unstrittig ... nur wenn man auf Nummer sicher gehen will, dann sollte man sein Präferenzen in seinem HHonors-Profil richtig einstellen.

jup siehe FRA Hilton Airport die wollten das nicht mal beim Check-in noch Ändern.
Ich hatte bis dorthin auch nie Probleme als Gold 1000 Punkte und Frühstück zu bekommen.

 

[DariusTR]

jup siehe FRA Hilton Airport die wollten das nicht mal beim Check-in noch Ändern.
Ich hatte bis dorthin auch nie Probleme als Gold 1000 Punkte und Frühstück zu bekommen.

Manche kriegen den Hals nie voll

 

[alexanderxl]

Habe es im letzten Jahr in Berlin und Bremen erlebt, dass man im Haus ganz selbstverständlich upgrade und Frühstück für mich als Gold vorgesehen hatte, obwohl ich die Option mit den 1.000 Punkten gewählt hatte!

 

[Kaffee]

Danke euch für eure Antworten!
Die Option ist auf Frühstück eingestellt, bei bezahlten Aufenthalten war das auch noch nie ein Problem. Nur hab ich seitdem ich Gold bin noch keine Punkte eingelöst...

 

[herward1]

Dann kriegst Du auch Frühstück-habe gerade selbst ein award (mit Frühstück) abgewohnt.

 

[MisterG]

ist Frühstück nicht als Standard bei Awards dabei?

Ich weiß nicht, was man noch tun kann, außer das was olisch hier schon gemacht hat. Es kann doch nicht sein, dass fünf Postings nach so einer Erklärung wieder kommt, dass man das Frühstück als Gold auch bei Awardbuchungen bekommt. Erstens hängt es vom Brand ab, und zweitens ist es ein MyElite Benefit.

Und dann wieder lange Gesichter, wenn ein Hotel nach T&C vorgeht ...

 

[Rheinberger]

Kann mir jemand die E-mail Adresse vom Diamond desk mitteilen, habe über die Suchfunktion leider nichts gefunden. Danke!

 

[MisterG]

Kann mir jemand die E-mail Adresse vom Diamond desk mitteilen, habe über die Suchfunktion leider nichts gefunden. Danke!

Einfach an die normale Adresse schreiben. Wenn Du ein Kohlenstoffderivat bist, wird Dein Mail entsprechend weitergeleitet zum Diamond Desk!

 

[LH88]

Habe es im letzten Jahr in Berlin und Bremen erlebt, dass man im Haus ganz selbstverständlich upgrade und Frühstück für mich als Gold vorgesehen hatte, obwohl ich die Option mit den 1.000 Punkten gewählt hatte!

Habe gerade mal in meinem Account nachgeschaut - ich bekomme eigentlich immer die 1000 Punkte - obwohl Frühstück eingestellt ist.

 

[MisterG]

Habe gerade mal in meinem Account nachgeschaut - ich bekomme eigentlich immer die 1000 Punkte - obwohl Frühstück eingestellt ist.

Jetzt nicht mehr, habe ich ändern lassen!

 

[Rheinberger]

Einfach an die normale Adresse schreiben. Wenn Du ein Kohlenstoffderivat bist, wird Dein Mail entsprechend weitergeleitet zum Diamond Desk!

War erfolgreich, Hotelrechnung als Anhang zur Mail und gerade die Antwort und Gutschrift erhalten. Wartete bereits 4 Wochen nachdem ich den fehlenden Aufenthalt über missing stay angefordert hatte. So schnell hatte ich es jetzt nicht erwartet.

 

[wsvfan55]

Andere Frage zwischendurch:
Hilton-Honors-Seite seit gestern nicht erreichbar wegen technischer Probleme.
Nur bei mir, oder auch bei anderen?

Danke für kurze Info

wsvfan55

 

[Wolke7]

Hilton-Honors-Seite seit gestern nicht erreichbar wegen technischer Probleme.
Nur bei mir, oder auch bei anderen?

Bei mir laeuft alles normal. Habe nur eine andere Form der Captchas bemerkt im Stile verwackelter Hausnr. Photos.

 

[ICPUI]

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Kleine Frage: Ich habe im Dezember 4 Nächte eine Atrium Suite im Doubletree London Tower Bridge gebucht. Nun bin ich mir nicht sicher ob das Frühstück inbegriffen ist oder nicht. Auf der Homepage steht eigentlich "Executive rooms and suites offer complimentary breakfast...". Trotzdem kann man die Suite auch zu der deutlich teureren rate "bed and breakfast" buchen. Warum sollte man diese rate anbieten, wenn das Frühstück schon inbegriffen ist?