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DKB Hilton Honors Card
- Starter*in raver
- Datum Start
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Liebes Forum,
ich habe vor Kurzem meine HH CC erhalten. Nun möchte ich bei Verse per Kreditkarte Guthaben aufladen. Eine erste Testeinzahlung in Höhe von 500€ ging glatt durch. Alle weiteren Einzahlungsversuch im Tausenderbereich werden jedoch nach der Bestätigung in der HH CC App von Verse abgelehnt. (Verse schreibt: "Uups! Sieht so aus als hättest du nicht ausreichend Geld auf dieser Karte")
Guthaben ist mehr als genug auf der CC. Habt ihr eine Idee, woran es gerade scheitert? Muss die CC vielleicht für höhere Zahlung ein erstes Mal an einem Terminal gesteckt und per Pin "freigeschaltet" werden?
Ich habe keine andere Idee und möchte nicht in der Hotline nachfragen...
ich habe vor Kurzem meine HH CC erhalten. Nun möchte ich bei Verse per Kreditkarte Guthaben aufladen. Eine erste Testeinzahlung in Höhe von 500€ ging glatt durch. Alle weiteren Einzahlungsversuch im Tausenderbereich werden jedoch nach der Bestätigung in der HH CC App von Verse abgelehnt. (Verse schreibt: "Uups! Sieht so aus als hättest du nicht ausreichend Geld auf dieser Karte")
Guthaben ist mehr als genug auf der CC. Habt ihr eine Idee, woran es gerade scheitert? Muss die CC vielleicht für höhere Zahlung ein erstes Mal an einem Terminal gesteckt und per Pin "freigeschaltet" werden?
Ich habe keine andere Idee und möchte nicht in der Hotline nachfragen...
Warum nicht bei der Hotline nachfragen? Oder hast Du etwas zu befürchten?
Verse Thread angeschaut?
Verse Thread angeschaut?
Diese Fehlermeldung ploppt auch bei mir gelegentlich auf. Hat mit der (Nicht-)Nutzung der Zahlkarte nichts zu tun. Denn kurz darauf funktionierte es dann wieder.
Die DKB braucht eine Weile um Aufladungen frei zu geben, am Anfang gehen nur ca 1000€ pro Tag. Danach etwas mehr.
Das dürfen sie nicht. Sie könnten dich allerdings kündigen. Habe aber davon noch nicht gehört, dass die DKB das in dem Fall tut.
Allerdings habe ich sowohl mit M&M MC und Hilton Visa, öfters mal unerklärliche Online Ablehnungen. Nach paar Tagen geht es wieder. Im POS Handel kann ich allerdings keine Ablehnungen beklagen.... Außer das der Magnetstreifen als Fallback scheinbar nicht freigeschaltet ist.
Beitrag automatisch zusammengeführt:
Die DKB sieht doch gar nicht, dass es sich um eine Aufladung handelt. Allein das sie die Kategorie sehen, halte ich vom Datenschutz her schon bedenklich (wobei es mir persönlich egal ist)... Zumal diese bei einigen Banken, über die Betrugsabwehr & Abrechnung hinaus genutzt wird.
Zuletzt bearbeitet:
2019 habe ich die Karte am 6.12. bekommen und die 20k im Dezember noch drin. 
Aber immer nur in 1000€ Schritten.
Aber immer nur in 1000€ Schritten.
Bei mir wurde es Freitag gutgeschrieben, allerdings auf dem Girokonto und nicht dem Kreditkartenkonto
Nach der Rüge bei der eigenen AXA Qualitätssicherung und Kontaktaufnahme mit dem Versicherungsombudsmann hat AXA es jetzt nach 4 Wochen und 4 Tagen geschafft, sich zu melden. Indem man kommentarlos drei Formulare übermittelt, in denen die gleichen Dokumente angefordert werden die ich bereits vor 4,5 Wochen übermittelt habe und noch dazu von Seiten der AXA falsche Daten ("Beginn des Versicherungsschutzes: 20.12.2022") angegeben sind.
