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Hallo zusammen,
ich bin gerade ziemlich baff bzgl. des Serviceniveaus in Cork beim deutschsprachigen Team.
Ich hatte jetzt als Titanium zwei Anfragen, die beide Male binnen Stunden individuell und kompetent beantwortet wurden und dass gänzlich ohne Textbausteine.
Ehrlich gesagt kann ich mir derzeit nicht vorstellen, was ein Ambassador da besser machen könnte.
Hier muss ich großes Dankeschön an Bonvoy (Cork) richten!
Im "Team" sind die AMBs mit enthalten. Die betreuen nicht nur ihre individuellen Kunden, sondern machen genauso wie der Rest auch die Teamarbeit.