DKB Sammelthread

[M2k20]

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Jede Zahlung ist ein Los.

Das kann Bank

DKB - nachhaltige Direktbank mit Top Konditionen. Ob Girokonto, Geldanlage oder Finanzierung ► Jetzt digitales Banking mit gutem Gewissen erleben!

bank.dkb.de

Angesichts der aktuellen "Buchungszustände" muss man bei der Aussage "Jede Zahlung ist ein Los" ernsthaft von Galgenhumor ausgehen.

 

[kmak]

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Nur mit der neuen App, nicht über ChipTan, nicht über Tan2Go.

 

[Soprano]

https://dok.dkb.de/pdf/tnb_adventskalender.pdf

 

[berlin79]

Meine Bezüge sind immer noch nicht gebucht.

Ich werde nun zur Sicherheit Geld vom Tagesgeldkonto umbuchen, da ich der DKB auch nicht mehr zutraue die Wertstellung korrekt durchzuführen…(irgendwann wird es ja vielleicht mal gebucht werden die Tage)

 

[Uncle Sam]

Ein Dauerauftrag wurde auch nicht gutgeschrieben, sodass ich Geld per Echtzeit von der Sparkasse überwiesen habe, um den Aktivkundenstatus nicht zu verlieren. . Zeit für einen neuen Slogan: Das Konnte Bank mal

 

[MAGURO]

Meine Bezüge sind zwar heute bei der DKB eingetroffen (2 Tage später als bei meinen Kollegen), aber zwei eigene Überweisungen von ING von Montag noch nicht gebucht. Und eine Überweisung zu N26 ist wohl irgendwo im nirgendwo ....So langsam ..... irgendwie wird mir DKB immer unsympathischer.

 

[Alexs]

Ich warte immer noch auf eine hohe Einzahlung. Echt erbärmlich.

 

[DennyK]

Ich bin gespannt, wann man das erste Mal neue Features oder Verbesserungen für die ganze Arbeit am Backend der Öffentlichkeit präsentiert.
Doppelte Buchungen und verspätete Geldeingänge, gerade zum Monatsende, sind wirklich extrem ärgerlich.
Ich war zum Glück von beiden Vorfällen nicht betroffen, aber das es für viele ärgerlich ist kann ich natürlich verstehen.

 

[Uncle Sam]

irgendwie wird mir DKB immer unsympathischer.

Unsympathisch kann deren Genderwahn sein. Ein nicht funktionierender Zahlungsverkehr ist für eine Bank eine Katastrophe. Die BaFin sollte mal schauen, ob der Geschäftsführer seinen Aufgaben noch gewachsen ist und ggf. abberufen.

 

[netzfaul]

Ich kann mich nicht einmal einloggen. Ein Trauerspiel.

 

[berlin79]

Ich hatte zwischenzeitlich den Support bei Twitter angeschrieben. Nachdem ich denen klar gemacht habe, dass deren erste Nachricht Quatsch ist (Buchungen werden umgehend verbucht, mit dem Auftraggeber der Zahlung in Verbindung setzen…bla bla…), kam nun diese Nachricht:

 

[Telesto]

Ich hatte zwischenzeitlich den Support bei Twitter angeschrieben. Nachdem ich denen klar gemacht habe, dass deren erste Nachricht Quatsch ist (Buchungen werden umgehend verbucht, mit dem Auftraggeber der Zahlung in Verbindung setzen…bla bla…), kam nun diese Nachricht:

Das ist den Verantwortlichen nach dem Doppelbuchungsdesaster wahrscheinlich so peinlich, dass sie nun selbst gegenüber den internen Supportkollegen die Salamitaktik fahren. Bin gespannt, ob da noch ein öffentliches Statement kommt oder man das "technische Problem" nur auf explizite Nachfrage per DM/Anruf zugibt.

 

[AJ44]

Nur mit der neuen App, nicht über ChipTan, nicht über Tan2Go.

@mattes77, Bitte übernehmen Sie!

 

[KvR]

Die Anmeldung über den alten Webzugang muss jetzt in der neuen App bestätigt werden (mit einer kryptischen Beschreibung meines Smartphones: DKB-App+on+Motorola+moto+g(7)+power). Und die App startet nach dem gestrigen Full-Reset mal wieder nicht.
Ich wollte noch bis zum Sommer mit der Entscheidung warten, evt. die Bank zu wechseln, aber jetzt habe ich die Nase gestrichen voll und wechsle zum Jahresende zur BSK Reichenau.

