Amex allgemein

[Icecreamman]

ANZEIGE

Wurde bei mir in der App direkt nach der Buchung mit -200€ angezeigt.

Aber selbst eine andere Erstattung von booking.com wird im Saldo nicht berücksichtigt. Dieser ist somit aufgrund zwei Gutschriften deutlich zu hoch.

Die Frage ist halt, was am Ende abgebucht wird und ob ggfs nur die Übersicht fehlerhaft ist

kann sein, dass es hier genauso war, habe an dem Tag nicht mehr reingeschaut - aber die Gutschrift wurde am Buchungstag eingebucht

Bzgl. deiner Frage, was abgebucht wird siehst unter Abrechnungen und Aktivitäten, wenn Du dir den fixen Zeitraum um den es geht anzeigen lässt, dort sind idR alle fixen Werte erfasst

 

[CableMax]

Bitte nicht daraus, dass SumUp jetzt girocard in manche Geräte implementiert hat, auf SumUp = girocard geht schließen.

Bis jetzt funktioniert das nur auf dem Solo, welches ich noch nie in freier Wildbahn gesehen habe. Eigentlich immer handelt es sich um Solo Lite.

Bei jedem Solo? Ich habe nämlich ein Solo zu Hause.

 

[lfra]

Hab eben mal spaßeshalber meine alte, noch gültige Karte (Ersatz aufgrund Beschädigung bestellt) zum Bezahlen verwendet. Interessant, dass das zumindest kontaktlos problemlos funktioniert. Stecken produzierte jetzt zweimal Abbruch.

 

[geos]

Ist normal, Website und vor allem App sind für AmEx noch immer Neuland.
Das wird wie man es von altbackenen Instituten gewohnt ist dann mit der Abrechnung ordentlich abgerechnet.

Das ist ja schonmal was. Im Ernst, im Onlineportal von Amex werden bei mir die Umsätze im Gegensatz zu manchem anderen Kreditkartenherausgeber sehr zeitnah angezeigt.

 

[Mowgli]

Der Reisepreis wird in voller Höhe belastet.
Das Reiseguthaben folgt nach Buchung (1-5 Tage) als Gutschrift.

Maximal einen Tag später, wie bei mir vor kurzem geschehen

P.S.: Amex ist da deutlich:
- kundenfreundlicher
- schneller
- und transparenter

Bei der Deuschen Bank habe ich ebenfalls ein Reiseguthaben (BestKonto), eine Reise gebucht vor ca. 10 Tagen - von Gutschrift noch nichts zu sehen.
Vermutlich wird es diese Gutschrift erst nach der Reise geben - wie auch immer.

Da finde ich Amex meilenweit besser...

 

[yuser]

Bei der Deuschen Bank habe ich ebenfalls ein Reiseguthaben (BestKonto

Wo und wie gibt es da ein Reiseguthaben?

 

[Mowgli]

Wo und wie gibt es da ein Reiseguthaben?

Ist eine einmalige Aktion hier zu lesen:

Deutsche Bank Kontoreiseservice

kontoreiseservice.ptgtravel.de

 

[Mowgli]

Maximal einen Tag später, wie bei mir vor kurzem geschehen

P.S.: Amex ist da deutlich:
- kundenfreundlicher
- schneller
- und transparenter

Bei der Deuschen Bank habe ich ebenfalls ein Reiseguthaben (BestKonto), eine Reise gebucht vor ca. 10 Tagen - von Gutschrift noch nichts zu sehen.
Vermutlich wird es diese Gutschrift erst nach der Reise geben - wie auch immer.

Da finde ich Amex meilenweit besser...

Update

So hat das die Deutsche Bank / PTG gelöst - soeben Rückmeldung erhalten.

