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Commerzbank Mastercard debit
- Starter*in rhodium
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Sorry, nicht gecheckt.... es geht in dem Thread um die MasterCard Debit
Ist die Credit nen eigenen Faden wert?
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sir_hd
Guest
Von mir aus kann man den ganzen Thread in einen allgemeinen CoBa Thread umwandeln.
Die Credit der CoBa finde ich nicht besonders erwähnenswert, wer jedoch ein Girokonto bei einer Filialbank in Deutschland möchte kommt um 1) DeuBa oder 2) CoBa nicht drum herum. Bei der DeuBa kommen dazu noch heftige Kontoführungsgebühren.
Ich wollte gerne eine Filialbank, gekoppelt mit anständiger App und einer Debit Karte. Das bietet derzeit für mich nur die Commerzbank. Außerdem wird die Girocard wohl kaum in den nächsten Monaten bei Apple Pay eingebunden werden, weshalb wir auf MC/VISA Debit setzen müssen. Nicht jeder will immer zeitverzögerte Abrechnungen. Übrigens kann N26 auch MC Debit + Apple Pay, aber eben ohne Filiale und angebundene Girocard.
Die Credit der CoBa finde ich nicht besonders erwähnenswert, wer jedoch ein Girokonto bei einer Filialbank in Deutschland möchte kommt um 1) DeuBa oder 2) CoBa nicht drum herum. Bei der DeuBa kommen dazu noch heftige Kontoführungsgebühren.
Ich wollte gerne eine Filialbank, gekoppelt mit anständiger App und einer Debit Karte. Das bietet derzeit für mich nur die Commerzbank. Außerdem wird die Girocard wohl kaum in den nächsten Monaten bei Apple Pay eingebunden werden, weshalb wir auf MC/VISA Debit setzen müssen. Nicht jeder will immer zeitverzögerte Abrechnungen. Übrigens kann N26 auch MC Debit + Apple Pay, aber eben ohne Filiale und angebundene Girocard.
Wenn kein Debit Karte zur Verfügung steht, warum nicht Normale Kreditkarte nehmen, als Plan B?
Die schadet doch nicht oder? Ich persönlich mag lieber Credit als Debit.
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sir_hd
Guest
Verstehe es nicht ganz... es steht doch bei der Commerzbank eine Debit zur Verfügung!? Wenn es rein um die zeitnahe Abrechnung und Unterstützung von Apple Pay (wird allgemein angenommen)/Google Pay geht und andere Kreditkarten bereits im Portfolio bestehen, sehe ich keinen Sinn darin die Karten der Commerzbank (+ weiteren Schufa Eintrag) in Anspruch zu nehmen
...Ja, aber nur bei Klassik Konto als kostenlos inbegriffen. Sonst muss man Jahres gebühren zahlen, abgesehen erste Jahr.
Übersicht / direkte Buchung. "Kredit"karten habe ich genug
S
sir_hd
Guest
Plus international ist VISA/MC Debit einfach Standard! Geh mal mit der Maestro/Girocard ins (europäische) Ausland! Da wirst du schräg angeschaut.
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sir_hd
Guest
Hatte jetzt mal testweise mein boon. Konto über die MC Debit abbuchen lassen. Großer Schock: Die Commerzbank hat (obwohl die Aufladungen in Euro sind) AEE Entgelte berechnet, und nicht gerade wenig. Mit dem Kundenservice stehe ich aktuell in Kontakt, aus ihrer Sicht ist alles korrekt abgelaufen. Die Karte wird als GBP registriert und deshalb - auch wenn Aufladung in Euro - ist alles richtig gemacht worden. Einsatz im Ausland kostet extra. Das kann doch wohl nicht sein!? Nach der Devise wäre ein DCC (etwa in Polen) in Euro dann bei der CoBa nochmals mit einem AEE belegt. Eine Frechheit in meinen Augen.
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sir_hd
Guest
Bei einem Auslandseinsatzentgelt ist die Gebühr legitim, bei einer Fremdwährungsgebühr nicht.
Im Preisverzeichnis steht "Einsatzentgelte beim Bezahlen von Waren und Dienstleistungen
(Umsätze außerhalb des Eurolandes)". Wo sitzt denn Boon? In UK? Dann wäre das ja außerhalb eines Eurolandes und damit die Gebühr wohl gerechtfertigt.
Im Preisverzeichnis steht "Einsatzentgelte beim Bezahlen von Waren und Dienstleistungen
(Umsätze außerhalb des Eurolandes)". Wo sitzt denn Boon? In UK? Dann wäre das ja außerhalb eines Eurolandes und damit die Gebühr wohl gerechtfertigt.
IIRC erfolgt die Abrechnung über UK. Die comdirect hat ja auch ein europarechtswidriges Preisverzeichnis, aber dort wird im Hintergrund wohl richtig abgerechnet.
Wenn sie tatsächlich in UK sitzen bzw. über UK abgerechnet wurde...
...aber die Abrechnung in Euro erfolgte (wie sir_hd selbst sagt)
...dann wäre das nach der von dir zitierten Preisangabe "(Umsätze außerhalb des Eurolandes)" ein Entgelt für die Auslandsnutzung nach Preisverzeichnis korrekt.
Nur das Preisverzeichnis selbst eben illegal.
Anders gesagt...:
Korrekt. Die Zahlung in EUR innerhalb/nach UK darf nicht mehr kosten als innerhalb Deutschlands auch.
UK ist SEPA-Land. Und gleichzeitig auch EU-Land im Geltungsbereich der Entgeltverordnung.
PS:
Eine potentielle Erklärung wäre, dass die Banksysteme nicht von einer "Bezahlung von Waren und Dienstleistungen" ausgingen, sondern von einem Geldtransfer (...wobei dieser nach Preisverzeichnis auch nicht korrekt bepreist sein dürfte, du also auch nichts zahlen solltest).
Nur zur Sicherheit: Bist du sicher, dass ein Auslandseinsatzentgelt berechnet wurde, bzw. ist sich da die Commerzbank sicher?
Eine potentielle Erklärung wäre, dass die Banksysteme nicht von einer "Bezahlung von Waren und Dienstleistungen" ausgingen, sondern von einem Geldtransfer (...wobei dieser nach Preisverzeichnis auch nicht korrekt bepreist sein dürfte, du also auch nichts zahlen solltest).
S
sir_hd
Guest
Ja, in der Umsatzübersicht wurde ein Auslandseinsatzentgelt von 1,5% berechnet. Neben "Boonpayment" steht noch der code GBR. Das ist aber eine französische Prepaid Mastercard (Französisches boon. Konto) und die Aufladung erfolgte in Euro. Aus meiner Sicht keinen Grund, hier 1,5% für nichts zu berechnen. Erste Info meines Beraters lautete: Können wir wohl nichts machen.
Wenn das so bleibt dann wird mein geplanter Wechsel zur Commerzbank entfallen und die Kontoeröffnung rückgängig gemacht.
Wenn das so bleibt dann wird mein geplanter Wechsel zur Commerzbank entfallen und die Kontoeröffnung rückgängig gemacht.
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Nicht gleich resignieren.
Eskalieren, Bestehen auf das gezahlte Entgelt schriftlich einfordern.
Dem Berater würde ich schnell mal stecken, dass er intern mal etwas auf den Putz klopfen könnte - anderenfalls sein Kunde die anscheinend grundsätzlich gegenüber allen Kunden gemäss Preisverzeichnis verwendete rechtswidrige Berechnung des Auslandseinsatzentgelts mal bei der zuständigen Aufsichtsbehörde rügen würde.