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Die in der Nachricht erwähnte Telefonnummer ist übrigens tatsächlich die echte Kundenhotline von Booking.com.
Erfahrungen mit Booking.com?
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Dann kann es ein Hinweis sein, dass sie festgestellt haben oder ihnen mitgeteilt worden ist, dass der Account des Hotels gehackt worden sein könnte, und sie deswegen entsprechende Phishing-Mails von dort erwarten. Sie scheinen vorsorglich eine entsprechende Warnung an Leute, die dort gebucht haben, zu versenden. Anders kann ich das nicht interpretieren.
Genau so ist es! Hatten wir eben in Südafrika auch mehrfach, dass Hotels proaktiv davor gewarnt haben, dass sie gehackt wurden und man auf Anforderungen nach Kreditkartendaten nicht reagieren soll.
Ggf. eine Mail direkt ans Hotel schicken - nicht über booking - damit ist die Sachlage sicher schnell geklärt.
Ggf. eine Mail direkt ans Hotel schicken - nicht über booking - damit ist die Sachlage sicher schnell geklärt.
Da gibt es ja nichts zu klären, zumindest nicht von Kundenseite aus.
Dann bin ich beruhigt. Meine Sorge war nur, dass Hacker auch aus Spaß eine Buchung stornieren könnten, wenn sie Zugriff auf den Account es Hotels haben.
solange keine Änderung der Buchung stattgefunden hat, weiterhin alles bestätigt ist und die Zahlung eh vor Ort stattfinden soll, sehe ich da keinen Grund aktiv zu werden.
Könnten sie in diesem Fall, aber das würde ihnen kein Geld bringen. Außerdem könntest Du eh nichts dagegen tun und würdest ferner über die Stornierung informiert werden.
Nicht unbedingt. Ich hatte es schon, dass Hacker mit einer anderen Emailadresse das Hotel kontaktiert haben und um Stornierung meiner Buchung gebeten haben welche dem Hotel auch nachkam. Erfahren habe ich davon erst, als ich vor Ort an der Rezeption stand und man keine aktive Reservierung mehr auf meinen Namen finden konnte. Also ich würde mich schon auf unangenehme Überraschungen einstellen.
Was spricht eigentlich dagegen, einfach immer wenn es geht ohne Zwischenhändler beim Hotel zu buchen?
Das frage ich als Genius Level 3, der zuletzt aber immer direkt gebucht hat.
Das frage ich als Genius Level 3, der zuletzt aber immer direkt gebucht hat.
Der Preis ist über booking.com fast immer teurer als bei Direktbuchung.
Klar ist es praktisch, sehr viele Unterkünfte mit 3 Klicks buchen zu können. Aber teuer.
Selbst weiche ich immer mehr von bc ab und buche direkt.
Die Hotelseiten sind mittlerweile auch günstiger geworden, der Aufwand aber größer.
Die Hotelseiten sind mittlerweile auch günstiger geworden, der Aufwand aber größer.
Ich nutze booking.com immer noch gerne wegen der kostenlosen Stornierung bei Hotels. Vorallem, wenn Sie nicht den Ketten angehören. Preislich sind sie dann auch bei den Hotels nicht wirklich teurer. Ob sich jetzt Hotels.com und B.com viel tun, keine Ahnung. Aber noch einen zusätzlichen Kanal wollte ich jetzt nicht auf machen. Daher immer noch Hotels Direkt bei den Ketten und b.com bei anderen Hotels.
Tatsächlich buche ich auch immer direkt, wenn der Preis derselbe ist. Das hat den Vorteil, dass man dann häufig ein kostenloses Zimmerupgrade bekommt. Die Hotel honorieren es, wenn sie keine 15% oder so an ein Portal zahlen müssen. Mit Flügen mache ich das grundsätzlich, denn dort sind Portale wie Swoodoo niemals billiger. Ich suche mir also den Flug bei Swoodoo und buche ihn dann doch direkt bei der Airline.