Deshalb bleibt es bei meiner Meinung:
- da hat es Amex einfach kundenfreundlicher gelöst, da sofortige (max. einen Tag) Verrechnung
- Deutsche Bank: erst sofortige Abbuchung
- Gutschrift irgendwann zum Abreisedatum

 

[kkcollector]

Ich musste bei TUI meine hinterlegte Amex Karte ändern.
Die Anzahnung wurde bereits im Juni abgebucht.
Heute habe ich für die Restbuchung (Mitte September) telefonisch mein Zahlungsmittel bei TUI geändert.
von Amex -> auf neue Amex.
Ich habe meine Amex KK-Nummer und das Ablaufdatum angesagt. Fertig. Kein CVC.

Wird die Buchung Mitte September einfach so durchgehen??? -ohne CVC- ohne safekey -

 

[Mowgli]

… gelöscht …

 

[BinsenBonsen]

Ich musste bei TUI meine hinterlegte Amex Karte ändern.
Die Anzahnung wurde bereits im Juni abgebucht.
Heute habe ich für die Restbuchung (Mitte September) telefonisch mein Zahlungsmittel bei TUI geändert.
von Amex -> auf neue Amex.
Ich habe meine Amex KK-Nummer und das Ablaufdatum angesagt. Fertig. Kein CVC.

Wird die Buchung Mitte September einfach so durchgehen??? -ohne CVC- ohne safekey -

Ja das sollte kein Problem sein.

 

[mb87]

Ich musste bei TUI meine hinterlegte Amex Karte ändern.
Die Anzahnung wurde bereits im Juni abgebucht.
Heute habe ich für die Restbuchung (Mitte September) telefonisch mein Zahlungsmittel bei TUI geändert.
von Amex -> auf neue Amex.
Ich habe meine Amex KK-Nummer und das Ablaufdatum angesagt. Fertig. Kein CVC.

Wird die Buchung Mitte September einfach so durchgehen??? -ohne CVC- ohne safekey -

Ja, das funktioniert. Habe ich vor einem Jahr genau gemacht.

 

[slutz]

habe eine lastschriftsankündigung für den 8.9. erhalten (kartennummer im betreff) die mir nicht zuzuordnen ist..

amex bestätigt mir telefonisch, dass die kartennunmer nicht zu mir gehört und meint, ich soll die lastschrift zurückgehen lassen..

hatte das schon mal jmd? da scheint wohl ein eklatanter fehler passiert zu sein..

 

[Porti]

Es könnte eine simulierte Lastschrift sein? Hast Du mit Amex auch das Lastschriftmandat verglichen?

 

[maniaxx]

habe eine lastschriftsankündigung für den 8.9. erhalten (kartennummer im betreff) die mir nicht zuzuordnen ist..

amex bestätigt mir telefonisch, dass die kartennunmer nicht zu mir gehört und meint, ich soll die lastschrift zurückgehen lassen..

hatte das schon mal jmd? da scheint wohl ein eklatanter fehler passiert zu sein..

Warte erstmal den Montag ab. Ich hatte auch mal eine Ankündigung (nicht von Amex) und am Ende ist nichts passiert.

 

[fieseblauefrucht]

das sollte problemlos gehen, mit gleicher Kartennummer.
Bei mir stand auf der neuen Karte immer noch Mitglied seit...
Ruf doch mal an beim Amex service und frage

So - heute bei Fam. AMEX angerufen; sofort eine sehr nette Kollegin am Telefon gehabt und vollkommen problemlos die GOLD in GREEN umgewandelt. 15min nach dem Telefonat kam die Bestätiung per mail und gleichzeitig war die GREEN mit identischer Nummer in der App vorhanden und konnte auch problemlos in die Wallet übernommen werden. Reale Karte sollte in Kürze per Post eintreffen.
Respekt und Hut ab für den guten und problemlosen Service.

 

[jawe]

ANZEIGE

Genauso ist es bei mir auch gelaufen. Ist jetzt zwei Monate her und die zugesagte Gebührenfreiheit aufgrund meiner Umsätze mit der Goldkarte hat auch geklappt.

Einzig aus irgendeinem Grund hat sich mein Rewards Turbo deaktiviert und da musste ich noch einmal anrufen aber die Punkte sind jetzt nachgetragen