Amex allgemein

[JuliaBBI]

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Guten Abend zusammen, kann bitte mal jemand in das AMEX (Green) Kundenkonto (am besten wohl per Browser, nicht nur per App) reinschauen, ob man noch in den Einstellungen zusätzlich zur PDF-Rechnung 1x im Monat per Post eine Rechnung auf Papier erhalten kann (gern gegen Gebühr)? Das wäre ggf. eine Voraussetzung für die Beantragung einer älteren Person in der Familie.

 

[SeltenFliegerHH]

069/9797-1000 (als Beispiel), die sollten das auch beantworten koennen...

 

[canbalk]

ob man noch in den Einstellungen zusätzlich zur PDF-Rechnung 1x im Monat per Post eine Rechnung auf Papier erhalten kann (gern gegen Gebühr)?

Das kann seit vielen Jahren nur noch die Hotline, der Dienst einrichten. Entgeltfrei aus den USA via Schweiz.

 

[jnmt]

Früher konnte man die Bankverbindung online direkt ändern (auf einer uralten Amex-Webseite umgeleitet).
Jetzt muss man Formular ausfüllen und dann hochladen? Das ist 10 Schritte zurück.

 

[Audiolet]

Jetzt muss man Formular ausfüllen und dann hochladen?

Nee, also wenn ich wollen würde - will ich aber nicht - könnte ich die Bankverbindung auch heute noch online ändern -> Mein Konto, Konto verwalten, Ihre Bankverbindung. Ist doch eigentlich gar nicht so schwer zu finden

 

[jnmt]

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Nee, also wenn ich wollen würde - will ich aber nicht - könnte ich die Bankverbindung auch heute noch online ändern -> Mein Konto, Konto verwalten, Ihre Bankverbindung. Ist doch eigentlich gar nicht so schwer zu finden

Danke, habs jetzt auch. Man muss wie du geschrieben hast extra über "Menü" - "Konto verwalten" gehen.

Die "Kontoverwaltung" von der Landing-page direkt nach dem Login hat diese Option nicht.
Hatte dann diese Q&A noch gelesen..

AMEX Kundenservice

www.americanexpress.com