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Ist auch wirklich so, da man nicht mal Einstellungen ändern kann. Kommt immer der Hinweis dass aktuell nix funzt...
BA Barclaycard Freundsch.-Wbg. 9k-20k Meilen
- Starter*in Nordlicht
- Datum Start
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meine Kontoübersicht vom 18.05.2013 ist immer noch nicht online
Hier auch noch nix, selbes Abrechnungsdatum
Lol, mein Werber hat die 20'000 Avios bekommen, meine Begrüßungs Avios aber fehlen. Ist das eine neue Seltsamkeit von Barclaycard?
Ich bereue es zu tiefst die BA Barclay Card letztes Jahr beantragt zu haben.
Seit Wochen ist die Hotline nicht erreichbar, emails werden nicht beantwortet, in der Vergangenheit wurde ich angelogen und auf die Avios warte ich inzwischen seit fast einem halben Jahr! Zwischendurch wurde die Karte auch mal nach einem Starbucks Einkauf gesperrt. So einen unzuverlässigen Dienstleister kann ich nicht gebrauchen. Ich bemühe mich jetzt noch um die fehlenden Avios und dann kündige ich wieder. BA sollte sich in D nach einem neuen Kartenausgeber umgucken. Barclaycard wird dem Anspruch von BA nicht gerecht.
Seit Wochen ist die Hotline nicht erreichbar, emails werden nicht beantwortet, in der Vergangenheit wurde ich angelogen und auf die Avios warte ich inzwischen seit fast einem halben Jahr! Zwischendurch wurde die Karte auch mal nach einem Starbucks Einkauf gesperrt. So einen unzuverlässigen Dienstleister kann ich nicht gebrauchen. Ich bemühe mich jetzt noch um die fehlenden Avios und dann kündige ich wieder. BA sollte sich in D nach einem neuen Kartenausgeber umgucken. Barclaycard wird dem Anspruch von BA nicht gerecht.
Meine Kontoübersicht vom 18.05.13 ist auch noch nicht online...Und telefonisch eh niemand erreichbar. Habe schon Angst Geld auf die Karte zu überweisen, da immoment bei denen ja alles drunter und drüber geht...
S
szg
Guest
S
szg
Guest
...ist bei denen leider andaurernd so (wenn die Karte denn mal nicht gesperrt ist).
Ich hab meine Barclay jetzt bekommen und würde mich gerne für den Online-Kundenservice registrieren. Nur wollen die dazu eine Kontonummer. Weiß jemand wo ich die finde?
Habe zwar nicht die Karte von BA, aber ich stand bei meiner Barclaycard vor dem gleichen Problem:
Einfach kurz bei der Hotline anrufen! Die geben dir die Kontonummer durch.
Barclays pleite?
Es scheint aber echte Probleme zu geben. Seit letzter Woche Montag ist dort niemand erreichbar. Unter der 229 kam nach vielen Versuchen ein Gespräch zu stande, aber die Kollegin dort behauptete, alles se in Ordnung und wollte mich verbinden. Die Wartemusik brach irgendwann ab und das Gespräch war beendet. Ich habe dann Freitag ein Fax geschickt, das nach vielen Versuchen durch kam, aber bis heute (Dienstag) hat niemand reagiert. Auch eMail wird nicht beantwortet. Heute Mittag kam ein neuer Spruch, man sei wegen einer Betriebsversammlung nicht erreichbar. Könnten die Pleite sein? Ich würde jedenfalls gerade kein Geld dorthin überweisen.
Es scheint aber echte Probleme zu geben. Seit letzter Woche Montag ist dort niemand erreichbar. Unter der 229 kam nach vielen Versuchen ein Gespräch zu stande, aber die Kollegin dort behauptete, alles se in Ordnung und wollte mich verbinden. Die Wartemusik brach irgendwann ab und das Gespräch war beendet. Ich habe dann Freitag ein Fax geschickt, das nach vielen Versuchen durch kam, aber bis heute (Dienstag) hat niemand reagiert. Auch eMail wird nicht beantwortet. Heute Mittag kam ein neuer Spruch, man sei wegen einer Betriebsversammlung nicht erreichbar. Könnten die Pleite sein? Ich würde jedenfalls gerade kein Geld dorthin überweisen.
A
Anonym29836
Guest
Bei mir auf der der Monatsabrechnung auch.
Auf BA.com gutgeschrieben wurden aber nur die regulären Avios die auch dem Umsatz entsprechen. (Bisher jedenfalls)
Das ist ne Kreditkartenfirma da zahlt man eh erst nachdem man die Kohle verbraten hat. Ich kenne keinen der Geld vorab überweist. Aber keine Sorge eh die Pleiten gehen gibt es den € in England.
Dann stelle ich mich dir mal vor
Manchmal genügt der Verfügungsrahmen einfach nicht
;-)
Du kannst ihn alle 6 M erhöhen lassen.
Oder du gibst zuviel aus.
Ich bin seit über 5 Jahren bei Barclays, mit der BA sogar schon über 3 Jahre, inkl. regelmäßiger Erhöhungen des V-Rahmens, es ist also eher ein (punktuelles) Ausgabenproblem
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In dem saftladen ist echt der wurm drin, die Landingpage http://www.barclaycard.de/?page=M1 zum Login ist seit 2 Wochen veraltet ohne das es einen Link auf die neue Site gibt - die noch vor 3 wochen schriftlich kommunizierte hotline # ....844 führt ins leere, die neue hotline# 866 bestandskunden ist dauerbesetzt, nach 10 Sekunden wird die Verbindung getrennt- noch nicht mal eine bandansage kriegen die zustande.
- emails bleiben seit 2 wochen unbeantwortet obwohl die automatische eingangsbestätigung versendet wird. HÄNDE WEG von dem Verein !!!
ich hab meine avios erfolgreich in club world muc-lhr.hkg verbraten und die karte gekündigt, barclay nervt und nähert sich imagemässig der TARGO-Bank
- emails bleiben seit 2 wochen unbeantwortet obwohl die automatische eingangsbestätigung versendet wird. HÄNDE WEG von dem Verein !!!
ich hab meine avios erfolgreich in club world muc-lhr.hkg verbraten und die karte gekündigt, barclay nervt und nähert sich imagemässig der TARGO-Bank
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