EW: Die NEUE Eurowings
- Starter*in ek046
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Aber liess dir vorher die AGB duch, um den Schaden nicht noch zu vergrößern...
Selbst wenn es moralisch bedenklich (bzw. juristisch korrekt "sittenwidrig") ist, wenn sie klar sagen dass die Gebühren nicht erstattbar sind, sind sie nicht erstattbar. Das hast du dann beim Vertragsabschluß so akzeptiert.
Ein Grund, warum ich bestimmte Leistungen bei bestimmten Firmen eben nicht nachfrage.
Dann noch diese mutwillige Gewinnmaximierung mit dem Wort "bedauerlicherweise" durchzuziehen ist das Sahnehäubchen der Abzocke. Die bedauern nix!
Zum Glück können AGB ungültig sein. Das wird ein guter Anwalt auch prüfen.
Und er wird der erste sein, der das nach 10 Jahren herausfindet...
Die meisten wissen weder, dass AGB ungültig sein können noch werden sie zum Anwalt gehen. Ich sehe hier als Laie gute Chancen, dass, selbst wenn es in den AGB steht, man vor Gericht gewinnt. Vielleicht kann ja noch einer unser Rechtsexperten (@kexbox) was dazu sagen.
Wenn die AGBs sittenwidrig sind, sind sie unwirksam.
AGB/ABB über geltendem Recht? Sowas kann nur die LH Group sein. 
Vielleicht hat der Kunde ja auch nur vergessen, die Anweisungen von Eurowings zu befolgen
Ich sehe eher gute Chancen auf einen großzügigen Vergleich, wenn sich abzeichnet dass der Kunde eventuell gewinnen könnte.
Informieren reicht nicht, man muss betonen... Immerhin hat EW eine realistische Vorstellung von ihren Service-Mitarbeitern
Ich eher nicht. Die Airlines vermeiden normalerweise sorgfältig, dass es zu derartigen Urteilen kommt und sie ihre AGBs ändern müssen.
Ich sehe eher gute Chancen auf einen großzügigen Vergleich, wenn sich abzeichnet dass der Kunde eventuell gewinnen könnte.
Geht doch. Nach einer deutlichen Beschwerde meinerseits kam jetzt das:
... handelt sich also hier um einen Fehler des Bodenpersonals unsererseits.
Aus diesem Grund haben wir Ihnen die Gebühr für den nicht erhaltenen freien Mittelsitz am 13.06.25 erstattet...
... handelt sich also hier um einen Fehler des Bodenpersonals unsererseits.
Aus diesem Grund haben wir Ihnen die Gebühr für den nicht erhaltenen freien Mittelsitz am 13.06.25 erstattet...
Kurze Frage, welche Steuern&Gebuhren gibt es bei einem No-Show von EW erstattet? Ich komme hierbei auf 48,23?
| Gesamtpreis | 119.99 € | |
| Gesamtflugpreis | 119.99 € | |
| Flugpreis | 71.76 € | |
| Luftsicherheitsabgabe | 10.00 € | |
| Staatliche Luftverkehrssteuer | 15.53 € | |
| Umweltkostenzuschlag | 2.00 € | |
| Flughafengebühren | 20.70 € | |
| Gesamtbetrag | 119.99 € |
| Luftsicherheitsabgabe | 10.00 € | |
| Staatliche Luftverkehrssteuer | 15.53 € | |
| Flughafengebühren | 20.70 € |
steht aber auch in der Buchungsübersicht.
Bei "günstigen" Tickets weiß EW die Steuern/Gebühren nie korrekt aus.
Die Flughafengebühren belaufen sich dann immer nur auf 6,34€... auch ab MUC, DUS etc
Eurowings hat angefangen, den SFP26 zur Buchung freizugeben.
Wer sich mal wegwerfen will vor Lachen. Das Abendblatt hat massiv angefangen, Kommentare zu löschen.....
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Hamburger Abendblatt on Instagram: "Ein älteres Ehepaar wollte mit Eurowings nach Ibiza und den 35. Hochzeitstag feiern. Doch wegen diverser Missverständnisse mussten Herr und Frau Z. (die anonym bleiben möchten), das Flugzeug verlassen. Unter andere
304 likes, 34 comments - abendblatt on June 16, 2025: "Ein älteres Ehepaar wollte mit Eurowings nach Ibiza und den 35. Hochzeitstag feiern. Doch wegen diverser Missverständnisse mussten Herr und Frau Z. (die anonym bleiben möchten), das Flugzeug verlassen. Unter anderem ging es um die Buchung...
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kann die Avion Crew denn in der Regel deutsch? Normalerweise wird bei LH und co ja gefragt, ob man deutsch oder englisch spreche...Das war doch garantiert eine Avion Express Maschine oder?
Spielt ja keine Rolle. Bei EW in der Online Maske steht klar, dass Du Englisch sprechen musst. AV erwartet von Dir auch, dass du Spanisch und Englisch sprichst
Nein die können eben kein Deutsch, so wie es in dem Bericht auch steht. Und die sind gefühlt auch etwas robuster im Umgang mit Passagieren als die EW Crews.
Kurze Zwischenfrage, sprechen die E6 Crews mit Basis in PRG oder ARN deutsch?!
Spielt doch auch keine Rolle. Schau Dir die Maske für das Sitzen auf Notausgangsreihen an. Da steht klar "Englisch"
aber die Stewardess hatte doch verstanden, dass das Ehepaar (sich wohl auf deutsch) unterhalten hat, dass ja eh alle sterben müssen, wenn das Flugzeug abstürzt... Grundkenntnisse schienen ja vorhanden zu sein. Die Avion Flieger sind ja immerhin based in Deutschland (ggü. den Maschinen und Crews in Spanien oder Prag...)
Also E6-Crews based in PMI sprechen i.d.R. kein deutsch, zumindest nicht vollständig.
Da hier wohl auch ein Ermittlungsverfahren anhängig ist, werden wir ggf. in naher Zukunft noch genau hören, was gesagt wurde, denn die Aussagen divergieren aktuell zwischen "egal wo wir sitzen" und "das Flugzeug wird abstürzen, etc". Das dass ggf. als Drohung aufgefasst werden kann, sollte jedem Gast bekannt sein.
Es stand doch da dass das gesagt wurde als sie die neuen Bordkarten erhielten, das muss doch dann eigentlich außerhalb des Flugzeuges gewesen sein, oder?