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Das "Leistungsversprechen" ist nur dann einzuhalten, wenn die Leistung für alle Kunden heruntergestuft wird? Na dann, DKB...
Genau so sehe ich das auch. Ich bin dort seit 2006 Kunde. Die ständigen Änderungen gehen mir auf den Keks. Nicht mal ein oder zwei Jahre hat man Ruhe.
Ich lasse es auch mal laufen.
Auf dem Weg ist man ja mehr und mehr. Die Vorteile der Direktbanken schwinden, für mich überwiegen sogar eher die Argumente pro lokaler Bank. Trotz Gebühren die noch immer darüber liegen. Eher nach dem Motto, wenn ich schon für irgendwas bei einem Konto zahlen muss (egal ob für Konto oder Karten), dann kann ich auch direkt die „richtige“ Lösung nehmen wo definitiv noch mehr Vorteile dabei sind. Sprich bevor ich auch nur 0,99€ für eine Girocard ausgebe (ohne sonst irgendwelche Pluspunkte zu haben), lege ich nochmal 5-6€ mehr drauf und bin besser versorgt (für mich persönlich!).
Stimmt. Das Regionalprinzip wird ja, wenn überhaupt, nur noch sehr stiefmütterlich behandelt. Da kann man sich dann einfach eine Sparkasse oder Genobank aussuchen, die ein fair bepreistes Modell anbietet. Kostenfrei ist ja fast komplett ausgestorben (bis auf Sparkasse Karlsruhe oder BSK Reichenau). Ich hab mich selber immer drüber aufgeregt, aber das bringt nix. Einfach einen Bogen um solche Institute machen.
N26 ist bei den Konditionen jedenfalls um einiges beständiger als die DKB, das schätze ich sehr - auch wenn einige immer wieder meckern, dass ihnen bei N26 zu wenig neue Funktionen kommen.
Was man der DKB vorwerfen könnte ist, dass diese keine Möglichkeit bietet Bargeld einzuzahlen. Die Norrisbank, Comdirect und ING bieten immerhin die Möglichkeit irgendwie Bargeld einzuzahlen. Diese Einzahlautomaten sind meiner Meinung nach ein riesen Kostenfaktor. (Bei der Commerzbank sind sie zB oft kaputt gewesen, weil dahiner viel Mechanik steckt, die gewartet werden möchte.) Das spart sich die DKB komplett. Früher war die echte Visa das Alleinstellungsmerkmal. Jetzt ist die DKB einfach nur noch eine Direktbank unter Vielen mit mMn schlechter IT. Man kann z.B. die Drittanbieterdienste nicht einsehen, die gemäß PSD2 Zugriff auf das Konto haben. Dieses App Wirrwarr habe ich auch nie verstanden. Wieso gibt es 2 Apps plus Tan-App? (Ich nutze nur die Tan-App...)
Ist das bei der DKB nicht aus so?(Das "Bezahlen" mittels der eigenen Daten haben die meisten Kunden sowieso nich "im Auge")
Wobei die Filialbanken immer öfter Filialen schließen und ATM abbauen
Das ist eine gute Frage. Als sie das DKB Cash noch mit der DKB Kreditkarte (kostenfrei) gekoppelt angeboten hat, war klar, dass die DKB Neukunden mit hinreichender Bonität möchte. Durch die zwangsläufige Vergabe eines Dispokredits und einer Kreditkarte war das Konto nicht ohne weiteres zu erhalten. Wohin die DKB jetzt will, das weiß ich nicht. Dieses Gegendere und Geduze regt mich auf. Immer diese sinnlosen Sternchentexte. Ich bin jetzt also ein Kund. Aha! Auch kann die DKB mittlerweile fast jeden annehmen, da die DKB Credit optional geworden ist, genauso wie der (mittlerweile) teure Dispokredit.
Bei solchen Kunden würde ich mir eher Sorge über die persönliche Weiterentwicklung machen, statt über die finanzielle. Vom Studiumzeitpunkt her sind die eher in den späten Nullerjahren oder frühen Zehnerjahren zu verorten und entsprechend eine vorzeitige Vergreisung vermuten.
Kommt wahrscheinlich auf die Gegend (& Bank) an. In einer Großstadt habe ich keinerlei Verschlechterungen. Eher im Gegenteil, es wurden neue/moderne Automaten aufgestellt und dort wo man früher nur abheben konnte, kann man auch einzahlen bei SB Standorten (und neuerdings kontaktlos Bargeld abheben).
