EW: Die NEUE Eurowings
- Starter*in ek046
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Aber liess dir vorher die AGB duch, um den Schaden nicht noch zu vergrößern...
Selbst wenn es moralisch bedenklich (bzw. juristisch korrekt "sittenwidrig") ist, wenn sie klar sagen dass die Gebühren nicht erstattbar sind, sind sie nicht erstattbar. Das hast du dann beim Vertragsabschluß so akzeptiert.
Ein Grund, warum ich bestimmte Leistungen bei bestimmten Firmen eben nicht nachfrage.
Dann noch diese mutwillige Gewinnmaximierung mit dem Wort "bedauerlicherweise" durchzuziehen ist das Sahnehäubchen der Abzocke. Die bedauern nix!
Zum Glück können AGB ungültig sein. Das wird ein guter Anwalt auch prüfen.
Und er wird der erste sein, der das nach 10 Jahren herausfindet...
Die meisten wissen weder, dass AGB ungültig sein können noch werden sie zum Anwalt gehen. Ich sehe hier als Laie gute Chancen, dass, selbst wenn es in den AGB steht, man vor Gericht gewinnt. Vielleicht kann ja noch einer unser Rechtsexperten (@kexbox) was dazu sagen.
Wenn die AGBs sittenwidrig sind, sind sie unwirksam.
Vielleicht hat der Kunde ja auch nur vergessen, die Anweisungen von Eurowings zu befolgen
Ich sehe eher gute Chancen auf einen großzügigen Vergleich, wenn sich abzeichnet dass der Kunde eventuell gewinnen könnte.
Informieren reicht nicht, man muss betonen... Immerhin hat EW eine realistische Vorstellung von ihren Service-Mitarbeitern
Ich eher nicht. Die Airlines vermeiden normalerweise sorgfältig, dass es zu derartigen Urteilen kommt und sie ihre AGBs ändern müssen.
Ich sehe eher gute Chancen auf einen großzügigen Vergleich, wenn sich abzeichnet dass der Kunde eventuell gewinnen könnte.
Das wird wie immer in solchen Fällen ablaufen, sobald Klage zugestellt wurde wird "ohne Anerkennung einer Rechtspflicht aus Kulanzgründen" bezahlt. Hatte ich mit LHG schon häufiger als ich je vorzustellen vermocht hätte.
Geht doch. Nach einer deutlichen Beschwerde meinerseits kam jetzt das:
... handelt sich also hier um einen Fehler des Bodenpersonals unsererseits.
Aus diesem Grund haben wir Ihnen die Gebühr für den nicht erhaltenen freien Mittelsitz am 13.06.25 erstattet...
... handelt sich also hier um einen Fehler des Bodenpersonals unsererseits.
Aus diesem Grund haben wir Ihnen die Gebühr für den nicht erhaltenen freien Mittelsitz am 13.06.25 erstattet...