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Wozu? Google/Android User haben doch viel weniger Geld zum ausgeben, im Gegensatz zu solventen Apple-Besitzern!
Amex allgemein
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Wozu? Google/Android User haben doch viel weniger Geld zum ausgeben, im Gegensatz zu solventen Apple-Besitzern!
Ich versuche seit 2 Monaten (telefonisch) meine Amex zu kündigen. Mehrere Anrufe/Nachfragen führten - zu mindest laut Konto - noch zu keinerlei Änderungen...
Gibt es bei Amex momentan ein Backlog bei der Bearbeitung von Kündigungen? Normalerweise sollte das doch recht zügig gehen.
Gibt es bei Amex momentan ein Backlog bei der Bearbeitung von Kündigungen? Normalerweise sollte das doch recht zügig gehen.
Einfach online aus dem Kartenkonto heraus per Formular selbst kündigen. Geht dann zum nächsten Abrechnungszeitraum, per sofort habe ich es noch nicht hinbekommen.
Nach zwei Monaten würde ich keine weitere Lebenszeit mit Anrufen verschwenden, sondern einfach nochmal schriftlich kündigen (beziehungsweise schriftlich zur sofortigen Durchführung deiner bereits am xx.xx.2022 telefonisch erklärten Kündigung auffordern, und hilfsweise nochmal die Kündigung aussprechen).
Telefonisch zu kündigen ist eigentlich immer die schlechteste Option da man keinen Nachweis hat. (Außer natürich man will gar nicht kündigen sondern hofft auf ein Rückholangebot ;-)
Telefonisch zu kündigen ist eigentlich immer die schlechteste Option da man keinen Nachweis hat. (Außer natürich man will gar nicht kündigen sondern hofft auf ein Rückholangebot ;-)
Wobei es telefonisch bisher immer zum Ende des nächsten Abrechnungszeitraums ging, besonders, wenn‘s eine Zweitkarte war, so zumindest die Erfahrung mit der Platinumhotline
Meine Zusatz-Karte war innerhalb von zwei Wochen dicht nach telefonischer Kündigung im Dezember 22.
Am besten immer online über die Kontaktfunktion der jeweiligen Karte eine Kündigung absetzen, funktioniert immer problemlos
Mir ist jetzt schon mehrfach aufgefallen, dass an OMV Tankstellen meine Amex per Apple Pay nicht funktioniert. Nachdem die ersten Male die Kontaktperson an der Kasse auch nicht weiter wusste, wurde mir gestern auf meine Frage, ob man kein Amex akzeptiere, mitgeteilt, dass man Amex eigentlich schon akzeptiere, die Karte aber gesteckt werden müsse ("kein kontaktlos"). Die Karte hatte ich im Auto. Vorgang abbrechen, zurücklaufen und Karte holen war mir zu blöd. Daher hab ich mit MC bezahlt.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?
Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?
Ja, ich hab auch schon mal mit MC bezahlt.
Sorry, es ist Montagmorgen...
Kenne ich von zwei, drei Total Tankstellen. Amex kontaktlos funktioniert nicht, weder via ApplePay noch mit der Karte direkt. Es muss gesteckt werden.
Edit: Total war gemeint, nicht Star.
Zuletzt bearbeitet:
Ja, aber nur in Deutschland, im Ausland hat es immer problemlos funktioniert.
Problem sind oft die älteren Kartenterminals, neulich erst drauf gelegt, dann sollte ich die Karte durchziehen und letztlich ging es erst mit dem Stecken.
Bisher war es bei mir immer so, dass wenn Amex kontaktlos nicht klappte und ich erst zum Swipen und dann zum Stecken aufgefordert wurde (was auch nicht klappte), Amex nicht akzeptiert wurde...
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Kenne ich von der Apotheke. Die akzeptieren schon Amex (was bei Apotheken eher noch eine Seltenheit ist), aber Zahlung gelang mir bisher immer nur gesteckt und nicht kontaktlos.
In einem französischen Supermarkt sagte man mir auch mal, dass die Kassenkraft erst eine Taste drücken muss, damit Amex kontaktlos geht.
Bei manchen Terminals muss man die Amex auch besonders lange (mehrere Sekunden) dranhalten, damit kontaktlose Zahlung geht.