Folgendes. Wir haben letztes Jahr eine Flugreise geplant gehabt. Der Flug konnte nicht stattfinden, wir haben das Geld erstattet bekommen, aber wegen schlechten Wetter keine Erstattung darüber hinaus. Unser Hotel hat uns für das Wochenende beide Nächte abgerechnet, also 115 Euro, obwohl nur die erste Nacht abgerechnet werden sollte. Ehrlicherweise ärgern mich jetzt etwas die 115 Euro. Das Hotel in Italien hat auf unsere E-Mails nie reagiert, die ital. Zentrale war nicht erreichbar für uns, und der deutsche Support von B&B Hotels meinte, es seien Italiener, warum mich das ganze wundere. Gleichwohl: die Eigenbeteiligung der AMEX Plat sind ja mind. 100 pro Person, also würden wir hier nur 30 bekommen, richtig? Dafür reiche ich ja nichts ein. Alternative wäre ja Charge Back der zweiten Abbuchung, und dann Rechtsstreit/Inkasso mit dem Hotel? Gibt es hier noch irgendeine elegante Lösung oder ist das jetzt Lehrgeld und das Hotel kommt damit durch?