Die Vorteile der Plattformen sind, dass man in der Regel 10% oder mehr spart und dass man bei "Ärger" mit dem Hotel von der Plattform Hilfe erwarten kann. Das kostenlose Taxi vom Flughafen habe ich hingegen bei booking.com noch nie genutzt, da ich in der Regel per U-Bahn fahre, selbst wenn sie im Gegensatz zum Taxi Geld kostet.
Ein weiterer Vorteil ist, dass ich bei booking.com schon bei Buchung den Preis bezahlen kann, selbst wenn es nur eine Reservierung ist, die man bis zum Tag der Anreise wieder stornieren kann. Dass ein Hotel bereits bezahlt ist, gibt mir die Sicherheit, nicht auf einmal Probleme zu bekommen, wenn aus irgendwelchen Gründen vor Ort die Kreditkarte nicht funktioniert.
Im Prinzip sind mir die Portale aber auch ein Dorn im Auge, denn deren Provision muss ja entweder indirekt vom Gast bezahlt oder bei Zimmerausstattung oder Service eingespart werden. Dass die Chefin von booking.com ein höheres Gehalt verdient als die CEOs von VW oder Mercedes, sollte uns zu denken geben. Das zahlt alles der Hotelgast.
Leider passiert es aber immer häufiger, dass das Hotel selbst gar keine freien Zimmer mehr anbieten kann, weil es alle Kontingente exklusiv an Drittanbieter weiter gegeben hat.
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Vergleichen lohnt sich!
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Was der Freund Putins alles so meint.
Wegen Upgrades, oder anderen Benefits bei Direktbuchung frage ich beim Hotel oft aktiv nach.
Ich habe ein Hotel, was über Plattformen am Wochenende immer nur 2 aufeinanderfolgende Nächte verkauft. Und es gibt mistige Einzelzimmer, und bessere Doppelzimmer (kosten über Plattformen 2x soviel wie das Einzelzimmer, egal ob alleine oder zu zweit).
Mit Direktbuchung bekomme das Zimmer am Wochenende für eine Nacht (falls noch frei). Bekomme DZ zum Preis des EZ.
Flüge buche ich ohne Ausnahme direkt bei der Airline. Auch wenn ein Vermittler 20€ billiger ist.
Was der Freund Putins alles so meint.
Ich verstehe den Gag nicht ganz.
Oder bist Du ein Fan des koksenden und Pimmelklavier spielenden Komikers?
Beispiel:
1.-8.4.
EZ billigste Kategorie
Hotel-Internetseite eingeloggt:
€371,67
Booking Genius 3:
€493
Trip.com
€385 (überraschend preiswert)
Wer bietet es billiger an
?
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Wer bietet es billiger an
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Tripcom AI für 413 USD.Beispiel:
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Trip.com
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Wer bietet es billiger an
nicht immer. Hatte kürzlich auch den Fall, dass Booking (Stornierung bis 1 Tag vor Anreise) zwar günstiger als Expedia war, aber genau wie das Hotel (Stornierung bis 1 Tag vor Anreise) eine Prepaidzahlung verlangte, über Expedia (ca. 3% mehr) Bezahlung vor Ort und Stornierung bis 18 Uhr Anreisetag, ein kleines Hotel unweit der Nordseeküste. Im Gespräch kam raus, dass man erst seit ein paar Wochen die Angebote erweitert hatte, um mehr Gäste ins Haus zu kriegen, weil nicht jeder direkt oder über Booking bucht, es waren an dem Tag auch nur noch 2 andere Gäste da.
Das hatte ich bereits geschrieben. Guter Preis, aber nicht der Preis direkt im Hotel.
Wo ist denn da schon wieder ein Zusammenhang?Was der Freund Putins alles so meint.
Einfach mal bei booking bleiben! (bzw. direkt beim Hotel, wenn billiger)
Bei mir werden bei Trip.com 368 Euro angezeigt... dazu knappe 5 Euro in Tripcoins und noch 10-20 Euro Cashback bei diversen Anbietern...Beispiel:
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