 

[Arnuntar]

Die Anmeldung über den alten Webzugang muss jetzt in der neuen App bestätigt werden .

Das ist bei mir schon seit einigen Monaten so.

 

[toom]

Ich frage mich nur, ob die nicht sowas vorher testen oder einfach kein Testsystem haben

Hermann, HERMANN, ich brauche noch einen Transportauftrag.
Ach Erwin, ich habe keinen Bock und auch jetzt Feierabend. Mach einfach das Produktivsystem offen und spiel das Update ein.

Ein ganz normaler Tag bei der DKB...

 

[dadi01]

kennt ihr dieser seite schon?

DKB Banking

DKB Web Banking

banking.beta.dkb.de

wenn ja, wie lange gibts diese bereits?

 

[Futzel]

Daueraufträge bei den u18 Konten werden in der weißen App nicht angezeigt. Bei der Blauen allerdings schon. Die Kinder können ihre Tagesgeldkonten nicht sehen.

 

[CableMax]

Die Anmeldung über den alten Webzugang muss jetzt in der neuen App bestätigt werden

Das kannst du wieder ändern, indem du nun folgende Schritte unternimmst:

- In der alten App einloggen und Biometrie löschen (unten links)
- danach in der alten App vertrauenswürdiges Gerät löschen (Service -> TAN-Verfahren)
- Dann in der alten App ausloggen und neu einloggen, dabei mit TAN bestätigen auswählen und dann das Gerät neu als vertrauenswürdig (Haken setzen) registrieren
- Danach ist die alte App wieder als primäre 2FA-Quelle hinterlegt und greift, wenn man sich ins Online-Banking am PC einloggt. Vorteil: Bestätigung direkt aus der Push heraus, kein Fingerprint notwendig.

kennt ihr dieser seite schon?

DKB Banking

DKB Web Banking

banking.beta.dkb.de

wenn ja, wie lange gibts diese bereits?

ja, seit etwas über einem Jahr. Laut SuFu im November 2021 erstmals hier erwähnt: https://www.vielfliegertreff.de/forum/threads/dkb-sammelthread.100569/post-3494882

 

[KvR]

Das kannst du wieder ändern, indem du nun folgende Schritte unternimmst:

- In der alten App einloggen und Biometrie löschen (unten links)
- danach in der alten App vertrauenswürdiges Gerät löschen
- Dann in der alten App neu einloggen, dabei mit TAN bestätigen auswählen und dann das Gerät neu als vertrauenswürdig registrieren
- Danach ist die alte App wieder als primäre 2FA-Quelle hinterlegt und greift, wenn man sich ins Online-Banking am PC einloggt.

Das wurde dann ohne mein Zutun und ohne irgendeine Kommunikation geändert. Chaotisch.

 

[CableMax]

Das wurde dann ohne mein Zutun und ohne irgendeine Kommunikation geändert. Chaotisch.

Das passiert, sobald man die neue App neu aufsetzt, also neu registriert. Es wird immer die zuletzt aktivierte App dafür verwendet.

Die neue App wollte bei mir auch nicht mehr. Habe den Speicher und den Cache gelöscht, danach Stoppen erzwungen. App neu gestartet, neu eingerichtet und jetzt läuft sie wieder.

Das war der Auslöser.

 

[AJ44]

Das wurde dann ohne mein Zutun und ohne irgendeine Kommunikation geändert. Chaotisch.

Normal ist sowas doch auch nicht. Das kann es doch alles nicht sein. Wirklich chaotisch.

 

[KvR]

Das passiert, sobald man die neue App neu aufsetzt, also sich neu registriert. Hattest du das vielleicht gemacht? Es wird immer die zuletzt aktivierte App dafür verwendet.

Stimmt, habe ich gestern gemacht, als die neue App nicht mehr starten wollte.

 

[DennyK]

Das ist jetzt auch nichts neues, das ist seit bestehen der neuen DKB App so und wurde hier auch schon mehrmals erwähnt.

 

[RollinCHK]

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Bei mir ist heute eine Zahlung nicht eingegangen, unfassbar! es handelt sich um eine Zahlung, die seit Jahrzehnten immer am selben Tag des Monats kommt. ich habe dafür kein Verständnis.