Langsam ist mir echt zum Schreien, auch in Kombination mit der Serviceleistung der LH Hotline dieser Tage. War das Serviceniveau in der Branche immer schon dermaßen miserabelst, oder ist das gerade irgendwie eine zufällige Zusammenfügung besonderer individueller Inkompetenz?
Langsam ist mir echt zum Schreien, auch in Kombination mit der Serviceleistung der LH Hotline dieser Tage. War das Serviceniveau in der Branche immer schon dermaßen miserabelst, oder ist das gerade irgendwie eine zufällige Zusammenfügung besonderer individueller Inkompetenz?
Ich habe eigentlich noch nie gute Erfahrungen von diesen Kreditkartenversicherungen gesehen, ausser bei AMEX wo Gepäckverlust rasch erstattet wird. Klingt alles gut auf Papier, in der Praxis ist es nichts wert - kostet aber natürlich auch (fast) nichts.
Ich hatte in diesem Jahr einen eher großen Schaden bei der AXA Travel Insurance eingereicht (Reiseteilnahme verweigert wegen Covid-19). Avisierte Bearbeitungszeit war eine Woche. Nach 10 Tagen (dazwischen lag das Pfingstwochenende) kam die Mitteilung über die Regulierung (100% Übernahme).
Es kann natürlich sein, dass Anträge von AMEX Business Platinum Inhabern anders bearbeitet werden.
Es kann natürlich sein, dass Anträge von AMEX Business Platinum Inhabern anders bearbeitet werden.
Diamond ist Diamond. Zehn Jahre Diamond ist auch nicht schwierig (ich habe das schon hinter mir), aber die 1.000 Nächte, die sind das Problem.
Die Punkte zählen in den USA m.W. auch nur vorübergehend zum Lifetime Status, bis zum Ende des Jahres. Wäre das hier auch so gewesen, hätte ich natürlich sofort mal die € 200.000 gedreht, in einem Monat wenn es nötig gewesen wäre.
Genau, ab 2020 ist es so, und wurde jedes Jahr verlangert, aktuell gilt es bis 2023.... Habe aber dazu kein fine print gefunden, nur info am US Blogs, die eigentlich gar nicht wissen was DKB Ist
(Eigentlich gibt es auch ein HH Amex in Japan), deswegen meine frage ob es fur unsere CC auch gilt...Die 1000 Nachte waren kein problem, weil furs Lifetime DIA ist es 10 Jahre DIA + 1000 nights ODER 2 mil HH punkten.
Ah ja, 2kk - auf jeden Fall qualifiziere ich über 1000 Nächte, nicht über Punkte. Im Moment für 76€/Nacht unterwegs
Zuletzt bearbeitet:
Hallo zusammen,
ehe ich bei der DKB die Pferde scheu mache (bzw. mich über ausbleibende Antworte ärgere, wenn man manche Erfahrungsberichte liest...): Wie lange hat es bei euch denn gedauert, bis die 5.000 Willkommenspunkte im Hilton-Profil hinterlegt waren?
Von den weiteren 5.000, die man als Geworbener erhalten sollte, noch gar nicht gesprochen.
Viele Grüße!
ehe ich bei der DKB die Pferde scheu mache (bzw. mich über ausbleibende Antworte ärgere, wenn man manche Erfahrungsberichte liest...): Wie lange hat es bei euch denn gedauert, bis die 5.000 Willkommenspunkte im Hilton-Profil hinterlegt waren?
Von den weiteren 5.000, die man als Geworbener erhalten sollte, noch gar nicht gesprochen.
Viele Grüße!
Stimmt natürlich, wie ich nach nochmaligem Lesen nun auch bemerkt habe
Die Ursprungsfrage bleibt dennoch: Wie lange hat es denn bei euch gedauert?
Bei mir hat es mehrere Monate gedauert. Musste mehrere Emails an den HH Customerservice schreiben. Ich hatte es fast schon aufgegeben, da kamen die Punkte dann doch.